目錄/提綱:……
一、自檢自查情況
(一)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐方面
(二)政務(wù)大廳布局方面
(三)進(jìn)駐部門授權(quán)和規(guī)范窗口行為方面
二、存在問題
二是部分進(jìn)駐部門事項(xiàng)授權(quán)還不到位
三、下步工作計(jì)劃
……
關(guān)于省政府督辦事項(xiàng)的落實(shí)情況報(bào)告
對(duì)照《**省人民政府辦公廳下發(fā)了〈關(guān)于印發(fā)十一屆省委第四輪巡視發(fā)現(xiàn)涉及“放管服”改革不到位等方面問題專項(xiàng)整治工作方案的通知〉》整治重點(diǎn)和整治要求,**縣服務(wù)管理局高度重視,認(rèn)真自檢自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、自檢自查情況
縣委、縣政府高度重視“放管服”改革工作,在服務(wù)中心建設(shè)上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自統(tǒng)籌調(diào)度,省政府部署的整治工作已提前安排推進(jìn),同時(shí)縣服務(wù)管理局已
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人進(jìn)或事進(jìn)人不進(jìn)、授權(quán)委托辦理)、進(jìn)駐人員等,匯總形成第二批進(jìn)駐方案報(bào)請(qǐng)縣人民政府審定后實(shí)施。
(二)政務(wù)大廳布局方面。目前,縣服務(wù)大廳設(shè)置了市場(chǎng)服務(wù)、社會(huì)事務(wù)、投資審批、公共資源交易、公安車駕管5個(gè)集成辦事服務(wù)專區(qū)。市場(chǎng)服務(wù)專區(qū)提供市場(chǎng)準(zhǔn)入、準(zhǔn)營和不動(dòng)產(chǎn)登記、住房公積金申貸、提取等全鏈條審批服務(wù)。社會(huì)事務(wù)區(qū)提供公安出入境、治安管理、機(jī)動(dòng)車和駕駛證相關(guān)證照辦理、交通違法非現(xiàn)場(chǎng)處罰,司法公證、公共法律服務(wù),結(jié)離婚登記、殘疾證、道路運(yùn)輸許可證等事項(xiàng)的辦理。投資服務(wù)區(qū)主要提供社保、醫(yī)保、辦稅及項(xiàng)目審批、投資項(xiàng)目代辦等服務(wù)。公共資源交易區(qū)規(guī)范設(shè)置交易服務(wù)、封閉評(píng)標(biāo)區(qū),實(shí)行全流程遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。公安車駕管區(qū)提供駕駛證考核、警示教育、車輛核驗(yàn)等服務(wù)。大廳布局科學(xué)合理,為企業(yè)群眾提供高效便捷的“一門一站式”服務(wù)。
(三)進(jìn)駐部門授權(quán)和規(guī)范窗口行為方面。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)中心窗口工作的函》,進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)駐事項(xiàng)及人員的管理。目前,涉及工程審批鏈條的進(jìn)駐單位均上報(bào)了《單位授權(quán)委托事項(xiàng)表》《窗口工作人員授權(quán)委托書》《首席事務(wù)代表授權(quán)委托書》。對(duì)進(jìn)駐工作人員實(shí)行雙重管理,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化窗口禮儀培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度,不斷提升窗口人員為民服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。在下步工作中,將結(jié)合事項(xiàng)進(jìn)駐情況,積極開展“綜窗服務(wù)”改革,結(jié)合辦件實(shí)際,合理設(shè)置“無差別受理”大綜窗和部門分類服務(wù)小綜窗,并不斷強(qiáng)化效能監(jiān)察,圍繞事項(xiàng)進(jìn)駐是否全面、授權(quán)是否到位、辦事是否形成閉環(huán)、是否一站辦結(jié)等進(jìn)行效能監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令立行立改。
二、存在問題
一是對(duì)照《**省 ……(未完,全文共1416字,當(dāng)前僅顯示900字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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