鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

目錄/提綱：……
一、上半年工作開展情況
1、熱線辦理力度不斷加大
2、全鎮(zhèn)便民服務體系建設(shè)水平不斷提升
3、完成專項審計反饋問題整改任務
4、公車管理
5、食堂管理
6、物業(yè)管理
7、應急值班管理
8、政務公開工作
9、開展區(qū)鎮(zhèn)人大代表建議意見收集整理、上報工作
10、開展零星政府采購工作
二、存在的主要問題
三、下半年工作安排
1、圍繞黨委政府中心工作開展活動
2、積極做好黨政辦業(yè)務
3、推進鎮(zhèn)、村居便民服務中心(站）規(guī)范化建設(shè)
二是加強鎮(zhèn)便民服務中心建設(shè)與管理，爭創(chuàng)全市規(guī)范化鎮(zhèn)級便民服務中心
三是加強12345熱線工單辦理與考評，進一步提升效能和群眾的滿意度
四是堅持開展季度政務服務督導，確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時得到整改解決
4、努力做好人大代表、政協(xié)委員建議意見征集上報工作
5、做好工會驛站建設(shè)工作
6、做好黨委政府交辦的其他事項
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

根據(jù)安排，現(xiàn)將上年工作開展情況簡要匯報如下：
一、上半年工作開展情況
1.熱線辦理力度不斷加大。結(jié)合**鎮(zhèn)雇員制改革實際和村居績效考核辦法，制定出臺了《**鎮(zhèn)關(guān)于**市12345熱線辦理工作績效考核辦法》，促進了辦理效率大幅提升�！掇k法》統(tǒng)籌優(yōu)化了省委書記信箱、省長信箱、市委書記信箱、市長信箱、**市12345市長熱線、政民互動、小微權(quán)力監(jiān)督一點通等政務平臺，實現(xiàn)多渠道收集、統(tǒng)一辦理流程，統(tǒng)一反饋回訪的閉環(huán)式管理。對工作開展情況，實施月通報制度，努力提升熱線滿意度。截止6月12日，12345政務平臺新增接收件4030件，其中省市長信箱43件。共處理完畢3881件，工作日日均約處置45件，無逾期。上級交辦政民互動、媒體問政、網(wǎng)絡(luò)yq共30件，已全部完成。4月份，辦結(jié)率100%，滿意度92.41%
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做到統(tǒng)一加油、專人保管加油卡、加油小票匯總備案等公車服務。
5.食堂管理。食堂管理小組依照《承攬合同》約定，切實加強食堂管理考核，充分反映職工意愿，設(shè)置測評表收集箱，每月公開考核結(jié)果，督促食堂承包方整改到位。及時做好職工餐費補貼打卡、月底結(jié)算付款和考核測評服務等工作。
6.物業(yè)管理。不斷加強物業(yè)管理，優(yōu)化考核方式，采取日常抽查+負面清單考評，建立健全周邊環(huán)境一小時巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時做好照明燈具、水電維修保障，推進物業(yè)服務不斷完善。
7.應急值班管理。及時編制發(fā)布綜合應急值班表，協(xié)調(diào)處理好因事因假調(diào)班事宜，提醒值班按時交接值班和上級督查知識普及工作。
8.政務公開工作。完善了按季度提示、收集整理、定期歸檔的工作機制。上半年督促鎮(zhèn)機關(guān)各部門政務公開2次，收集歸檔政務公開事項74件。
9.開展區(qū)鎮(zhèn)人大代表建議意見收集整理、上報工作。上半年收集田家庵區(qū)人大代表意見建議90件，**鎮(zhèn)人大代表意見建議414件，大通區(qū)人大代表意見建議30件，孔店鄉(xiāng)人大代表意見建議60件，均已按時上報。
10.開展零星政府采購工作。加強徽采云平臺管理，積極配合做好政府采購服務，完成了日常辦公耗材等物資采購工作。配合做好山川廣告合同終止事宜。
11.組織做好會務服務工作。截至6月中旬，完成人代會、黨委擴大會、黨委中心組理論學習會議等各類會議服務120場次。
12.認真做好文印和黨委理論學習中心組工作。截至6月15日，印發(fā)各類公文465件，編印黨委擴大會議資料35期156件。組織服務黨委中心組理論學習6期，學習資料編發(fā)（電子）到各位學員手中。編制完成了《**鎮(zhèn)黨委理論學習中心組2023年度學習計劃》。收集匯編印發(fā)上報月工作開展情況通報和月工作謀劃安排12篇。
13.認真做好工會工作。統(tǒng)籌做好工會經(jīng)費編制使用發(fā)放工作。關(guān)心關(guān)愛工會會員，按照政策開展慰問工作。舉辦迎新春活動，吸引近300人次參與，豐富了干部職工文化生活。做好困難職工幫扶解困送溫暖工作，春節(jié)期間慰問困難職工21名。組織開展“送萬福 進萬家”公益活動，邀請4位具有較高知名度的市青年書法協(xié)會書法家到弘湖社區(qū)現(xiàn)場為居民寫福字、送春聯(lián)，增強春節(jié)活動氣氛的同時，傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
14.完成電信服務更換工作。
二、存在的主要問題
12345熱線辦理件數(shù)居高不下。鎮(zhèn)、村居便民服務中心（站）規(guī)范化達標建設(shè)，鎮(zhèn)便民服務中心缺少專職工作人員為入駐業(yè)務大廳工作人員和辦事群眾搞具體服務工作。黨政辦工作人員長期抽調(diào)駐市信訪局。為此建議，按照高新區(qū)黨工委有關(guān)會議精神，參照高新區(qū)政務服務中心職能和人員配置，設(shè)立**鎮(zhèn)便民服務中心，整合12345熱線辦理，統(tǒng)籌做好鎮(zhèn)級便民服務中心管理服務和全鎮(zhèn)各村居便民服務站規(guī)范化達標建設(shè)及日常管理工作。
三、下半年工作安排
1.圍繞黨委政府中心工作開展活動。做好《**鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)和下半年工作安排》的資料收集整理撰寫上報工作。不斷提高網(wǎng)絡(luò)a全意識，加強信息網(wǎng)絡(luò)“高速公路”維護與管理，繼續(xù)推進辦公電腦加裝安全軟件事宜。不斷加強b_m工作，在增配b_m柜的基礎(chǔ)上，加強日常管護，配合做好地方志、國j-a全有關(guān)等工 ……（未完，全文共2674字，當前僅顯示1700字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排》）