目錄/提綱:……
一、不要讓體驗(yàn)式培訓(xùn)成了休閑娛樂(lè)
二、為什么要培訓(xùn)
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運(yùn)作與管理手法
四、為專(zhuān)業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間
五、迅速建立自己的企業(yè)文化
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“兩個(gè)人就可以辦,而個(gè)人也未必能辦好”。面對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)百家體驗(yàn)式培訓(xùn)公司,卻少有規(guī)模較大的成功公司,如何把體驗(yàn)式培訓(xùn)公司做強(qiáng),是業(yè)界的一大課題。
盜版公司”泛濫
月日晚,剛下飛機(jī)還來(lái)不及休整的杜葵,就帶著滿(mǎn)臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前,他是北京人眾人拓展培訓(xùn)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)人眾人)的總經(jīng)理,由于杭州新成立了一家分公司,他總是在北京、上海、杭州之間飛來(lái)飛去。剛見(jiàn)面,他就告訴記者:國(guó)內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓(xùn)公司都侵犯了人眾人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因?yàn)樵缭谀,人眾人就拿到了北京市工商局的商?biāo)注冊(cè)登記證。
其實(shí),比這種名稱(chēng)侵權(quán)更讓人擔(dān)憂(yōu)的是,中國(guó)整個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)業(yè),“盜版”現(xiàn)象之嚴(yán)重,讓人難以想象。今年月,記者從滬上兩家不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)公司拿到了各自的培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),結(jié)果是除了客戶(hù)名稱(chēng)不一樣外,從計(jì)劃書(shū)的格式到培
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了人眾人,并于年在上海成立分公司——上海拓展學(xué)校。
當(dāng)時(shí),為了加速公司的擴(kuò)張,人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學(xué)合作,允許其使用人眾人的品牌,從事體驗(yàn)式培訓(xùn)。但是時(shí)間一長(zhǎng),人眾人發(fā)現(xiàn),由于這兩家單位采取的是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的方式,因此在對(duì)這兩家單位的管理、服務(wù)的品質(zhì),以及學(xué)員的安全上都很難保證,導(dǎo)致了整個(gè)培訓(xùn)業(yè)的一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),對(duì)行業(yè)的信譽(yù)建設(shè)起到了消極作用。今年初,當(dāng)兩家單位的合約到期時(shí),人眾人果斷地中止了合作。
杜葵稱(chēng),人眾人絕不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小利益而毀了人眾人在國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)上的金字招牌。要想合作也行,但必須由人眾人控股,采用人眾人的技術(shù)與器材,由人眾人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理,以保障體驗(yàn)式培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展方向。
需要解決的五個(gè)問(wèn)題
體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)空間廣闊,是任何一個(gè)從業(yè)人員都已深刻感受的,但如何讓自己的公司迅速?gòu)?qiáng)大起來(lái),在這塊市場(chǎng)中分得更多的蛋糕呢?單憑小打小鬧式“草臺(tái)班子”的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),顯然不是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認(rèn)為,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司要真正做強(qiáng),必須解決個(gè)方面的問(wèn)題:
一、不要讓體驗(yàn)式培訓(xùn)成了休閑娛樂(lè)。
體驗(yàn)式培訓(xùn)很容易讓人與旅游休閑娛樂(lè)結(jié)合起來(lái),甚至有不少小的培訓(xùn)公司,最終走向了旅行社,這其實(shí)是對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的極大誤解。雖然二者在活動(dòng)方式,場(chǎng)地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情,而體驗(yàn)式培訓(xùn)則是在自然的環(huán)境里進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)掘個(gè)人潛能。
二、為什么要培訓(xùn)。
不僅培訓(xùn)公司自己要搞清楚為什么要培訓(xùn),更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓(xùn)。培訓(xùn)公司只有對(duì)客戶(hù)的企業(yè)文化有深刻的理解之后,才能了解客戶(hù)的真實(shí)需求,為其提供滿(mǎn)意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運(yùn)作與管理手法。
體驗(yàn)式培訓(xùn)公司不是幾個(gè)人的手工作坊,它是一家嚴(yán)格意義上的高智力公司。因此實(shí)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,不斷完善公司管理的制度,是做強(qiáng)培訓(xùn)公司的必要條件。沒(méi)有系統(tǒng)的公司運(yùn)作,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專(zhuān)業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)業(yè)的是一個(gè)高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技能的專(zhuān)家來(lái)為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。但是員工的知識(shí)和技能水平越高,其對(duì)個(gè)人發(fā)展的要求也會(huì)越高,如果培訓(xùn)公司不能為其提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,讓其得到充分的發(fā)展,必然將造成專(zhuān)業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來(lái)都在培養(yǎng)一種自然的、快樂(lè)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。企業(yè)文化對(duì)人的吸引力已經(jīng)遠(yuǎn)高于高薪水對(duì)人才的吸引力,有助于將公司骨干力量團(tuán)結(jié)在一起,構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這樣才能在客戶(hù)中樹(shù)立良好的信譽(yù),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
化競(jìng)爭(zhēng)為合作
從目前國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看,培訓(xùn)公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要還是來(lái)自于國(guó)內(nèi)。杜葵稱(chēng),由于國(guó)外的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種公益性的、非盈利的機(jī)構(gòu) ……(未完,全文共2472字,當(dāng)前僅顯示1571字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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