唉!糟糕的第一周工作!
一想到明天就要正式到公司報(bào)到上班了,李陽內(nèi)心里別提多高興了。這家公司是業(yè)內(nèi)很有實(shí)力的“新生企業(yè)”,名牌大學(xué)畢業(yè)的他要到該公司網(wǎng)絡(luò)中心開始自己人生的第一次工作。雖然他的專業(yè)不是計(jì)算機(jī)方面的,而是市場(chǎng)營銷,但他對(duì)計(jì)算機(jī)玩得很棒,還是在大三時(shí),他就開始幫一些公司編程和開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。想到在最后一輪面試時(shí)總經(jīng)理對(duì)他的欣賞,李陽認(rèn)為明天公司肯定會(huì)為他們這幾個(gè)新招來的大學(xué)畢業(yè)生安排一些“精彩節(jié)目”,比如高層管理者的接見與祝賀,同事的歡迎,人事部對(duì)公司各種情況的詳細(xì)介紹和完整的員工手冊(cè)等。李陽的同學(xué)有的已經(jīng)上班半個(gè)多月了,有不少同學(xué)都欣喜地告訴他自己的公司如何熱情地接“新人”……
然而,第一天是令他失望的。
他首先來到人事部,人事部確認(rèn)李陽已經(jīng)來到公司,就打電話告訴網(wǎng)絡(luò)中心的王經(jīng)理讓他過來帶李陽到自己的工作崗位。過了一段時(shí)間,王經(jīng)理才派自己的助手小陳來,小陳客氣地伸出手,說:“歡迎你加入我們的公司!王經(jīng)理有急事不能來,我會(huì)安排你的一些事情的!眮淼骄W(wǎng)絡(luò)
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司就是這種風(fēng)格,讓員工自己慢慢適應(yīng),逐漸融入公司!薄肮镜膭(chuàng)始人是幾個(gè)工程方面的博士,他們認(rèn)為過多的花樣沒多大用處,適應(yīng)的就留下來,不適應(yīng)的就走人。不少人留下來是因?yàn)楣镜男剿不錯(cuò)!”那個(gè)男孩對(duì)他說。
到了周末,李陽約了同學(xué)出來吃飯,談起自己的第一周工作,李陽望著窗外明媚的陽光、川流不息的車輛,茫然地說:“糟糕極了!”……
什么是新員工培訓(xùn)與發(fā)展?
正如個(gè)案里李陽所抱怨的:“糟糕極了!”有不少企業(yè)的新員工培訓(xùn)與發(fā)展做得很糟糕,因?yàn)椴簧偃硕颊J(rèn)為:“不就是報(bào)到上班嗎!慢慢來,員工自然會(huì)熟悉一切、適應(yīng)一切的!何必那么大事聲張呢?”本章的開始將從新員工培訓(xùn)與發(fā)展的概念來說明新員工培訓(xùn)與發(fā)展的重要性。
新員工培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對(duì)于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是_互動(dòng)行為的開始。
職場(chǎng)中,員工們經(jīng)常受到的職前教育不過是一種膚淺的、關(guān)于自己的公司的文化、政策、規(guī)程所作的介紹而已,再多的不過是向新員工分發(fā)一些手冊(cè),或者帶他們?cè)谵k公樓或廠區(qū)走馬觀花地兜上一圈。而在文章開頭的個(gè)案里,新員工培訓(xùn)被視為不必要,以致于同事成了新員工“入司教育”的主體。
對(duì)于畢業(yè)生來說,剛剛進(jìn)入職場(chǎng)踏入社會(huì),他們就像一張白紙一樣,不同的企業(yè)文化會(huì)著上不同的色彩和圖像。從一個(gè)校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人,如果想追求員工和企業(yè)的雙贏,企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大中專學(xué)生,他們面臨的將是一個(gè)完全新鮮和陌生的生活環(huán)境,他們的行為舉止到內(nèi)心體驗(yàn)與感受都會(huì)發(fā)生一些或大或小的改變。
而對(duì)于那些從另一個(gè)單位進(jìn)入本企業(yè)的新員工來說,他們要從一種組織文化進(jìn)入到另一種組織文化。他們會(huì)擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作,是否會(huì)得到上司的賞識(shí),是否會(huì)與同事們?nèi)谇⑾嗵帲麄冊(cè)诠镜奈磥戆l(fā)展前景如何等。
對(duì)企業(yè)來講,新員工在剛來企業(yè)的一個(gè)過渡期內(nèi)將會(huì)依自己對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)來選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板,而公司的企業(yè)文化、管理行為將會(huì)影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jī)效、人際關(guān)系等。
新員工將面臨哪些問題?
研究發(fā)現(xiàn),新員工在進(jìn)入企業(yè)之初將面臨如下三個(gè)典型問題:
●是否會(huì)被_接納?
每個(gè)人都會(huì)有這樣的感受——進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,是否會(huì)被這一個(gè)小_接納?曾經(jīng)有一個(gè)性格有些內(nèi)向的女孩子在剛進(jìn)入企業(yè)之初對(duì)我說:“在學(xué)校時(shí)同學(xué)們都說,工作中的人們比較難以相處,我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很擔(dān)心,不知道同事們會(huì)不會(huì)喜歡我,我是否會(huì)被別人說閑話,我的私人生活會(huì)不會(huì)被別人過分地干擾。聽說,工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運(yùn)一點(diǎn)吧?
不難發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這個(gè)女孩的上述疑慮完全煙銷云散之后,她才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。
●公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)?
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時(shí)許以美好的承諾,而一旦員工進(jìn)入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來說,員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的_中,否則他們會(huì)表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)而跳槽。
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