培訓(xùn)是一種投資
所謂投資,是指投入有產(chǎn)出,能增值。培訓(xùn)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入美元,產(chǎn)出達(dá)美元。長(zhǎng)期來(lái),我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān),因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入,這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)作為投資,其回報(bào)亦是可以計(jì)量的,
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受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱(chēng)。
再次,培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
管理即培訓(xùn),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。
培訓(xùn)是組織式學(xué)習(xí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心能力之一,學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。培訓(xùn)是企業(yè)學(xué)習(xí)的基本手段,培訓(xùn)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)不只是被動(dòng)地接收,更是主動(dòng)地吸取;學(xué)習(xí)不僅在于學(xué)什么,關(guān)鍵是怎么學(xué)及學(xué)得快,即學(xué)習(xí)能力的提升。強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)是學(xué)習(xí),提示企業(yè)培訓(xùn)不僅在于讓員工學(xué)到什么,更重要的是要調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的熱情和干勁,培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。
培訓(xùn)是一項(xiàng)組織職能。謂之職能,是因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)必須有目標(biāo)、有計(jì)劃,必須為完成組織任務(wù)設(shè)定,使培訓(xùn)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本手段,而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn);同時(shí),對(duì)培訓(xùn)本身也要加強(qiáng)管理。
企業(yè)培訓(xùn)不同于學(xué)校教育。兩者的差別主要在于:()學(xué)習(xí)的目標(biāo)不同。企業(yè)培訓(xùn)是一種針對(duì)性教育,而學(xué)校教育是一種普及性教育。培訓(xùn)是解決企業(yè)問(wèn)題的方法和手段,是完成企業(yè)任務(wù)的措施和途徑。( ……(未完,全文共1746字,當(dāng)前僅顯示1110字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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