目錄/提綱:……
一、職業(yè)模擬培訓(xùn)模式
二、分級選拔培訓(xùn)模式
三、職務(wù)輪換培訓(xùn)模式
四、案例評點(diǎn)培訓(xùn)模式
一是案例的遴選
二是實(shí)際角色分析案例
三是進(jìn)行案例的點(diǎn)評和升華
……
對于企業(yè)來說,通過培訓(xùn)可獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢。但對于企業(yè)管理人員的培訓(xùn)到底如何進(jìn)行?這里推薦幾種行之有效的模式以供借鑒。
一、職業(yè)模擬培訓(xùn)模式
職業(yè)模擬就是假設(shè)一種特定的工作情景,由若干個(gè)受訓(xùn)組織或小組,代表不同的組織或個(gè)人,扮演各種特定的角色,例如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、秘書、會(huì)計(jì)、管理人員等等。他們要針對特定的條件、環(huán)境及工作任務(wù)進(jìn)行分析、決策和運(yùn)作。這種職業(yè)模擬培訓(xùn)旨在讓受訓(xùn)者身臨其境,以提高自身的適應(yīng)能力和實(shí)際工作能力。近年來,在國際上出現(xiàn)了
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出5千人作為基層領(lǐng)導(dǎo)的候選人,隨后要求他們自學(xué)管理知識(shí),并且分期分批組織他們參加40小時(shí)的特定訓(xùn)練,再從這5千候選人中選拔出3千左右公司需要的基層領(lǐng)導(dǎo)人;其二,從這些基層管理人員中選拔出1100人參加“管理工作基礎(chǔ)”的培訓(xùn)與考核,再從中選拔出600人并分別進(jìn)行特定的崗位專業(yè)訓(xùn)練,讓其擔(dān)任各專業(yè)經(jīng)理的職務(wù);其三,再從這些專業(yè)經(jīng)理人員中挑選出300人,經(jīng)過十分嚴(yán)格的考核訓(xùn)練,以補(bǔ)充高層經(jīng)理的需要(包括各公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等等)。
三、職務(wù)輪換培訓(xùn)模式
職務(wù)輪換的主要目的旨在拓寬管理人員或潛在管理人員的知識(shí)面。通過各種不同崗位的職務(wù)輪換,使受訓(xùn)者全面掌握企業(yè)各種職能的管理知識(shí)和藝術(shù)。職務(wù)輪換的表現(xiàn)形式比較多,如各種主管人員之間、副職與副職之間、正職與副職之間、各種不同的管理職位之間等都可進(jìn)行不定期的職務(wù)輪換。日本豐田公司每五年對各級管理人員進(jìn)行一次職務(wù)輪換,調(diào)換幅度為5%左右,調(diào)換的工作目標(biāo)通常是本單位相關(guān)部門。
四、案例評點(diǎn)培訓(xùn)模式
企業(yè)管理人員培訓(xùn)最為關(guān)鍵的是決策能力的培訓(xùn),而案例評點(diǎn)培訓(xùn)正是提高管理人員決策藝術(shù)及其分析和解決問題的能力的有效培訓(xùn)模式。案例評點(diǎn)培訓(xùn)的程序有三:
一是案例的遴選。培訓(xùn)師選擇案例要有真實(shí)性,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中確實(shí)存在的事例,切忌嘩眾取寵而虛構(gòu)案例;案例還要有啟迪性。啟迪管理人員闡述自己的看法,分析問題并提出解決問題的手段。
二是實(shí)際角色分析案例。培訓(xùn)師將案例發(fā)給學(xué)員并提出問題讓學(xué)員預(yù)習(xí)案例;在粗略提示中引而不發(fā),含而不露;然后要求學(xué)員進(jìn)入角色,在獨(dú)立分析思考問題的基礎(chǔ)上拿出解決問題的方案和辦法;隨后進(jìn)行課堂
發(fā)言,在交流中培訓(xùn)師引導(dǎo)發(fā)言,鼓勵(lì)交鋒,提倡創(chuàng)新,控制課堂局面。這樣,既貫穿了學(xué)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又體現(xiàn)了學(xué)員思想理論水平,還能碰撞出新的智慧的火花。
三是進(jìn)行案例的點(diǎn)評和升華。同一案例,由于學(xué)員能力、經(jīng)歷和水平不同 ……(未完,全文共1635字,當(dāng)前僅顯示1039字,請閱讀下面提示信息。
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