目錄/提綱:……
五是可比現(xiàn)款結(jié)算售出較高的價(jià)格
一、信用調(diào)查要仔細(xì)
二、合同簽訂要嚴(yán)密
三、放帳對方要承認(rèn)
四、過程控制有人跟
五、監(jiān)控環(huán)環(huán)要相扣
六、放帳獎罰要分明
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現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì),企業(yè)銷售的成功并不等于經(jīng)營的成功,成功的企業(yè)是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金,失敗的企業(yè)是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶛?quán),債權(quán)在手不如現(xiàn)金在手,現(xiàn)金在手不如利潤在手。某調(diào)查公司通過家大中型企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)家最關(guān)心的幾個(gè)問題均與錢有關(guān)系。這幾個(gè)問題是:我有多少錢?誰欠我的錢?我欠誰的錢?我的錢哪兒來的?我的錢哪去了?各部門收支狀況如何?各項(xiàng)目收支狀況如何?如何快速得到貨款快速到帳的信息?可以說所有的企業(yè)家都愛財(cái)如命,不愛財(cái)?shù)钠髽I(yè)家不叫企業(yè)家。
一個(gè)很令企業(yè)家和財(cái)務(wù)經(jīng)理頭痛的問題是,在業(yè)務(wù)往來中,因放帳交易產(chǎn)生客戶拖欠,導(dǎo)致資金無法及時(shí)回收甚至形成了呆帳死帳,威脅企業(yè)生存,銷售部門為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)最大化,不斷要求給新客戶放帳,如果財(cái)務(wù)部門不放帳,他們就說財(cái)務(wù)部是障礙部,故意給銷售部過不去,無法做生意;財(cái)務(wù)部放了帳以后,銷售部又無法收回來,于是財(cái)務(wù)經(jīng)理要滿足利益最大化就無法保證風(fēng)險(xiǎn)最小化,在放帳問題上面臨兩難選擇。
老板、財(cái)務(wù)經(jīng)理常問的一個(gè)問題是做生
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利,負(fù)債率有多高。其三調(diào)閱客戶以往與本企業(yè)交易的歷史記錄,看其償付能力和其經(jīng)營同業(yè)產(chǎn)品的情況。然后將客戶分為、、三級。對于級客戶,資金偶有困難或旺季吃貨量大,資金不足,可給予一定期限的賒銷額度;對于級客戶,一般要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,在萬不得已的情況,由對方提供擔(dān)保、質(zhì)押,并嚴(yán)密合同的基礎(chǔ)上予以賒銷;對于級客戶,要求先款后貨,絲毫不退讓,并且想好一旦這個(gè)客戶破產(chǎn)倒閉后,怎樣收拾殘局,補(bǔ)救該區(qū)市場。
二、合同簽訂要嚴(yán)密
只要不是先款后貨的交易,都要簽訂供求合同,簽訂合同有幾個(gè)要點(diǎn):
、焙贤詈糜杀酒髽I(yè)起草并執(zhí)行統(tǒng)一的合同文本。如果對方是強(qiáng)勢企業(yè),要求執(zhí)行他們的文本,雙方就要坐下來妥協(xié)。
⒉合同的要素必須齊全,如數(shù)量、單價(jià)、金額要一一對應(yīng)換算一致,且計(jì)量單位要明確無異議。
、逞悠诟犊畹慕痤~即要有大寫又要有小寫;放帳的期限寫清天數(shù);必須付款的日期寫明某年某月某日,而不是含糊的“幾月份”、“春節(jié)前”等字眼;超期付款的處罰規(guī)定超期一天賠付違約金多少,并有言在先,屆時(shí)將停止發(fā)貨。
、疵鞔_對方經(jīng)手人簽字是否有效,是不是得到書面授權(quán)。否則,要親眼看著對方法定代表人簽字,并加蓋公章,以防止有詐或合同無效。
年,廣東中山某著名企業(yè)在沒有下發(fā)合同文本的情況下,責(zé)令全國各地分公司大量向經(jīng)銷商鋪貨,結(jié)果產(chǎn)生了上千萬元的呆帳、死帳。企業(yè)在清理這些爛帳時(shí)發(fā)現(xiàn),很多合同只有三言兩語、片言支語,有的分公司根本沒與對方簽訂合同,有的是一張欠條,有的只是一個(gè)收貨憑證,致使該企業(yè)討債無門,損失慘重,關(guān)門大吉。
三、放帳對方要承認(rèn)
簽訂賒銷協(xié)議只能證明雙方有這種合作意向,并不能證明對方實(shí)際上欠你的貨款。能證明對方欠你貨款的憑證不是你的出庫單,而是對方的收貨、驗(yàn)收回執(zhí)。在拿到對方回執(zhí)之前,可書面咨詢對方當(dāng)事人是否收到貨,讓對方書面認(rèn)下這筆帳。否則,你就去追查貨運(yùn)公司,直到拿到對方欠帳的證據(jù)。若遇詐騙,及時(shí)報(bào)警。缺乏財(cái)務(wù)知識的業(yè)務(wù)員只知催公司發(fā)貨,對于貨發(fā)給了誰,由誰簽收,簽收憑證是否妥善保存于本公司不再追蹤,到了發(fā)生多筆業(yè)務(wù)后雙方兌帳打官司的時(shí)侯,才知道吃了啞巴虧。筆者在湖北處理一筆糾紛時(shí)看到,債權(quán)人的舉證僅是自己這樣的一個(gè)記錄,“*年*月,***從我這里拿走多少多少臺空調(diào)”。
四、過程控制有人跟
制度化已喊了多年,有不少企業(yè)仍不能真正領(lǐng)會,認(rèn)真貫徹。筆者在給企業(yè)做信用管理培訓(xùn)中了解到,有些企業(yè)的應(yīng)收款簡直是一本糊涂帳。自己到底有多少應(yīng)收款,哪些是今年的哪些是去年的,哪些有可能追回,那些是死帳呆帳,不僅企業(yè)負(fù)責(zé)人說不清楚,財(cái)務(wù)經(jīng)理也說不清楚,或者說是不愿說清楚,不敢說清楚,到了無法面對的程度。一些財(cái)務(wù)不建全的老板說起放帳更是一仍的無奈,一肚子苦水,一抽屜欠條,放帳的業(yè)務(wù)員一走了之,不知蹤跡,派小侄外甥要帳,要回三核桃兩棗也肉包子打狗一去不回。更多的帳還是自貪大喜功、盲目冒進(jìn),迫于情面自己放出去的,又能怪誰?造成這種局面的原因,歸根到底就是放帳前后從頭到尾無人管,或者說從老板到財(cái)務(wù),從業(yè)務(wù)到倉管,人人在管人人都不管。放帳只要存在,“放帳管理員”就要到位,哪怕是財(cái)務(wù)、開單員兼任。“放帳管理員的職責(zé)就是審核信用審批與合同是否前后矛盾;提醒業(yè)務(wù)員信用即將到期,提前通知對方備款;一旦發(fā)現(xiàn)信用超期即通知倉儲部門拒絕發(fā)貨,督促業(yè)務(wù)員催要;定期向銷售經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理通報(bào)應(yīng)收款情況;通知人事部門照章停發(fā)責(zé)任人獎金。當(dāng)然也有些應(yīng)收款是雙方對帳不清楚造成的,為避免這種情況發(fā)生,財(cái)務(wù)部門可每月與信用客戶提供對帳單,要求客戶確認(rèn),確保帳 ……(未完,全文共3804字,當(dāng)前僅顯示1921字,請閱讀下面提示信息。
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