財(cái)務(wù)控制員的特殊任務(wù)

為了確保案例的真實(shí)性，我們隱去了公司的真實(shí)名稱，將其簡稱為莫科公司。莫科公司位于墨爾本，是工程零件制造商，它是唯一生產(chǎn)這種零件的澳大利亞廠商，近年來受到海外制造商的激烈競爭。莫科公司是一個(gè)大集團(tuán)公司的一部分，只有多人，它的會計(jì)部門有人，包括一名財(cái)務(wù)控制員，他的職責(zé)特定為把作業(yè)成本法導(dǎo)入企業(yè)。這位財(cái)務(wù)控制員的前一家工作單位是位于墨爾本的汽車零部件生產(chǎn)商，由于那家公司高層對于作業(yè)成本法帶來的效益不能認(rèn)同，他在那家企業(yè)導(dǎo)入作業(yè)成本法失敗了。
　　莫科集團(tuán)公司內(nèi)部以前從未使用過作業(yè)成本法，莫科公司是這個(gè)集團(tuán)內(nèi)第一家成功應(yīng)用作業(yè)成本法的企業(yè)。它以前的成本核算系統(tǒng)是傳統(tǒng)成本核算系統(tǒng)，其中制造費(fèi)用按照人工小時(shí)分配。莫科公司的客戶廣泛，產(chǎn)品系列很多，生產(chǎn)過程既有高度復(fù)雜的自動(dòng)化生產(chǎn)也有部分的手工生產(chǎn)。為了滿足客戶的特殊需求，訂單都非常小，因此市場要求公司具有高度的柔性和快速反應(yīng)能力。
　　財(cái)務(wù)控制員臨危受命
　　莫科公司早在五年
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　　●采購訂單數(shù)量：這是采購部門工作量的主要驅(qū)動(dòng)因素；
　　●產(chǎn)品銷售的商店數(shù)量；
　　●檢查的次數(shù)：很多地方需要抽樣檢查；
　　●工作面積分配過程和設(shè)備；
　　●單個(gè)服務(wù)人員成本。
　　很多成本動(dòng)因?qū)τ诙鄠�(gè)成本庫是相同的，項(xiàng)目小組在成本分配上沒有費(fèi)多少時(shí)間。莫科公司實(shí)施作業(yè)成本法的軟件系統(tǒng)是基于的，其中包含大量由財(cái)務(wù)控制員建立的表。購買軟件只需要美元，但是需要做很多的基礎(chǔ)工作來使軟件適合公司的特殊需要，另外收集和輸入數(shù)據(jù)也很花時(shí)間。
　　作業(yè)成本法系統(tǒng)最初計(jì)劃在～個(gè)產(chǎn)品上試運(yùn)行，這些產(chǎn)品覆蓋了公司產(chǎn)品的所有系列。當(dāng)他們分析了產(chǎn)品的同質(zhì)性后，品種數(shù)量降低到個(gè)。老的成本核算系統(tǒng)仍舊在使用，主要是為了存貨估價(jià)、差異分析、評估勞動(dòng)生產(chǎn)率。
　　作業(yè)成本法系統(tǒng)能夠計(jì)算出真實(shí)的成本并用于定價(jià)，自動(dòng)計(jì)算出業(yè)績計(jì)量和產(chǎn)品的利潤率，能給管理上提供很多與決策相關(guān)的信息，當(dāng)前年度的預(yù)算也將基于作業(yè)成本法提供的信息和建立的作業(yè)成本核算模型做出。
　　總經(jīng)理的高預(yù)期
　　在作業(yè)成本法介紹到莫科公司的時(shí)候，總經(jīng)理對此全力支持并深刻理解作業(yè)成本法產(chǎn)生的信息的價(jià)值。但是，他沒有想到建立作業(yè)成本法系統(tǒng)需要花費(fèi)如此多的時(shí)間和精力。開始實(shí)施才一個(gè)月，總經(jīng)理就希望得到作業(yè)成本法的結(jié)果。財(cái)務(wù)控制員很禮貌地告訴他：就目前分配給項(xiàng)目組的資源的情況看，這是不可能的；如果要想盡快得到報(bào)告結(jié)果，他還需要得到更多的資源。總經(jīng)理也面臨著盡快向集團(tuán)管理層展示作業(yè)成本法結(jié)果的壓力。他對財(cái)務(wù)控制員的說法進(jìn)行仔細(xì)的分析，最終，他相信財(cái)務(wù)控制員所說的在增加資源的情況下就可以盡快獲得作業(yè)成本法的結(jié)果，于是，他答應(yīng)增加資源，然而他最后并沒有像計(jì)劃的那樣為實(shí)施小組分配更多的資源。
　　實(shí)施中的問題
　　缺少資源是實(shí)施過程中的一個(gè)持續(xù)性的問題，尤其是總經(jīng)理要求盡早拿出結(jié)果時(shí)。由于缺乏有相關(guān)技能和知識的人員，項(xiàng)目實(shí)施之初不得不做大量的培訓(xùn)。這主要是由財(cái)務(wù)控制員以非正式的形式來完成，需要時(shí)，也會向管理高層做一些正式的培訓(xùn)，主要講述作業(yè)成本法的基本原理以及如何在企業(yè)中實(shí)施。
　　對于成本會計(jì)的培訓(xùn)在整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃期間以及實(shí)施期間持續(xù)進(jìn)行。作為交流和收集數(shù)據(jù)的一部分，財(cái)務(wù)控制員不得不與工會人員打交道。他對工會成員進(jìn)行了大量的訪談以確定他們一天中是如何支配他們的時(shí)間的。在很多情況下，工會人員勉強(qiáng)地回答了問題，并間接地對實(shí)施作業(yè)成本法表示反對。他們對如何實(shí)施作業(yè)成本法，尤其是實(shí)施后對他們的工作有何影響保持警惕。他們被告知這只是一個(gè)簡單的成本核算系統(tǒng)，總體上，他們認(rèn)為實(shí)施作業(yè)成本法對企業(yè)的長期的生存發(fā)展并無多大價(jià)值。
　　喜人的投入產(chǎn)出
　　根據(jù)財(cái)務(wù)控制員的消息，莫科公司實(shí)施作業(yè)成本法帶來了多方面的效益，包括：
　　●獲得了更準(zhǔn)確的成本信息和定價(jià)信息，由此改變公司在市場中的地位；
　　●建立針對進(jìn)口的有競爭力的產(chǎn)品基準(zhǔn)；
　　●更好的成本信息使得管理層把一些內(nèi)部低效率的制造轉(zhuǎn)向外包；
　　●由于針對不同方面進(jìn)行了更好的利弊權(quán)衡，公司作出了更理性的資本投資決策；
　　●一些消耗成本較高的問題區(qū)域被明確，其中包括數(shù)控加工段，現(xiàn)在，它的成本已經(jīng)降下來了；
　　●建立了對改進(jìn)狀況進(jìn)行評價(jià)的業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
　　●建立了詳細(xì)而精確的年度預(yù)算。
　　盡管實(shí)施作業(yè)成本法需要花費(fèi)個(gè)月時(shí)間，但是公司獲得的效益明顯超過投入。簡單地說，作業(yè)成本法帶來的效益在于管理 ……（未完，全文共2898字，當(dāng)前僅顯示1842字，請閱讀下面提示信息。收藏《財(cái)務(wù)控制員的特殊任務(wù)》）