自治管理是管理的最高層次

目錄/提綱：……
一是組織內(nèi)每個成員的任何一項工作都能量化地表現(xiàn)出在自己利益上增減多少
二是自治組織數(shù)量多，子公司和孫公司及其內(nèi)部的自治組織會比原來增加數(shù)倍
四是每個自治組織都是一個利潤單位，市場化運作是其主要特征
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企業(yè)發(fā)展有一個規(guī)律，即隨著組織規(guī)模的擴大，它的發(fā)展速度也隨之降低，或者說，規(guī)模越大的組織其增長速度通常會小于規(guī)模小的組織，如一般剛剛成立的小企業(yè)，其凈資產(chǎn)年增長率達到是很平常的事，而一個跨國的大型企業(yè)的凈資產(chǎn)年增長速度超過就是一件大事，實際上，這些跨國企業(yè)的凈資產(chǎn)年增長率一般都小于，我國國有的大型企業(yè)的凈資產(chǎn)增長率一般更是低于。似乎這是一個鐵一般的定律。但有一個特例卻違反了它：就是比這些跨國企業(yè)的實力大幾十倍，非良性資產(chǎn)和人員也比該企業(yè)大幾萬、幾十萬倍，在歲以下和歲以上的非勞動者有億多人口的中國這樣一個國家組織，在近年中，其卻始終以平均～的速度增長，且目前這個速度絲毫沒有減慢的跡象，什么原因？雖然這種比較存在一些偏頗，但仍能說明不一定是規(guī)模大的組織發(fā)展速度就一定小于規(guī)模小的組織�！耙�(guī)模越大，發(fā)展速度越慢”的論點并不能在所有場合都成立。
　　究其原因，就是國家內(nèi)存在眾多的中小型“自治組織”，它們在雙贏分工的基礎(chǔ)上進行著自治管理，使國家組織保持強勁的增長速度。
　�。�(guī)模與速度矛盾的兩個原因：協(xié)作抑制與協(xié)作過度
　　之所以組織規(guī)模越大其發(fā)展速度就越慢，共有兩個原因：一個是協(xié)作抑
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，與合外力成正比。企業(yè)規(guī)模越大，內(nèi)部的組織層次、員工數(shù)量、固定資產(chǎn)數(shù)額、原有的思想觀念、知識結(jié)構(gòu)等等“質(zhì)量”指標基數(shù)也隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而擴大，“質(zhì)量”越大，協(xié)作過度現(xiàn)象越明顯，意味著惰性也就越大，惰性大的最突出表現(xiàn)是行動緩慢，加速與減速的時間慢長。
　　引起協(xié)作過度的諸多因素中，人員數(shù)量過多是最主要原因，也是引起企業(yè)“質(zhì)量”變大的最大貢獻者。尤其是相同工作性質(zhì)的員工數(shù)量越多，協(xié)作過度越嚴重，負面影響也越大，應(yīng)積極采取現(xiàn)代科技手段代替過多的員工，另一方面明確每一個員工的角色，盡量減少協(xié)作干涉。
　　企業(yè)為了理順這些要素之間的矛盾，需要額外付出大量的成本，當組織沒有能力理順這些要素之間的關(guān)系時，或處理滯后時，協(xié)作的負效應(yīng)就體現(xiàn)出來，這種效率有時都低于那些沒有協(xié)作的組織，“大企業(yè)病”出現(xiàn)了。
　　在這里，有必要回顧一下協(xié)作的三種形式，它對理解自治管理很有好處：
　　協(xié)作效率高低分為三種，一種是沒有協(xié)作的松散型組織協(xié)作（也不能稱之為組織），每個組織都是獨立的工作，組織間沒有任何分工與協(xié)作，也沒有任何干擾，最終的協(xié)作結(jié)果是，這種協(xié)作效率最低。連鎖企業(yè)拋開統(tǒng)一品牌、供貨、管理、技術(shù)、形象等幾方面，僅從開設(shè)能獨立運作的連鎖店來看，店與店之間的干擾很少，基本能保證的效果，這也是連鎖企業(yè)發(fā)展的速度明顯高于非連鎖企業(yè)的一個原因（沒有協(xié)作過度現(xiàn)象）。
　　第二種是同質(zhì)性協(xié)作，即每個組織都能獨立地完成整個工作，為了提高組織的整體工作效率，根據(jù)業(yè)務(wù)種類、流程對組織成員進行分工，明確各成員職責和任務(wù)，這樣的協(xié)作結(jié)果就是＞。同時也應(yīng)該看到，如果分工不合理，業(yè)務(wù)出現(xiàn)干涉，其結(jié)果有可能＜，甚至會出現(xiàn)＜的局面，大規(guī)模的企業(yè)集團內(nèi)耗常常出現(xiàn)于此，“大企業(yè)病”的部分病根也在于此。
　　第三種是互補性協(xié)作，也是效率最高的一種，即每個組織不能獨立地完成整個工作，只有利用自己的優(yōu)勢與另一方的優(yōu)勢合作，共同完成任務(wù)，協(xié)作結(jié)果是，是遠大于的數(shù)，也可以小于，甚至會小于零。互補性協(xié)作能完成單個組織不能完成的工作，也是人類進步的最主要動力。遺憾的是，大企業(yè)病的發(fā)生，除了上述同質(zhì)性協(xié)作中出現(xiàn)的問題外，還有就是互補性協(xié)作中的問題，導(dǎo)致這種原本效率最高的協(xié)作，在實際運作中有時竟比松散型協(xié)作的效率還要低。
　　．兩個前提假設(shè)與自治管理
　　企業(yè)為了完成某項任務(wù)而使人們自發(fā)地走到一起，進行著各種形式的協(xié)作，但隨著協(xié)作規(guī)模的擴大，協(xié)作抑制和協(xié)作過度的弊病逐漸在同質(zhì)性協(xié)作和互補性協(xié)作中顯露出來，為此，在這里提出兩個假設(shè)，如果讓每一個組織及組織成員滿足或盡量這兩個條件，規(guī)模與速度之間的矛盾就會解決：
　　一是組織內(nèi)每個成員的任何一項工作都能量化地表現(xiàn)出在自己利益上增減多少。
　　二是任何組織的每一個舉措都能量化地顯示出該組織以及每個成員在自身利益上增減多少。
　　在一個企業(yè)中，目前的機制、技術(shù)手段與利益的評估手段很落后，很多工作以及大型的協(xié)作工程不便于拆分，不便于甚至不可能把每一個資源的價值量化到每個人，另外大量的利益評估與計算工作也增加了企業(yè)成本，無形中給各種合理的協(xié)作設(shè)置了障礙，也使自治組織領(lǐng)導(dǎo)人的短視與急功近利行為更加突出，不利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展�？梢钥吹剑魏纹髽I(yè)、任何組織在任何時候都不能精確地達到這兩個前提假設(shè)的要求，但它給我們設(shè)立了一個目標，使我們在工作時，如戰(zhàn)略規(guī)劃，建立激勵機制，業(yè)務(wù)重組，企業(yè)改制等過程中，應(yīng)該考慮這方面的因素。同時，這些工作不是一朝一夕就能完成的，需要借助社會大環(huán)境、人們的觀念以及各種評估技術(shù)的提高逐步來完成，因此，在本節(jié)提出一個解決方案，可能對規(guī)模與速度間的矛盾緩解有所幫助。
　　在浙江臺州市有一個摩托車產(chǎn)業(yè)，自發(fā)地組織起來形成大量自治組織，并很好地解決了規(guī)模與速度間的矛盾。
　　臺州市有上千家摩托車零部件生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)基本上都是家族式的，或者就是家庭工廠。他們有非常細致的分工。甲企業(yè)生產(chǎn)部件，乙企業(yè)生產(chǎn)部件。作為家庭工廠，資金規(guī)模不是很大，人員也不是很多，不可能生產(chǎn)摩托車，但可以將摩托車上的某個零部件甚至某個螺絲生產(chǎn)得非常精細，將其產(chǎn)量提高到足夠的大，將 ……（未完，全文共4366字，當前僅顯示2205字，請閱讀下面提示信息。收藏《自治管理是管理的最高層次》）