我們知道,當企業(yè)發(fā)展到一定階段后,現(xiàn)有的規(guī)章制度已經(jīng)無法解決企業(yè)內(nèi)部員工的情感問題(積極性、忠誠度、職業(yè)性等等),所以企業(yè)必須通過一種人文化的情感方式來贏得員工的忠誠,在這種情況下,企業(yè)文化就在一定程度上超越了企業(yè)的
規(guī)章制度,因此,有一些專家講:未來企業(yè)的競爭是文化和戰(zhàn)略的競爭,這句話到也不為過。
為解決企業(yè)內(nèi)部員工的這種無法量化的情感問題,企業(yè)文化建設(shè)越來越成為眾多企業(yè)追逐的目標。而在整個
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首先,企業(yè)文化建設(shè)是為企業(yè)的使命和戰(zhàn)略服務(wù)的,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求,企業(yè)必須通過梳理企業(yè)
核心價值觀及企業(yè)行為理念來統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部員工的情感。所以標桿法在使用時必須同企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)核心價值觀及企業(yè)行為理念配套。企業(yè)通過樹立標桿或典型來贏得員工為戰(zhàn)略達成共識,共同為戰(zhàn)略、企業(yè)核心價值觀及企業(yè)行為理念服務(wù)。我們知道企業(yè)的戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而發(fā)生著變化,因此,所有的標桿或典型都具有一定的時限性,企業(yè)必須通過長期的分析與研究來調(diào)整標桿。在我實際咨詢的企業(yè)中,發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)樹立標桿的結(jié)果就是發(fā)獎金時,大家出去撮一頓而已,我想這絕對不是企業(yè)所想的。
其次,標桿的使用必須以解決主要問題為目標,企業(yè)是在通過不斷的完成目標來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的,不同的企業(yè)階段,其重點不同,所以要求企業(yè)在某個階段要重點打造相應(yīng)的標桿。然而在現(xiàn)實企業(yè)里,經(jīng)常出現(xiàn)“人云亦云”的現(xiàn)象。同時,企業(yè)在某個階段,絕對也不可能解決所有的問題,所以,標桿的使用必須考慮到重點和原則,否則結(jié)果只能是眉毛胡子一把抓,什么都不是。
再次,標桿使用過程中,許多企業(yè)在完成樹立這個階段后就停止了,而實際上,標桿法是一個持續(xù)改進的過程,一種良好的標桿使用會對企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,相反,會對企業(yè)產(chǎn)生消極作用。要使得標桿法的持續(xù)改進,企業(yè)必須構(gòu)造“人力資源保證”機制,通過規(guī)章制度等方式將該標桿固化,通過人事傳遞給員工,利用機智,將“標桿”與績效掛鉤,也只有這么做,企業(yè)文化建設(shè)過程中的這種標桿才有意義。
第四,標桿既有正向的,也有反向的。所以在企業(yè)文化建設(shè)過程中,標桿法的使用上,也應(yīng)該重點考慮到這一方面。正向的 ……(未完,全文共1399字,當前僅顯示889字,請閱讀下面提示信息。
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