目錄/提綱:……
一、工作目標(biāo)
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
三、職責(zé)分工
(一)院方
1、聘用的保衛(wèi)人員要積極協(xié)助**鎮(zhèn)派出所或社區(qū)警務(wù)室民警的工作
7、建立、完善應(yīng)急處突預(yù)案
(二)公安機(jī)關(guān)
8、以其他方式侵害醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,擾亂醫(yī)療持續(xù)的
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識,強(qiáng)化組織
(二)加強(qiáng)協(xié)作,形成機(jī)制
……
縣醫(yī)院警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作機(jī)制工作方案
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的指示精神,認(rèn)真落實(shí)省委、省公安廳、省衛(wèi)健委系列批示和文件要求,迅速貫徹全省警醫(yī)聯(lián)動現(xiàn)場會會議精神,嚴(yán)厲打擊各類涉醫(yī)違法活動,切實(shí)維護(hù)院內(nèi)良好治安環(huán)境和群眾的正常診療秩序,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,結(jié)合實(shí)際,制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
通過建立警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,推動我院建立健全各項(xiàng)安全防范制度,嚴(yán)格各項(xiàng)安全防范措施,強(qiáng)化對院內(nèi)日常治安管理,對可能導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化,危機(jī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療人員和患者安全以及擾亂醫(yī)療秩序的苗頭,按照“發(fā)現(xiàn)在早、處理在小”的工作原則,積極協(xié)助院方開展醫(yī)患矛盾糾紛排查,防治矛盾激化引發(fā)涉醫(yī)個(gè)人極端暴力事件和_性事件。對涉醫(yī)案事件情況積極開展正面
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醫(yī)患爭議的;
(2)因疾病入院,醫(yī)院下達(dá)病危通知書,久治不愈或死亡可能發(fā)生醫(yī)患爭議的;
(3)因病情原因轉(zhuǎn)院,在此過程中,可能發(fā)生醫(yī)患爭議的;
(4)已康復(fù),但因其他原因可能發(fā)生醫(yī)患爭議的;
(5)患(死)者家屬,因?qū)︶t(yī)院救治或其他原因不滿,在醫(yī)院聚集,可能影響院方正常醫(yī)療秩序的;
(6)因工傷、交通等事故入院治療,可能發(fā)生醫(yī)患或其他爭議的;
(7)因自殘、自殺或不可抗力因素,入院治療,可能引發(fā)醫(yī)患或其他爭議的;
(8)易引發(fā)隱患或其他爭議的情形。
3.我院已設(shè)立醫(yī)患辦,由醫(yī)患辦主任負(fù)責(zé)處理日常診療工作中產(chǎn)生的醫(yī)患糾紛、事故爭議,建立健全醫(yī)患矛盾、預(yù)防、排查、調(diào)解工作機(jī)制。醫(yī)患辦工作人員密切關(guān)注已采集對象的病情及采集事項(xiàng)所列情形,根據(jù)可能引發(fā)爭議的級別,會同保衛(wèi)科、總務(wù)科適時(shí)向派出所推送信息。
第一級:了解級,院方對該類級別的病患每天報(bào)送一次患者病情及事態(tài)發(fā)展情況;
第二級:關(guān)注級,對改級別的病患每一小時(shí)報(bào)送一次患者病情及事態(tài)發(fā)展情況;
第三級:危險(xiǎn)級,對該類級別的病患每半天報(bào)送一次患者病情及事態(tài)發(fā)展情況;
4.做好投訴管理工作,通過公布投訴電話形式,建立順暢、便捷的投訴渠道,認(rèn)真落實(shí)“首述負(fù)責(zé)制”,在第一時(shí)間受理患者投訴,疏導(dǎo)理順患者情緒,妥善化解醫(yī)患矛盾。
5.加強(qiáng)本院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作人員的執(zhí)業(yè)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全責(zé)任追究制度。
6.落實(shí)好醫(yī)院內(nèi)部安保工作措施,接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo),建立保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配齊保衛(wèi)力量,完善保衛(wèi)設(shè)施。
7.建立、完善應(yīng)急處突預(yù)案。院方已成立反恐防暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以單位一把手為組長,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為副組長,建立、完善各類突發(fā)案件事件和自然災(zāi)害的應(yīng)急處突預(yù)案,并定期組織開展演練,確保發(fā)生突發(fā)時(shí)間能及時(shí)、妥善處理。
(二)公安機(jī)關(guān)
公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決依法從嚴(yán)、從重、從快處在院方及留置觀察點(diǎn)實(shí)施犯法犯罪行為:
1.向醫(yī)務(wù)人員吐口水、撕扯、拖拽、損壞醫(yī)務(wù)人員防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩、手套等防護(hù)裝備的;
2.毆打、故意傷害、公然侮辱、恐嚇醫(yī)務(wù)人員的;
3.非法限制醫(yī)務(wù)人員人身_的;
4.非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或爆炸性、放射性、腐蝕性物品的;
5.強(qiáng)拿硬要、哄搶搶奪醫(yī)用耗材,或者任意損毀、占用醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療、護(hù)理床位及其他設(shè)施、設(shè)備,隨意滋擾醫(yī)療機(jī)構(gòu)的;
6.私設(shè)靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門或在病房、搶救室、重癥監(jiān)護(hù)室等場所及其他院內(nèi)其他公開區(qū)域違規(guī)停放尸體的;
7.故意擴(kuò)大事態(tài),教唆他人實(shí)施針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為,或以受他人委托處理醫(yī)療糾紛為名實(shí)施敲詐勒索、尋釁zhi事等行為的;
8.以其他方式侵害醫(yī)務(wù)人員 ……(未完,全文共2278字,當(dāng)前僅顯示1448字,請閱讀下面提示信息。
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