知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來(lái)
在世界日益逼近世紀(jì)的道路上,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在取代工業(yè)經(jīng)濟(jì)向我們迎面走來(lái)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的提出是基于這樣一個(gè)事實(shí):當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比以往任何時(shí)候都更加依賴于知識(shí)的擴(kuò)散和應(yīng)用,計(jì)算機(jī)、微電子等知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)是所有產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)最快、產(chǎn)值最高的。聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織所有成員的科研經(jīng)費(fèi)的近投向新技術(shù),該組織主要生產(chǎn)國(guó)的以上的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的完成是以知識(shí)為基礎(chǔ)。
事實(shí)上,知識(shí)歷來(lái)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素,經(jīng)濟(jì)密切依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳輸和利用在過(guò)去和今天已是不爭(zhēng)的事實(shí)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)搜集中生產(chǎn)取決于所用生產(chǎn)要素的數(shù)量,特別是勞動(dòng)、資本、設(shè)備和資源,技術(shù)或知識(shí)被視為外部要素,而不是生產(chǎn)函數(shù)的完整組成部分。因此,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家建議改變新古典主義使用的生產(chǎn)函數(shù)概念,直接將“知識(shí)”要素列入其中。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新概念里,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更直接地取決于知識(shí)的投資,知識(shí)可以擴(kuò)大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力,知識(shí)還可以提供調(diào)
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出巨大的務(wù)實(shí)努力,精兵簡(jiǎn)政,既砍機(jī)構(gòu),又減冗員,力求效率上有所提高,在觀念上有所突破,在職能上劃分清楚。翻開(kāi)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于一些工業(yè)部改為工業(yè)局的職能配置規(guī)定,有一點(diǎn)是一致的,即政企分開(kāi),不直接管理企業(yè)。不承擔(dān)投資項(xiàng)目的立項(xiàng),審查、審批職能,不下達(dá)生產(chǎn)或分配計(jì)劃;不承擔(dān)審批公司等職能。企業(yè)真正成為依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、照章納稅的市場(chǎng)主體,負(fù)責(zé)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,維護(hù)所有者權(quán)益。但是傳統(tǒng)的管理觀念和對(duì)利益調(diào)整的恐懼與不滿,使個(gè)別的工業(yè)主管部門為了不失去對(duì)原下屬企業(yè)的控制,正在這些企業(yè)的頭上運(yùn)用行政手段成立什么集團(tuán)。這個(gè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)是由原工業(yè)部門中的一些行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,工作人員主要是機(jī)構(gòu)改革中分流的機(jī)關(guān)人員,這種所謂的集團(tuán)特別強(qiáng)調(diào)對(duì)下屬企業(yè)的管理,包括及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任免、外事出國(guó)審批、財(cái)務(wù)的監(jiān)督、資本的增值等等。企業(yè)普遍認(rèn)為這種管理辦法比過(guò)去還要落后,還要倒退。我們似乎感到了一種帶有農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)味道的除了行使行_力就無(wú)計(jì)可施的管理觀念與行為正在向從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向
知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的管理科學(xué)施壓。
古希臘哲學(xué)家伊壁鳩魯說(shuō)過(guò):“人類不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被他們對(duì)問(wèn)題的看法所困擾”。解決這種困擾既要通過(guò)強(qiáng)有力的改革,又要清醒地計(jì)算它的代價(jià),晝減少它的成本。管理是創(chuàng)造性的,但有時(shí)又可能是捏造性的;管理是成效性的,但有時(shí)又可能是毀滅性的。
以知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的管理科學(xué)來(lái)恒量中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀與變化,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的差距還很大知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征是計(jì)算機(jī)信息技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,它對(duì)管理的要求就是反應(yīng)更為迅速,決策更加果斷,組織更加簡(jiǎn)化,效率空前提高。反觀中國(guó)企業(yè)整體水平確實(shí)難以達(dá)到這種高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,就像現(xiàn)代兒童吃了某些不負(fù)責(zé)任的保健品,開(kāi)始生理上的早熟,也像現(xiàn)代很多青年人得高血壓、糖尿病、心肌梗塞,甚至腦供血不足等這些老年常見(jiàn)病一樣。中國(guó)企業(yè)目前的一個(gè)主要病癥可歸納為“小企業(yè)得大企業(yè)病”。這些企業(yè)有上億或幾十億的資產(chǎn)規(guī)模,國(guó)內(nèi)可稱大,但相對(duì)世界強(qiáng)卻是絕對(duì)的小企業(yè)。這些相對(duì)大但又絕對(duì)小的企業(yè),在形式上級(jí)愿“擺譜”。他們非常擅長(zhǎng)按照政府機(jī)構(gòu)的那一套來(lái)設(shè)置機(jī)構(gòu),管理企業(yè)。我最近去過(guò)一些知名企業(yè)或在國(guó)內(nèi)號(hào)稱一流的企業(yè),發(fā)現(xiàn)有的公司或集團(tuán)總部機(jī)關(guān)辦事效率極低、機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊、工作互相掣肘、審批程序繁瑣、“官氣”十足,令人震驚。更值得一提的是非國(guó)有企業(yè)也在深受國(guó)有企業(yè)這種所謂“規(guī)范化管理”的影響。此外董事會(huì)與經(jīng)理層的高度重合,決策與執(zhí)行混為一體,集權(quán)與分權(quán)摸糊,企業(yè)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)人依賴程度過(guò)大。這些現(xiàn)象任其發(fā)展,十分危險(xiǎn)。
小企業(yè)害“大企業(yè)病”,很大程度上是對(duì)自己缺乏清醒的評(píng)價(jià)和確切的定位。因而導(dǎo)致了“小人物”卻以老大自居。這種意識(shí)和表現(xiàn),不僅來(lái)自較為膚淺的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)得,而且已浸透到下屬。我們?cè)谂c這類企業(yè)的接觸中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:即它們的售后服務(wù)人員態(tài)度很好,但公司機(jī)關(guān)辦事人員卻十分“!睔夂苌儆邢窈柲菢痈鱾(gè)職能環(huán)節(jié)都會(huì)給你提供熱情而周到服務(wù)的公司。越具體的辦事人員口氣越大、態(tài)度越差,處處都在給人們一種居高臨下的感覺(jué),但實(shí)際上分分鐘鐘都在敗壞企業(yè)的形象。更可悲的是他們卻把這種“副產(chǎn)品”視為企業(yè)職工的主人翁精神和自豪感,這實(shí)在值得我們認(rèn)真反思。
真正該擔(dān)心的是怕犯錯(cuò)誤
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的不斷創(chuàng)新,建立風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制來(lái)帶動(dòng)企業(yè)技術(shù)與管理的 ……(未完,全文共5130字,當(dāng)前僅顯示1802字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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