目錄/提綱:……
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)產(chǎn)生的背景和理論基礎(chǔ)
(一)產(chǎn)生的背景
(二)現(xiàn)場(chǎng)管理法的理論基礎(chǔ)
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)涵及特征
(一)基本內(nèi)涵
(二)特征
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理法的要素和相互關(guān)系
(一)管理要素
(二)各要素相互關(guān)系
四、現(xiàn)場(chǎng)管理法的主要觀點(diǎn)和內(nèi)容
……
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)產(chǎn)生的背景和理論基礎(chǔ)
(一)產(chǎn)生的背景
不論是國(guó)家和政府的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,還是普通客戶(hù),不論是在工作日,還是在休息日,當(dāng)他進(jìn)入大連三洋制冷有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三洋制冷)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),無(wú)不對(duì)整潔的廠房、整齊擺放的物料、有序的工作流程、花園式的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出由衷的贊嘆,進(jìn)而饒有興趣地探求起企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的奧秘所在。
年月,作為國(guó)內(nèi)第一家制冷行業(yè)的合資企業(yè)三洋制冷開(kāi)業(yè)了。三洋制冷清醒的認(rèn)識(shí)到:有了引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)、高精尖的制造和檢驗(yàn)設(shè)備,并不等于企業(yè)的發(fā)展就有了保障。而面對(duì)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所形成的巨大市場(chǎng)壓力,三洋制冷依靠什么才能站穩(wěn)腳跟并獲得更大的發(fā)展呢?
三洋制冷的管理者在對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析后認(rèn)為:衡量企業(yè)管理水平高低的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)場(chǎng)管理。企業(yè)的各項(xiàng)管理,沒(méi)有哪一項(xiàng)不是以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)施的。因此,現(xiàn)場(chǎng)管理是全面提高企業(yè)素質(zhì)的保證,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)管理做保證,全面提高企業(yè)素質(zhì),只能是一句空話,離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)談企業(yè)管理是沒(méi)有任何意義的。因此,三洋制冷審時(shí)度勢(shì),在公司內(nèi)確定了以強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理為突破口,進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平全面提高的方針。
為此,從開(kāi)業(yè)伊始,三洋制冷首先把日本行之有效的管理引入到公司的現(xiàn)場(chǎng)管理中,遵循著整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)等方面的要求,從各方面踏踏實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)工作,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,對(duì)引進(jìn)的管理知識(shí)進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化,形成三洋制冷特有的各種管理制度,并且隨著企業(yè)的發(fā)展,員工素質(zhì)的不斷提高,不斷地把引進(jìn)的國(guó)內(nèi)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消化吸收,使人本管理思想、系統(tǒng)論、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、管理等內(nèi)容,逐漸地和企業(yè)自身的特點(diǎn)相融合,從而形成了具有創(chuàng)新特色,并且在不斷發(fā)展和完善的三洋制冷的現(xiàn)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略1189字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,雖然也對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的第一要素人提出很多要求,但著重研究的是對(duì)物的要素的特定管理,無(wú)法滿足現(xiàn)場(chǎng)管理的整體性和綜合性要求,因此必須在中融入人本管理等最新的管理思想和方法,才能滿足不斷變化的外部環(huán)境對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的更高要求。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),就是以管理為基礎(chǔ),以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為保證,以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)思想,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)建立的一種全員參加的對(duì)全部生產(chǎn)要素進(jìn)行綜合管理立體控制的管理系統(tǒng)。它是依據(jù)系統(tǒng)的觀點(diǎn),把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的要素視為相互聯(lián)系作用的有機(jī)整體,作為系統(tǒng)來(lái)研究和運(yùn)行,從而超越了傳統(tǒng)的單純依靠制約型的管理模式,把強(qiáng)制性實(shí)施的管理制度發(fā)展成為在動(dòng)態(tài)系統(tǒng)內(nèi)員工自覺(jué)的行為,使系統(tǒng)內(nèi)的各要素具有了自我調(diào)整和自我完善的意識(shí),使系統(tǒng)在不斷自我調(diào)整中達(dá)到最佳狀態(tài)。
(二)特征
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)具有以下特性:
、闭w性和協(xié)調(diào)性:按照系統(tǒng)管理的原則,追求各要素間的最佳組合,克服了多頭專(zhuān)項(xiàng)管理的各自為政弊端,使系統(tǒng)的整體大于各部分的總和。
⒉目的性和反饋性:把各專(zhuān)項(xiàng)管理的目標(biāo)納入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理體系中,在系統(tǒng)整體優(yōu)化的前提下,使各種科學(xué)和技術(shù)成果在系統(tǒng)內(nèi)得到綜合運(yùn)用和優(yōu)化,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于有序的狀態(tài)中。當(dāng)出現(xiàn)失控情況時(shí),要通過(guò)規(guī)定的途徑進(jìn)行反饋,用管理手段加以解決,及時(shí)恢復(fù)受控狀態(tài)。
⒊動(dòng)態(tài)性和開(kāi)放性:動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)為了保持生命力,不僅生產(chǎn)要素在不停地運(yùn)動(dòng),管理方法也需要不斷調(diào)整,而且必須對(duì)外開(kāi)放,和公司的職能管理部門(mén)持續(xù)進(jìn)行物質(zhì)和信息的交換,以便進(jìn)行自我完善。
、醇(lì)性和自主性:并不是傳統(tǒng)意義上的自上而下的管理,而是逐步過(guò)渡為員工自我教育、自我提高、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)的自我管理機(jī)制,突出員工在現(xiàn)場(chǎng)管理中的主體作用和自我改善精神,最大限度地激勵(lì)和釋放員工的積極性和創(chuàng)造性,使系統(tǒng)不斷得到完善,是一種互動(dòng)性管理。
、悼煽啃院皖A(yù)防性:通過(guò)強(qiáng)有力的管理手段和員工的自主行動(dòng),不僅使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能在正常狀態(tài)下運(yùn)行,而且能保證在非常狀態(tài)下的快速有效應(yīng)變,并能起到預(yù)防各種問(wèn)題發(fā)生的作用。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理法的要素和相互關(guān)系
(一)管理要素
現(xiàn)場(chǎng)管理法中的字母分別是素養(yǎng)()、整理()、整頓()、清掃()、清潔()、安全()、節(jié)約()、環(huán)保()和活動(dòng)()、的英文開(kāi)頭字母,也是構(gòu)成管理法的要素。
三洋制冷認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)是由各生產(chǎn)要素構(gòu)成的,現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息、制度等生產(chǎn)要素的綜合管理,而人不僅是諸多生產(chǎn)和管理要素的核心,更是實(shí)施各項(xiàng)管理的主體。因此,只有把員工作為系統(tǒng)最重要的要素,去主動(dòng)推動(dòng)和保證系統(tǒng)的運(yùn)行,才能在系統(tǒng)中的其他要素發(fā)生變化時(shí),由人這個(gè)第一要素及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行相應(yīng)的變化,推動(dòng)系統(tǒng)的處理和反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各要素重新達(dá)到和諧統(tǒng)一。沒(méi)有了人,再完善的系統(tǒng)也將失去生命力。而和人員的數(shù)量相比,高素質(zhì)的員工是系統(tǒng)的決定性的要素。
因此,三洋制冷把高素質(zhì)的員工作為現(xiàn)場(chǎng)管理的根本,首先對(duì)的順序進(jìn)行調(diào)整,把素養(yǎng)作為的第一條,綱舉目張,總領(lǐng)其它要素,并且對(duì)各要素的內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)和新的詮釋?zhuān)M(jìn)一步發(fā)展和完善了管理。
、彼仞B(yǎng)()
在理論中,素養(yǎng)是最后一個(gè)步驟,其主要內(nèi)容是:要努力提高人員的素質(zhì),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守
規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。
三洋制冷在管理實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工的素養(yǎng)實(shí)際上是指員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),它不僅是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的第一要素,而且是所有管理活動(dòng)的核心,需要放在的首位。它既強(qiáng)調(diào)公司對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)教育,更注重員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高,當(dāng)員工們通過(guò)的一個(gè)完整的循環(huán)后,其素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高,更為下一個(gè)循環(huán)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。起于素養(yǎng),終于素養(yǎng),不斷循環(huán),螺旋上升,以至無(wú)窮。
、舱恚ǎ
就是將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種物品進(jìn)行徹底清理,把區(qū)分出的無(wú)用物品清除出現(xiàn)場(chǎng),妥善加以處理,是改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其目的是:改善和增加作業(yè)面積,確保生產(chǎn)安全,提高工作效率,減少質(zhì)量事故的發(fā)生率,節(jié)約資金。
它是第一要素人對(duì)其它要素進(jìn)行管理的第一步。處于無(wú)序狀態(tài)的系統(tǒng)要想達(dá)到有序狀態(tài),首先要由人對(duì)其它要素進(jìn)行區(qū)分,最終留下對(duì)系統(tǒng)有用的物品,清除無(wú)效的物品,為系統(tǒng)的有序打好基礎(chǔ)。
、痴D()
是由人把整理以后留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置、擺放和標(biāo)識(shí),關(guān)鍵是要
總結(jié)出適合本公司特點(diǎn)的物品放置方法,要做到定位、定品、定量,推行標(biāo)準(zhǔn)化,盡可能實(shí)行目視管理。
經(jīng)過(guò)整理后留在系統(tǒng)內(nèi)的各要素,仍然處于無(wú)序狀態(tài),只有經(jīng)過(guò)整頓后,被安置在能發(fā)揮作用的場(chǎng)所,系統(tǒng)才能處于穩(wěn)定,達(dá)到有序狀態(tài)。
⒋清掃()
是由人徹底地將周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境打掃干凈,它在傳統(tǒng)的衛(wèi)生工作基礎(chǔ)上,著重于對(duì)設(shè)備等的點(diǎn)檢維修,以確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。清掃工作是現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)員工工作的組成部分,要做到日;、隨時(shí)化,是在保持整理整頓成果的基礎(chǔ)上改善現(xiàn)有工作,因此清掃過(guò)程又是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題的過(guò)程。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),各種生產(chǎn)要素始終處于一種流動(dòng)的狀態(tài),經(jīng)過(guò)一次整理和整頓活動(dòng)形成的井然有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)再一次的生產(chǎn)活動(dòng),又會(huì)形成無(wú)序的格局,需要再次恢復(fù)正常,因此需要清掃。系統(tǒng)就是不斷地進(jìn)行著從有序到無(wú)序再到有序的循環(huán),并在循環(huán)過(guò)程中對(duì)各要素重新進(jìn)行組合協(xié)調(diào),使系統(tǒng)攀升到新的層次。
、登鍧崳ǎ
在環(huán)境良好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),高效率地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,是現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求,因此要通過(guò)清潔來(lái)對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果進(jìn)行認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入,是一種隨時(shí)隨地的工作,并且需要持之以恒,貴在堅(jiān)持。
清潔是一種進(jìn)行保持的日常管理活動(dòng),需要制定文字化的實(shí)施程序來(lái)進(jìn)行工作指導(dǎo)并嚴(yán)格遵守。如果沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)的清潔活動(dòng),經(jīng)過(guò)整理整頓等所做的努力將有可能化為水泡,因此它是系統(tǒng)為保持自身的穩(wěn)定和有序而進(jìn)行的一種自我約束,具有很強(qiáng)的目的性。
、栋踩ǎ
安全第一是在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中,處理安全同其它工作關(guān)系的準(zhǔn)則,是現(xiàn)場(chǎng)管理工作的重中之重。它是在管理所營(yíng)造出良好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)安全管理制度并嚴(yán)格遵守,以預(yù)防為主,消除各種安全隱患,全員參與,確保人身 ……(未完,全文共18565字,當(dāng)前僅顯示3339字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的實(shí)踐》)