中國古代_治軍思想的精典之作《三略》,不知指引了多少仁人志士建國興邦,其中的精辟觀點對現(xiàn)代中國企業(yè)管理也極具借鑒意義。
其原文如下:
夫為國之道,恃賢與民。信賢如腹心,使民如四肢,則策無遺。
所適如肢體相隨,骨節(jié)相救。天道自然,其巧無間。
軍國之要:察眾心,施百務(wù)。
危者安之,懼者歡之,叛者還之,冤者原之。
訴者察之,卑者貴之,強者抑之,敵者殘之。
貪者豐之,欲者使之,畏者隱之,謀者近之。
讒者覆之,毀者復(fù)之,反者廢之,橫者挫之。
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故從其四欲,則遠者自親。行其四惡,則近者叛之。故知予之為政者,為政之寶也!焙芏嗥髽I(yè)發(fā)展大了,問題多了,管理者首先想到制定制度,重重懲罰員工的錯誤行為,遲到一次罰、元,違例吸煙者罰元。事實證明,這些措施的執(zhí)行不但沒有效果,反而適得其反。管理者應(yīng)好好研究一下馬斯洛先生的需求層次理論。管理是一個包括機構(gòu)、流程、標準、職責劃分等在內(nèi)的有機整體,需要用系統(tǒng)思維而不是點式思維來處理。
民眾若有危險困苦,就應(yīng)當安置他們,為他們排憂解難;將士有疑慮、畏懼的情形出現(xiàn),就要向他們解釋,使他們心情舒暢;士兵如有因客觀原因叛逃的,就設(shè)法招還;受到冤屈的,則要為他們平反。在企業(yè)里,福利待遇的周全、人性化的設(shè)計會使員工更加安心投入地工作,它不僅是員工的保健因素也是激勵因素。員工的疑問以及對指令或工作安排異議而產(chǎn)生的情緒,是工作效率和效能的障礙,更多的溝通不但能使員工心情舒暢,也使得企業(yè)資源得到更多的利用。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是以威服人而不是以權(quán)嚇人,否則員工敬而遠之,團隊哪來強大戰(zhàn)斗力呢?營銷專家高建華先生就曾幾次進出惠普,微軟中國區(qū)總裁唐俊離職時也得到“微軟的門向你敞開”的承諾,真可謂好馬可以吃回頭草,管理者不可意氣用事地用人啊;企業(yè)申訴制度以及渠道的健全也異常重要,F(xiàn)在學(xué)生受處罰都要聽證了,企業(yè)也要重視員工申訴!
有隱情申訴的,給他申訴機會的同時,要查明實情;地位低而有功勞的,要及時提拔他;有權(quán)勢而逞強的,必須壓制他;鬧對立要造反的,堅決消滅他。
人無完人,走到一起想成就一番事業(yè)的人,各有各的不足之處。善用人者應(yīng)當在采取其長的同時,在無害于大局的情況下,滿足不同人等的不同欲求。如貪利的可以給他收入較豐厚的差事;想立功可以讓他去沖鋒陷陣;有隱私的要替他隱瞞;有謀略的親近他,讓他把所有的計謀統(tǒng)統(tǒng)拿出來。在企業(yè)里,沒有絕對的人才,要把合適的人放到合適的位置上,讓他更充分地發(fā)揮所長。
但是也要區(qū)別對待,如有的人好無事生非、讒言害人,唯恐天下不亂,對這 ……(未完,全文共1693字,當前僅顯示1076字,請閱讀下面提示信息。
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