建設(shè)企業(yè)文化三個(gè)關(guān)鍵步驟

企業(yè)文化被定義為在組織的各個(gè)層次得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運(yùn)作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、價(jià)值觀和行為方式等。
　　作為新型人力資源經(jīng)理人，你的《工作說明書》上“工作職責(zé)”部份增加了“企業(yè)文化建設(shè)”之類的字樣，“下屬”一欄也有了“企業(yè)文化主管”或“企業(yè)文化專員”。在老板的信任中你開始了公司的“企業(yè)文化建設(shè)”之旅。但也許對于到底如何來建設(shè)企業(yè)文化，你可能感覺無從下手，于是你對企業(yè)文化的建設(shè)就變成了單純的“文字化”與甚至是“口號化”。
　　我們先來回答表所提供的幾個(gè)問題，也許有助于你對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)：
　　表：公司文化現(xiàn)狀與文化建設(shè)現(xiàn)狀診斷工具
　　序號公司文化現(xiàn)狀與文化建設(shè)現(xiàn)狀診斷問題
　　你認(rèn)識(shí)自己的企業(yè)文化嗎？你知道企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層信奉什么？員工又信奉什么？他們認(rèn)為對提高企業(yè)的競爭力和凝聚力來說什么東西是最重要的？企業(yè)現(xiàn)有的文化是
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勵(lì)、溝通等），將企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上，并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，形成公司的管理制度體系。這就是公司文化的行為和制度層面；
　　一、對企業(yè)文化進(jìn)行再定位
　　優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生的共同的價(jià)值觀、認(rèn)同感，加強(qiáng)了員工間、部門間的溝通與協(xié)調(diào)，打破了彼此之間的障礙，對以整個(gè)企業(yè)為載體的核心能力的營造十分關(guān)鍵。由于企業(yè)文化中的價(jià)值觀、信念等因素一旦形成，往往在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定，而企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力由于持續(xù)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及外部條件的變化，處于一種動(dòng)態(tài)發(fā)展中，所以伴隨著上一個(gè)階段企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的企業(yè)文化對下一階段企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的營造會(huì)有很大的影響，且在多數(shù)情況下往往是不利的。企業(yè)文化的規(guī)則限定了工作能力和企業(yè)有效運(yùn)作，這要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。下圖對企業(yè)文化現(xiàn)狀分析與診斷提供較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，對公司現(xiàn)實(shí)的文化與文化建設(shè)現(xiàn)狀有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)；表則介紹了企業(yè)文化定位的七大要素：
　　表：企業(yè)文化定位的七大要素
　　文化定位的七大要素要素說明
　　創(chuàng)新與冒險(xiǎn)（）公司在多大程度上鼓勵(lì)員工創(chuàng)新與冒險(xiǎn)
　　注意細(xì)節(jié)（）公司在多大程度是期望員工做事縝密，善于分析，注意小節(jié)
　　結(jié)果導(dǎo)向（）公司管理人員在多大程度上將注意力放在結(jié)果上，而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程
　　團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向（）公司在多大程度上以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人工作來組織活動(dòng)
　　人際導(dǎo)向（）管理決策在多大程度上會(huì)考慮到?jīng)Q策對公司成員的影響
　　進(jìn)取心（）員工的進(jìn)取心和競爭性如何
　　穩(wěn)定性（）組織活動(dòng)重視維持現(xiàn)狀或者是重視成長的程度
　　員工對以上七個(gè)要素的認(rèn)知構(gòu)成了企業(yè)文化，通過對這七大要素的界定，就可以提煉出企業(yè)的核心價(jià)值觀。
　　二、提煉公司的核心價(jià)值觀
　　任何組織想繼續(xù)生存和獲得成功，首先一定要有健全的核心價(jià)值觀（）作為所有政策和行動(dòng)的前提，而且企業(yè)成功最重要的唯一因素是忠實(shí)地遵循這些核心價(jià)值觀，如果違反這些核心理念，就必須加以改變。
　　在進(jìn)行文化定位時(shí)，關(guān)鍵一點(diǎn)是要把握自己真正相信的東西，而不是抓住其他公司定為價(jià)值觀的東西，也不是外在世界認(rèn)為應(yīng)該是理念的東西。
　　有了對公司文化要素的界定，就可以輕松擬定核心價(jià)值觀草案了。對核心價(jià)值觀的陳述可以用不同的方法，但必須簡單、清楚、純真、直接而有力。通過自上而下和自下而上反復(fù)溝通，最后確定條（不要超過條，否則你可能會(huì)抓不住真正的核心價(jià)值觀）。這樣，公司的核心價(jià)值觀就擺在了你的案頭。
　　三、將企業(yè)文化建設(shè)策略化、制度化
　　被業(yè)界稱為“海爾三步曲”的企業(yè)文化建設(shè)的流程相信都不陌生，其第一步是提出理念與價(jià)值觀，進(jìn)而推出典型人物與事件（），第三步是在核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制（）。如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”的理念，繼而推出“部長競聘上崗”、“農(nóng)民合同工當(dāng)上車間主任”等案例，最后構(gòu)造“人才自薦與儲(chǔ)備系統(tǒng)”、“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”、“末位淘汰制”等管理機(jī)制。
　　必須明確的是，企業(yè)文化的形成在很大程度上要 ……（未完，全文共3440字，當(dāng)前僅顯示1737字，請閱讀下面提示信息。收藏《建設(shè)企業(yè)文化三個(gè)關(guān)鍵步驟》）