如何把掛在墻上、說在嘴上的標(biāo)語、口號(hào)變成不折不扣的真實(shí)行動(dòng)?這是困擾很多企業(yè)的實(shí)際問題。良好的企業(yè)文化首先得適應(yīng)企業(yè)的競(jìng)爭環(huán)境,能夠_到員工的行為中去。
相對(duì)國有企業(yè),良好的企業(yè)文化還有著一層特殊的意義,那就是把靈魂找回來,驅(qū)除掉那種疲軟的人氣和渙散的狀態(tài)。
問及中國“動(dòng)力大王”、玉柴集團(tuán)總裁王建明有什么辦法能將企業(yè)的愿景轉(zhuǎn)變成相應(yīng)的企業(yè)行動(dòng),王建明不假思索地說:“靠企業(yè)文化!
“也可以叫‘鑄魂’吧!企業(yè)文化其實(shí)是企業(yè)最重要的,其它再怎么搞都可以叫做常規(guī),唯獨(dú)‘鑄魂’是不同的,這不是科班里能造就的!
是企業(yè),就都有文化。要塑造一個(gè)良好的企業(yè)文化,說著不容易,做起來就更難。王建明一句“鑄魂”,且“不是科班里能造就的”,道出了一個(gè)企業(yè)的文化得以成型的奧秘所在:企業(yè)要培育的是主流文化。要讓主流文化落地生根,要把掛在墻上、說在嘴上的標(biāo)語口號(hào)變成不折不扣的行動(dòng),就不能照本宣科,而必須是每一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有
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劣汰競(jìng)爭之中的強(qiáng)烈意識(shí)和行動(dòng),才可能超常發(fā)揮我們現(xiàn)有的一切。只有爭取質(zhì)量、速度、效益的三優(yōu)勢(shì),才是玉柴唯一的出路。
企業(yè)文化總是特定經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,是企業(yè)對(duì)時(shí)代的使命回應(yīng)。
也就是年,在廠長負(fù)責(zé)制的大環(huán)境下,王建明從副廠長上任廠長,和所有玉柴員工苦苦干了一年,竟然實(shí)現(xiàn)了臺(tái)的生產(chǎn)計(jì)劃,完成了玉柴歷史上的一次大跳躍。
當(dāng)年年底,玉柴“跳”過了“在國內(nèi)拿第一”的目標(biāo),直接提出要“躋身國際內(nèi)燃機(jī)強(qiáng)手之林”。即使在今天,從外人看來,說這個(gè)話也未免太務(wù)虛,但是王建明作為企業(yè)最高經(jīng)營者,懂得這實(shí)際上蘊(yùn)含了一個(gè)很重要的問題:玉柴這個(gè)企業(yè)未來應(yīng)該怎么做?
“對(duì)比國內(nèi)同行,即使他們還在天上,我們還在地下,但我深信:只要有這個(gè)思路,我們就可以像志愿軍一樣打敗美國!”
目標(biāo)的選擇,對(duì)企業(yè)未來價(jià)值的實(shí)現(xiàn)會(huì)有很大的影響。十多年的企業(yè)歷煉和堅(jiān)持運(yùn)用定量分析統(tǒng)計(jì)決策論的王建明,非常清楚這個(gè)目標(biāo)的背景、基礎(chǔ)、思路和模式,也知道只有這樣做,惰性隨身的國企才會(huì)被激發(fā)出特別的能量。
【永遠(yuǎn)的零起點(diǎn)】
與此同時(shí),伴隨著目標(biāo)追求,玉柴也就誕生了著名的危機(jī)哲學(xué):零起點(diǎn)!后來年公司在紐約上市,美國的投資
銀行、律師事務(wù)所在撰寫募股說明書時(shí),問及玉柴的管理哲學(xué),“我給他們回答了個(gè)字:人為本、爭第一、零起點(diǎn)”。
年玉柴突破臺(tái)大關(guān)時(shí),告誡自己“零起點(diǎn)”;年后,玉柴在中國內(nèi)燃機(jī)行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)排名終于躍居第一位時(shí),仍然提“零起點(diǎn)”;進(jìn)入新世紀(jì),**年玉柴已經(jīng)有能力一個(gè)月生產(chǎn)萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),還是告誡自己“零起點(diǎn)”;當(dāng)視質(zhì)量為生命的玉柴實(shí)現(xiàn)了柴油機(jī)可靠性形態(tài)目標(biāo)達(dá)到萬公里不出故障時(shí),是“零起點(diǎn)”;達(dá)到萬公里不出故障時(shí),是“零起點(diǎn)”;達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)萬公里不出故障時(shí),還是“零起點(diǎn)”,玉柴稱之為“三級(jí)跳”。于是,**年玉柴正式提出:年內(nèi),玉柴要打入國際前強(qiáng),闖進(jìn)半決賽!要想爭第一,就永遠(yuǎn)是“零起點(diǎn)”!
永遠(yuǎn)零起點(diǎn)的玉柴需要不尋常的人才發(fā)揮。玉柴的育人方針是:為每一個(gè)崗位的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),為每一個(gè)層級(jí)的攀登創(chuàng)造條件。對(duì)員工外出學(xué)習(xí),有些企業(yè)是這樣認(rèn)識(shí)的:我送你去讀書,或者讓你拿了文憑,你還想爭第二個(gè)機(jī)會(huì)?你簡直是太不知足了!——這是一種恩賜觀。玉柴要提倡的是“主人觀”:員工在外面讀書是很苦的,所以應(yīng)該倒過來——企業(yè)應(yīng)該感謝職工為了企業(yè)的利益、為了企業(yè)的明天,要從心底感謝職工,感謝那些愿意苦讀的人。玉柴的用人方針是:尊重、愛護(hù)、發(fā)揮、發(fā)展。對(duì)于玉柴今天有多少高學(xué)歷、有作為的人被安排在重要的崗位上,或許不必列出一長串的數(shù)字來說明,倒是玉柴的旁觀者有一句話很有意思:現(xiàn)在在玉柴,誰都比王建明強(qiáng)!
所有企業(yè)都有自己的價(jià)值觀,因?yàn)樗瞧髽I(yè)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值的一種信念、傾向和主張,而這些觀點(diǎn)系統(tǒng)化后就像一把尺子,會(huì)去度量企業(yè)的行為或結(jié)果適當(dāng)不適當(dāng)、值與不值。企業(yè)價(jià)值觀之所以處于企業(yè)文化的核心地位,也就在于它是企業(yè)做什么、不做什么和怎么去做的行為評(píng)價(jià)原則,它掌控著企業(yè)的命運(yùn)。
今天,王建明回味悠遠(yuǎn)地說了一句話:“企業(yè)的實(shí)踐對(duì)理念的驗(yàn)證,不是一個(gè)太神秘的東西!焙髞淼氖聦(shí)證明:一個(gè)企業(yè)眼光的遠(yuǎn)大、信念的堅(jiān)定、腳步的踏實(shí)和用生命去投入的熱情,就來自于再明確不過的目標(biāo)、再簡單不過的衡量標(biāo)準(zhǔn)和那個(gè)被視為z-教信仰般的價(jià)值取向。
【塑造責(zé)任感的六項(xiàng)基本功】
工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了一個(gè)最典型的管理制度:上班不能遲到。這一制度的出現(xiàn),是由 ……(未完,全文共3655字,當(dāng)前僅顯示1846字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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