企業(yè)文化細(xì)節(jié)：一滴水可以折射海洋

企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化是怎么表現(xiàn)一種形式？可以說眾說紛紜，有的大師或者大家已經(jīng)把企業(yè)文化提升到了一個(gè)令人頂禮膜拜的“神話”效應(yīng)階段。有的人更是把《易經(jīng)》、《論語》、《鬼谷子》等類的古代文獻(xiàn)聯(lián)系在一起一時(shí)間，企業(yè)文化真是霧里看花，不由得讓人產(chǎn)生了一種由衷的敬畏。
　　但是企業(yè)文化究竟是什么？企業(yè)文化到底表現(xiàn)在那些方面？在筆者總結(jié)多年來從事企業(yè)文化工作的經(jīng)驗(yàn)，拜讀和研究了世界知名企業(yè)的文化書籍之后，結(jié)合中國的具體國情。筆者認(rèn)為企業(yè)文化表現(xiàn)形式其實(shí)就是細(xì)節(jié)上的不斷完美。
　　為什么說企業(yè)文化就是細(xì)節(jié)上的不斷完美呢？當(dāng)然這里應(yīng)該轉(zhuǎn)換一下思路去理解這個(gè)問題。企業(yè)文化的確是涵蓋了許多方面的知識，比如、、等視覺文化、行為文化和理念文化等方面，但是企業(yè)文化最終體現(xiàn)在什么方面呢？我覺得還是細(xì)節(jié)。到一個(gè)企業(yè)最先感受的是什么？應(yīng)該是一種文化的氛圍，比如企業(yè)員工的面貌精神，言談舉止，乃至一個(gè)企業(yè)角落，都在無形的反映著一個(gè)企業(yè)文化，“顯微知著”就是這個(gè)道理。這里筆
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送到時(shí)，他已死了。聽到這一消息，松下_了好長時(shí)間，一位助手在旁也自言自語：“多可惜，這么一位有才干的青年，我們沒有錄取他�！薄安唬彼上�?lián)u搖頭，“幸虧我們公司沒有錄取他。意志如此不堅(jiān)強(qiáng)的人是干不成大事的。”
　　其實(shí)這幾件事情，足以反映出松下幸之助的文化，也可以理解松下的文化，如果我們只是看什么理念，品牌等，恐怕我們永遠(yuǎn)也無法觸摸到文化和靈魂呢！
　　在這里還有兩份不同的通知，雖然只是兩份通知，但是反映的是絕對是不同的文化及文化上的差異。兩個(gè)單位都組織過一個(gè)游玩深圳歡樂谷的活動，而且，不但主題相同，活動原則也是出奇地一致：一天時(shí)間，單位只提供門票和來回用車。但一樣的活動，卻有完全不一樣的《通知》。
　　內(nèi)地的單位的那份《通知》如下
　　通知：經(jīng)研究決定，擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩，時(shí)間一天，全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證，于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到單位門前集合，否則，后果自負(fù)。另外，單位只負(fù)責(zé)門票和來回車費(fèi)，游玩期間，伙食自理。無特殊情況，不得請假。
　　而沿海的公司是這樣在告示牌上通知大家的
　　邀請書：如果你想尖叫而辦公室里又不允許；如果你想牽漂亮的手而又找不到借口和機(jī)會；如果你想忘記無處發(fā)泄的郁悶和不快那么，請?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺�，參加公司的深圳歡樂谷之旅吧。
　　在一大堆橫寫豎畫的名字包括幾個(gè)老總的名字中擠進(jìn)了自己的名字。在起程前一天，兩位年輕的同事淺笑吟吟地送兩樣?xùn)|西——一張門票，還有一張制作精美的卡片：
　　謝：恭喜你已成為我三八正好人哦歡樂之旅的成員！請你做好行前準(zhǔn)備：帶好邊防證、身份證；保管好你的門票；讓你輕松、保暖的衣服；約好你的朋友；如果你嫌開私家車麻煩步行又太累，請?jiān)缟习它c(diǎn)前到單位門前乘車；如果你不吃不喝，可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人們玩得愉快！
　　兩份通知，兩種不一樣的玩的心情，同時(shí)也反映出兩種不同的文化，而且導(dǎo)致的結(jié)局就是人才的跳槽。
　　所以文化就是表現(xiàn)的這么簡單，文化必須是保持高度一致的文化，必須大家共同遵守的天條和法律，我想說應(yīng)該是在文化面前提倡的是一種人人平等的文化，任何人都沒有違背文化的理由和權(quán)利。我們不妨這樣理解：企業(yè)文化是一種綜合性的人性化管理氣氛，它是企業(yè)全體員工在長期的工作中精心培育而成，是企業(yè)全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的意義在于統(tǒng)一企業(yè)員工的價(jià)值觀，從而在企業(yè)與員工之間形成一種心理契約關(guān)系。而企業(yè)文化的形成需要保持企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)管理制度與企業(yè)價(jià)值觀念的高度一致。
　　最后我用王國維先生在他的《人間詞話》一書曾論及詞的三種境界，大膽借用先生的高見，敘說一下企業(yè)文化工作者的的塑造文化的艱辛歷程：
　　第一境：“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路�！�
　　——當(dāng)企業(yè)文化伴隨著企業(yè)成立而產(chǎn)生，也逐漸形成創(chuàng)業(yè)觀念、創(chuàng)業(yè)行為等表現(xiàn)形式，隨著企業(yè)的發(fā)展，逐漸成為文化，但是文化不是實(shí)物，有時(shí)候需要一定的投入，有時(shí)卻不為一般人所接受，又缺乏客觀配合條件，再擔(dān)心企業(yè)文化是否對企業(yè)的發(fā)展有著重大作用，企業(yè)是不是需要自己的文化的時(shí)候，企業(yè)文化工作者的內(nèi)心之掙扎與焦急，不正是孤獨(dú)的蒼茫的望斷天涯路嗎
　　第二境：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！�
　　——當(dāng)企業(yè)文化需要在企業(yè)扎根的時(shí)候，須以無怨無悔，發(fā)憤忘食之精神，開始聚集企業(yè)文化精神，普及推廣企業(yè)文化的理念，必須面臨多少之困難與挫折之后，方能讓員工接受認(rèn)同企業(yè)文化；又必須時(shí)刻地更新文化，提煉思想。
　　——進(jìn) ……（未完，全文共2986字，當(dāng)前僅顯示1898字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)文化細(xì)節(jié)：一滴水可以折射海洋》）