事實上,由于戰(zhàn)略問題導(dǎo)致公司管理乃至整個公司失敗的案例多得不勝枚舉。公司戰(zhàn)略的研究人員最愛舉的例子是王安電腦公司。上個世紀七十年代的王安電腦公司的優(yōu)勢技術(shù)是文字處理,王安本人也傾向于大中型機系統(tǒng),可是就個人電腦來說,王安更傾向于它是一個文字處理終端,而不是一個什么個人電腦。的遠見卓識使他們意識到個人電腦終歸是未來的發(fā)展方向(盡管有些不情愿,要知道大型機才真正是的核心領(lǐng)域),在七十年代末推出了,隨后就風靡了全世界。王安電腦由于對技術(shù)發(fā)展的錯誤判斷導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略集中文字處理終端而不是。這也許是一個特例,但沒有一個公司領(lǐng)導(dǎo)人會投資一些不符合公司長遠發(fā)展方向的領(lǐng)域
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種管理方法;而后者是指公司的戰(zhàn)略管理,是針對整個公司所進行的戰(zhàn)略性管理,實質(zhì)是一種管理思想。因此,公司戰(zhàn)略管理本質(zhì)上應(yīng)視為:從戰(zhàn)略意義上去管理公司。這一理解并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃,但更強調(diào)的是一種戰(zhàn)略意識,或者說戰(zhàn)略性思維的運用。
哈默()說,戰(zhàn)略既是革命,又是民主。這意味著,戰(zhàn)略固然會影響很多人的既得利益,但戰(zhàn)略的推行必然要得到大部分員工的認同。如果公司宣講戰(zhàn)略不夠,員工要么不理解,要么就反對。即使強行推行戰(zhàn)略,實際過程中也會因為員工的不配合造成戰(zhàn)略執(zhí)行走樣。但如果問題不是宣講不夠,又不是戰(zhàn)略錯誤(至少不是明顯錯誤),那么公司中為什么還會有戰(zhàn)略執(zhí)行不力的情況呢?員工對戰(zhàn)略的不認同是一個重要原因。但即使不認同、抵觸甚至反對公司戰(zhàn)略,員工通常不會用腳投票。如果不得已出現(xiàn)這種情況,對那些能夠給員工提供良好待遇的公司,可能更多的是劣幣驅(qū)逐良幣,因為績效差的員工比績效好的員工更有驅(qū)動力留在公司。
越來越多的公司學會了價值觀管理無論員工手冊還是宣傳資料紛紛印上諸如
核心價值觀()、公司精神()之類的術(shù)語和口號。事實上,用公司精神來超越戰(zhàn)略并不是什么新鮮事物,克里斯托弗·巴特利特和蘇曼塔·侯莎爾()就指出,所有那些成功的公司的戰(zhàn)略、組織與系統(tǒng)很少相同,但它們的領(lǐng)導(dǎo)者卻有一個驚人相似的經(jīng)營哲學。他們還進一步寫到:
首先,他們(指公司高級管理人員)并不過分強調(diào)遵循一個清晰的戰(zhàn)略計劃,而更注重建立一個內(nèi)涵豐富、引人注目的公司意義;其次,他們不過分關(guān)注正式的組織設(shè)計,而更關(guān)注有效的管理過程;最后,他們不注重支配員工的行為,而是去開發(fā)他們的能力和開闊他們的視野。
窮盡對公司戰(zhàn)略的探索之后,我們會發(fā)現(xiàn)自己思想的貧乏,F(xiàn)實的情況是,不是戰(zhàn)略制定者本身就難以明確描述戰(zhàn)略后面的深意,就是公司所基于的理念樸素得令人無法相信。但是,一個優(yōu)秀公司的實踐就是一次偉大的進軍,沿途充滿和交織著零亂的信息和蒙太奇般歷史的片段;甚至,我們是如此困惑于世界的復(fù)雜(不確定性),要么就神化領(lǐng)導(dǎo)者,要么就神化我們的歷史。這個時代不缺乏經(jīng)濟分析、產(chǎn)業(yè)行業(yè)分析、管理咨詢的技術(shù),我們?nèi)狈Φ氖菍κ挛锷羁痰亩床炝Γ狈Φ氖枪疽蚝味嬖、延續(xù)并發(fā)展的思想。
但是沒有一個公司可以超脫戰(zhàn)略甚至超越公司精神而走向偉大。沒有公司精神,公司將如何去說服自己 ……(未完,全文共1968字,當前僅顯示1251字,請閱讀下面提示信息。
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