“企業(yè)文化”你該放在哪里？

不論什么樣的企業(yè)，最終都是以獲得最大利益的剩余價(jià)值為目的的。要達(dá)到這一目的，前提是必須使企業(yè)能夠贏利，也就是企業(yè)必須能夠持續(xù)性地良性發(fā)展。從市場(chǎng)開放至今，如何把企業(yè)做好、做大，如何讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，就成了眾多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人魂?duì)繅?mèng)縈的問題。縱觀中國(guó)的大小企業(yè)和公司，別說打造百余年“老字號(hào)”，就是能順順當(dāng)當(dāng)走過年的也少之又少。造成這樣的原因是諸多方面的，比如國(guó)家政策性的調(diào)整、企業(yè)管理_不健全、資金和人才潰乏等，都可能導(dǎo)致企業(yè)的失敗。但是，導(dǎo)致企業(yè)失敗的另一個(gè)重要原因，也是歷來被眾多企業(yè)家所忽視的原因，那便是沒有很好地經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化，從而導(dǎo)致企業(yè)文化停滯不前，阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展。在管理學(xué)中，有個(gè)“木桶原理”，一個(gè)企業(yè)就好比一只木桶，這只木桶是由許多小木條做成的。這只木桶能盛多少水，最終取決于木桶中最短的一塊木板的高度，而不在于你最長(zhǎng)的木板的長(zhǎng)度。在許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中，企業(yè)文化也恰恰就成了這塊最短的木板。
　　什么是企業(yè)文化
　　偉大的管理學(xué)家德魯克有句名言：“管理不只是一門學(xué)問，還應(yīng)是一種‘文化’，他有自己的價(jià)值觀、信仰、工會(huì)和語言�！痹S多企業(yè)究其失敗
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不同的見解和解釋。它是一門包羅萬象的學(xué)科，還有待于作出統(tǒng)一的、全面的詮釋。但就運(yùn)用其基本特點(diǎn)及功能來歸納，企業(yè)文化就是指：企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、_意識(shí)和行為規(guī)范等要素的綜合規(guī)范的總和。
　　《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)者通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或其它形式參與民主管理；勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，遵守勞動(dòng)法律和職業(yè)道德。依其規(guī)定來看，該條款一方面規(guī)定了勞動(dòng)者在企業(yè)中的權(quán)利與義務(wù)；另一方面，也突出了企業(yè)一種最基本、最大眾化的企業(yè)文化模式和管理模式。假如一個(gè)企業(yè)員工對(duì)自己的企業(yè)不僅不熱愛，相反充滿了憎恨與厭惡，那么再好的管理機(jī)制、再嚴(yán)格的管理制度，照樣不能對(duì)員工產(chǎn)生很好的約束。相反，如果能用自己的企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行調(diào)協(xié)和溝通，使員工從心里對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，那么沒有很嚴(yán)的規(guī)章制度，員工照樣會(huì)心悅誠(chéng)服地舒心工作，照樣會(huì)充分發(fā)揮主人公的工作精神。說到底，企業(yè)文化非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)，但他照樣能讓人感覺到它的存在，照樣能發(fā)揮其主導(dǎo)作用。
　　企業(yè)文化的作用
　　一、企業(yè)導(dǎo)向功能
　　各個(gè)不同領(lǐng)域的企業(yè)，他們都有著迥然不同的目標(biāo)。企業(yè)怎么發(fā)展，發(fā)展到何種程度，企業(yè)怎么正確對(duì)待客戶和員工，怎樣回報(bào)股東和社會(huì)，就需要企業(yè)文化發(fā)揮主導(dǎo)作用，企業(yè)也會(huì)被隨之引向一個(gè)特定的方向。美國(guó)學(xué)者奎因就曾于年首次提出將企業(yè)文化分為目標(biāo)、規(guī)則、支持和創(chuàng)新種導(dǎo)向的科學(xué)理論。
　　“創(chuàng)新立廠，科技興廠”，這就是華能國(guó)際電力開發(fā)公司的建廠指導(dǎo)思想；大連三洋制冷公司也從塑造價(jià)值觀和企業(yè)精神入手，創(chuàng)造“無止境改善”的經(jīng)營(yíng)理念；海爾、聯(lián)想、新希望等一系列大集團(tuán)公司，都是靠塑造“以人為本”的企業(yè)文化精神而最終使企業(yè)發(fā)展、壯大的�！捌髽I(yè)靠產(chǎn)品、產(chǎn)品靠質(zhì)量、質(zhì)量靠人才、人才靠環(huán)境”，企業(yè)在發(fā)展過程中就形成了這樣一條連鎖鏈，企業(yè)硬件環(huán)境、文化環(huán)境一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，那么所謂的人才、產(chǎn)品質(zhì)量也不可能得到保障�！跋蚴澜鐝�(qiáng)沖刺”、“服務(wù)于社會(huì)，滿足于自己”、“公司靠我發(fā)展，我靠公司生存”，這些隨處可見的治企目標(biāo)和理念，就是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)導(dǎo)向的真實(shí)體現(xiàn)。
　　二、企業(yè)識(shí)別功能
　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)能否達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的另一張“綠卡”，是一個(gè)企業(yè)能夠區(qū)別于其它同類企業(yè)的特色。他具有很重要的一項(xiàng)功能就是區(qū)別同類企業(yè)。其內(nèi)容大致包括：企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)英文簡(jiǎn)稱、行為識(shí)別系統(tǒng)英文簡(jiǎn)稱和視覺識(shí)別系統(tǒng)英文簡(jiǎn)稱Ⅵ。企業(yè)運(yùn)用這些系統(tǒng)的相互配合，把企業(yè)及其產(chǎn)品的個(gè)性與特點(diǎn)以有形或無形的方式傳達(dá)給了一切可能接受信息的消費(fèi)者，從而使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品得到認(rèn)同，最終達(dá)到為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售服務(wù)為目的。
　　同是生產(chǎn)胃藥的個(gè)制藥企業(yè)，一個(gè)具有很濃的企業(yè)文化，而一個(gè)企業(yè)文化淡��；一個(gè)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)號(hào)召力，而一個(gè)市場(chǎng)號(hào)召力卻很小，同樣的道理，前者的市場(chǎng)占有率就會(huì)高，后者的市場(chǎng)占有率就會(huì)低。百事可樂、海爾、肯德基這些國(guó)際知名企業(yè)，只要提到這些企業(yè)的名稱，消費(fèi)者自然就會(huì)聯(lián)想到這些企業(yè)的濃厚文化氛圍，同樣也聯(lián)想到了產(chǎn)品質(zhì)量、公司管理、售后服務(wù)等各個(gè)方面，企業(yè)的市場(chǎng)地位也就在這樣的過程中被消費(fèi)者肯定。而這一切結(jié)果的原因，都將得力于企業(yè)文化將這些大公司的各個(gè)方面濃縮在了企業(yè)的名稱上。
　　三、對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)與約束功能
　　在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，如何讓員工能夠清楚地明白企業(yè)主張什么、維護(hù)什么、反對(duì)什么？這就需要企業(yè)內(nèi)部具有很好的激勵(lì)與約束機(jī)制，但真正要使員工的行為達(dá)到自我協(xié)調(diào)，自我控制，除一些規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例外，還需要企業(yè)文化的融合才能共同筑建這樣一套完善的管理體系。企業(yè)靠的是什么，企業(yè)最終靠人才，但僅有人才卻不能讓其才干充分發(fā)揮也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，那就需要整個(gè)企業(yè)內(nèi)不同層次的人才都發(fā)揮出潛能與才干才能達(dá)到共同的目標(biāo)。企業(yè)文化也就是在企業(yè)約束員工的同時(shí)統(tǒng)一了企業(yè)內(nèi)部基本的價(jià)值觀念，大大減少了沖突，增加了協(xié)調(diào)因素，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
　　中國(guó)的電腦巨頭聯(lián)想集團(tuán)，通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累與總結(jié)，有了自己獨(dú)特的以 ……（未完，全文共4275字，當(dāng)前僅顯示2159字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“企業(yè)文化”你該放在哪里？》）