惠普文化常常被人稱為“”(惠普之道)。有五個核心價值觀,它們像是五個連體的孿生兄弟,誰也離不開誰。
年前,剛剛在美國獲得學(xué)位的陳翼良,第一次踏進(jìn)惠普總部大門時,便被惠普文化深深吸引,竟毅然拋棄幾大攤子家族企業(yè)于不顧,投身到惠普的懷抱。年來,陳翼良做過財務(wù),做過銷售,做過市場;當(dāng)過員工當(dāng)過最底層的管理人員,當(dāng)過中層管理人員,兩年前坐到中國惠普總裁的座位上。
陳翼良在第一次接觸惠普時,感到惠普很特別,“面試我的經(jīng)理非常和善,不像
銀行或其它大公司的人那樣愛擺架子。我感覺在未來與這些人會很容易相處,當(dāng)時我還感到惠普很會尊重人,也很會照顧人。比如,跟我面談的經(jīng)理非常尊重我,在安排我去美國總部面試時,他把一切都安排得好好的,早上還有一個人專門到我住的旅館來接我去吃早餐,而后開著車送我到公司。我從他們的行為舉止中,感到他們非常想吸引我到惠普來。”
當(dāng)時惠普公司的管理已舉世聞名,但在世界強中,惠普還僅排在第位,員工只有萬人。當(dāng)時的惠普有一個理論,在新招來的員工中,年后,大概只有%的人留下;年以后,大概只有%會留下。比如年前惠
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人的重要性,只有這樣大家才能在一起很好地合作做事情。如果我把你輕視了,那我們雙方的溝通就不會有好結(jié)果。正因為如此,我們才會與員工之間有著良好的互動。
“我們深信自己的文化會成功。如果一家企業(yè)沒有可信的文化氛圍,正如一個人沒有思想中心,會很難獲得成功。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,要非常相信自己的企業(yè)文化,要以身作則,并有相應(yīng)的執(zhí)行力度。”
陳翼良對惠普文化非常熱愛,無論他的言談舉止、還是行為方式都已烙上惠普的文化情結(jié),就象虔誠的z-教徒身上有著很明顯的z-教情結(jié)一樣。陳翼良說他在做什么事情時,總要自覺不自覺地考慮他的所行,是否符合惠普的五個
核心價值觀。
惠普文化不僅鎖住了陳翼良一個人,還鎖住了惠普萬員工的絕大多數(shù)。與惠普打過交道的人,都會感到惠普的作派與別家公司不一樣,它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后,總裁就開始有很多的特殊待遇,比如說有自己的私人飛機,但惠普歷任總裁卻沒有;萜湛偛闷杖R特從北京去青島時,與記者們搭乘的是同一架普通飛機。“這種現(xiàn)象在其它的大公司你絕對看不到”。
一位西方記者在采訪惠普創(chuàng)始人之一休利特()時問:你這一生有沒有最值得回憶的一件事?休利特回答說,“我這一生最值得驕傲的一件事就是參與、創(chuàng)建了一家公司,這家公司是以高科技、高質(zhì)量、好的管理聞名于世,然后又成為很多公司模仿的對象。同時我也希望在我百年之后,這家公司的企業(yè)文化能繼續(xù)延續(xù),這家公司的生命能繼續(xù)延續(xù),還是很多人討論的一個對象!
惠普文化像有一雙尖利的鐵爪,能抓住人心,讓文化在不知不覺之中成為惠普管理之特色。這使得惠普的管理能以柔克剛、柔中有剛、柔舉剛張、人性味十足。然而,被惠普文化從頭到腳、從里到外都薰了個遍的陳翼良卻說,一家企業(yè)有什么樣的文化并不最重要,最重要的是企業(yè)是否具有凝聚力。
陳翼良說,“公司不同,文化也不同。但不管你這家企業(yè)文化是軟性的、還是硬性的,這都不是最重要的,重要的在于你的員工相信不相信你企業(yè)文化的價值觀,重要的是你的企業(yè)文化能否凝聚你的員工的向心力。如果企業(yè)所有的人都相信你的企業(yè)文化,你企業(yè)文化的力量就會很大,對人的約束力也就會很大。你的企業(yè)文化使員工的凝聚力越強、你的公司將來的實力就越大!
惠普文化的力量來源于它的鐵爪抓住了惠普很多人的心;中國海爾公司也有自己的文化,海爾文化與惠普文化不同,但海爾也一樣獲得了成功,因為海爾文化也有鐵爪,它也抓住了海爾員工的心。
陳翼良說,“如果某個文化能被很多人接受,這個文化能根深蒂固地延長很久,那么這個文化是比較有生命力的。有些文化在短期之內(nèi)可以使企業(yè)獲得成功,但它不能得到很多人的認(rèn)同,也沒有辦法持之以恒地做下去,這個文化就會慢慢消失。是有年歷史的公司,其文化傳播延續(xù)了年,說明這個文化已經(jīng)很有力量。”
陳翼良認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)最好能采各家所長、融各家所長,但別的公司不應(yīng)完全照搬惠普的文化,惠普文化就像一顆大樹一樣,搬到另一個地方,不見得能活下去。
再優(yōu)秀的公司就像再優(yōu)秀的人,都有事業(yè)的高潮期也有事業(yè)的低谷期。在低谷時為什么能及時調(diào)整?惠普發(fā)展遲緩之時,往往也是總裁換屆之時,然而,惠普總裁換屆總能軟著陸。因為惠普文化總能讓惠普的人保持自知之明、順應(yīng)時代潮流。
陳翼良在近年里,目睹了惠普三任總裁之風(fēng)采。年前,陳翼良來到惠普時,約翰·揚當(dāng)上惠普總裁剛年。約翰·揚是繼惠普創(chuàng)始人之后上來的第一任總裁,在他執(zhí)政的年當(dāng)中,惠普的業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速。約翰·揚做惠普總裁之初,惠普銷售額不到億美元,但到了年,惠普銷售額已高達(dá)億美元;約翰·揚大力發(fā)展,推出個人電腦,使惠普成為一家大的電腦公司;約翰·揚還帶領(lǐng)惠普做了一個很大的決策,即進(jìn)入打印機領(lǐng)域,并于創(chuàng)造了第一臺激光打印機。雖然約翰·揚在任期間對惠普貢獻(xiàn)很大,但隨著惠普的發(fā)展,惠普的官僚_的危害性越來越明顯。那些需要做出及時和 ……(未完,全文共5938字,當(dāng)前僅顯示2085字,請閱讀下面提示信息。
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