凡企業(yè)都有文化,有文化必表露無(wú)遺;蛳冗M(jìn),或落后;或活躍,或僵滯;或新意盎然,或陳詞濫調(diào)。猶如一切事物都有其特有的規(guī)律,文化也不例外。要辦好企業(yè),必須研究
文化,而認(rèn)識(shí)文化的定則,正是為了提升企業(yè)的品位,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
如果將企業(yè)比作人,那么所謂“表露無(wú)遺”,說(shuō)的是一個(gè)人的內(nèi)涵,他的角膜、骨髓、血液、內(nèi)分泌、神經(jīng)之類(lèi)的狀況,以及他的氣質(zhì)、追求、習(xí)慣、情操、意志、能力等,必定會(huì)在這個(gè)人的談吐、處事、活動(dòng)、反應(yīng)中如實(shí)地體現(xiàn)出來(lái),無(wú)法做作,無(wú)法掩飾。這種內(nèi)在的物質(zhì)和精神的外化,就表現(xiàn)為文化。企業(yè)也如此。一個(gè)企業(yè)的文化層次,照樣可以從它的外部表現(xiàn)看得清清楚楚。
【企業(yè)文化如何由表及里?】
一般說(shuō),人們對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化涵養(yǎng),是從三個(gè)方面
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,決不會(huì)成天高喊什么“天下第一”。而有的企業(yè),內(nèi)部斗爭(zhēng)激烈,談不上有什么活力,但在其宣傳畫(huà)冊(cè)上卻是大量喻意團(tuán)結(jié)拚搏之類(lèi)的文字和圖片。有的企業(yè)虛弱得連發(fā)工資都困難,卻仍在鼓吹如何富有。有的企業(yè)專(zhuān)門(mén)雇人寫(xiě)文章,經(jīng)常用很美的詞句去掩蓋其內(nèi)部的難堪和糟糕。所有這些常見(jiàn)的事實(shí),說(shuō)明打扮包裝有很大的市場(chǎng)。當(dāng)然企業(yè)的難堪要做兩種區(qū)別:究竟是由于外來(lái)的壓力所造成的、但終究能克服的暫時(shí)困難,還是由于內(nèi)在的脆弱所帶來(lái)的難以解決的本質(zhì)缺陷?究竟是為了暫時(shí)遮人耳目,還是為了自欺欺人?如果是后者,只能說(shuō)那個(gè)企業(yè)是在下決心為世人制造笑料。辦企業(yè)的人若不在內(nèi)部條理上下功夫,而企圖通過(guò)涂脂抹粉使自己變得神采奕奕,即使能換來(lái)一時(shí)的廉價(jià)喝彩,早晚也要露馬腳的。只有書(shū)呆子才會(huì)相信那些貼在門(mén)上、寫(xiě)在墻上、印在紙上、說(shuō)在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的!捌髽I(yè)文化不是貼上去的,也是貼不上去的”,這是第二定則。
人皆盡知,企業(yè)文化往往表現(xiàn)為企業(yè)員工的素質(zhì)。但員工的狀況,整體上取決于第一把手。什么人喜歡什么人,完全不符合第一把手要求的員工在企業(yè)中一般是呆不下去的。實(shí)際上,所謂企業(yè)文化,指的就是這企業(yè)的第一把手按其目標(biāo)所推崇的
_態(tài),以及與之相關(guān)的組織架構(gòu)、
規(guī)章制度、用人標(biāo)準(zhǔn)、辦事路徑、環(huán)境設(shè)計(jì)等要素。第一把手的志趣愛(ài)好、精神狀態(tài)、思維方式和處世原則,對(duì)這個(gè)企業(yè)文化特色的形成起著決定性的作用。也就是說(shuō),在企業(yè)中能對(duì)企業(yè)生活、企業(yè)行為、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)起導(dǎo)向作用的,歸根到底,是企業(yè)的第一把手。第一把手想得明白或不阻撓的事,往往能得以貫徹;反之,只要第一把手有所抵觸,別人再努力也白搭。很多研究企業(yè)文化的人,總是從研究第一把手的為人開(kāi)始,是很有道理的。這樣,問(wèn)題就可以主要?dú)w結(jié)為第一把手本身的修煉。
而所謂修煉,首先是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,特別是在與同行嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)形勢(shì)、對(duì)環(huán)境、對(duì)員工和對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí)與
總結(jié)。第一把手的進(jìn)步主要依靠自己的學(xué)習(xí),在交換中學(xué)、在比較中學(xué)、反復(fù)地學(xué),以求做到知理、知人、知時(shí)、知法、知運(yùn)。要相信,只要恥于落后,不甘心失敗,他們總會(huì)接受新事物并因此提高文化素質(zhì)的。因?yàn)樗麄儺吘瓜M约旱钠髽I(yè)向前進(jìn)。當(dāng)然,如果他們固步自封、不思進(jìn)步、剛愎自用、玩世不恭,企業(yè)的衰落乃至消亡也就很難避免。企業(yè)界大量沉浮之事,最終都可歸結(jié)為第一把手的文化定位。所以,“企業(yè)的文化總是深深打著第一把手的個(gè)性烙印”,是為企業(yè)文化的第三定則。
【企業(yè)文化,為了忘卻的紀(jì)念?】
企業(yè)之間的角逐,當(dāng)然表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力之爭(zhēng)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,是什么力量造成企業(yè)的興衰并促使彼此經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)生轉(zhuǎn)化?回答只有一個(gè):文化。在中國(guó)做事,無(wú)疑要懂得中國(guó)文化博大精深之所在。問(wèn)題是我們正走向世界范圍的角逐,一個(gè)中國(guó)文化,夠嗎?有人甚至抱著糟粕當(dāng) ……(未完,全文共2343字,當(dāng)前僅顯示1489字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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