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是戰(zhàn)略管理,還是盲人摸象?

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:49:46

有人說,現(xiàn)在是戰(zhàn)略管理的時(shí)代;更有人說,實(shí)時(shí)運(yùn)作已經(jīng)不夠了,現(xiàn)在需要閃電式的戰(zhàn)略決策。但大多數(shù)人在津津樂道此“戰(zhàn)略”彼“戰(zhàn)略”的時(shí)候,對(duì)“戰(zhàn)略”本身并沒有確切的認(rèn)識(shí)。一般人會(huì)認(rèn)為“戰(zhàn)略就是一種高瞻遠(yuǎn)矚的計(jì)劃吧”;而企業(yè)家常會(huì)說“戰(zhàn)略可不是人人都能講的故事,它需要企業(yè)家的腦袋和思維”;而戰(zhàn)略咨詢顧問卻會(huì)講“戰(zhàn)略需要特殊的技能,我們就是經(jīng)過那些特殊技能培訓(xùn)并給人提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的聰明人”;更有極端的人會(huì)說“我從來就不相信戰(zhàn)略,成功永遠(yuǎn)不能依靠戰(zhàn)略一步一步規(guī)劃而來!边會(huì)有更多的_,但誰都無法真正說服誰!這時(shí),明茨伯格及他的伙伴站了出來,發(fā)出一聲吶喊“女士們,先生們,快過來看戰(zhàn)略管理這只大象”。
  明茨伯格認(rèn)為,人們對(duì)戰(zhàn)略形成的認(rèn)識(shí)就如同盲人摸象,因?yàn)閺奈从腥四軌蚓邆渫暾貙徱暣笙蟮难酃。每個(gè)人都僅僅依據(jù)自己的理解,或緊緊抓住戰(zhàn)略形成的某一部分,同時(shí)對(duì)其他部分則一無所知。明茨伯格反對(duì)將大象的各個(gè)部分簡單地加以拼湊而試圖得到完整的大象,但同時(shí)并沒有完全抹殺“盲人摸象”的功績。他認(rèn)為為了得到整體的認(rèn)識(shí),必須要理解局部。從該認(rèn)識(shí)出發(fā),明茨伯格將戰(zhàn)略管理分為十個(gè)學(xué)派,分別為設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)識(shí)學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)利學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派。
  設(shè)計(jì)學(xué)派將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)概念作用的
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部分,根據(jù)藍(lán)圖將它們組合,就會(huì)得到最終的產(chǎn)品—戰(zhàn)略。
  設(shè)計(jì)學(xué)派需要的問題,計(jì)劃學(xué)派大多也會(huì)遇到,而且還更嚴(yán)重。戰(zhàn)略計(jì)劃在世紀(jì)年代初遇到了麻煩,“由計(jì)劃人員制定的,想象中非常完美的戰(zhàn)略只有很少數(shù)得到了成功地貫徹”,杰克韋爾奇也生動(dòng)地描繪出了一種景象:“書本越來越厚,印刷越來越復(fù)雜,圖板越來越硬,繪圖質(zhì)量也越來越好”。計(jì)劃學(xué)派在結(jié)果上不僅妨害到中層管理人員進(jìn)行戰(zhàn)略決策的義務(wù),也妨害了高層管理人員進(jìn)行戰(zhàn)略決策的義務(wù)。
  明茨伯格認(rèn)為,戰(zhàn)略計(jì)劃的失敗是程式化的失敗、是對(duì)不連續(xù)事件進(jìn)行預(yù)測的失敗、是將改革制度化的失敗、是硬信息取代軟信息的失敗、是以呆板的計(jì)劃來應(yīng)付動(dòng)態(tài)因素的失敗。并進(jìn)而指出戰(zhàn)略計(jì)劃學(xué)派的謬誤,他認(rèn)為戰(zhàn)略計(jì)劃起錯(cuò)名了,應(yīng)該叫做戰(zhàn)略程序化。
  定位學(xué)派將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)分析的過程
  定位學(xué)派得源于邁克爾波特的兩本轟動(dòng)性的著作:《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》。它們使定位學(xué)派在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位。定位學(xué)派的幾個(gè)前提條件主要為:一戰(zhàn)略就是市場當(dāng)中通用的、特別常用的、可以辨別的位置;二市場環(huán)境是存在利潤并充滿競爭的;三戰(zhàn)略形成過程就是一個(gè)基于分析計(jì)算基礎(chǔ)之上的對(duì)這些通用位置的選擇之一;四戰(zhàn)略分析家在戰(zhàn)略形成中起主要作用,他們將計(jì)算結(jié)果送交正式控制選擇過程的管理人員;五戰(zhàn)略產(chǎn)生于深思熟慮的過程,并被清晰表達(dá)和予以實(shí)施;是市場結(jié)構(gòu)推動(dòng)了定位戰(zhàn)略,而定位戰(zhàn)略又推動(dòng)了組織結(jié)構(gòu)。
  在定位學(xué)派中,邁克爾波特的種競爭力量分析模型、種通用戰(zhàn)略、價(jià)值鏈模型是其主要分析工具,它們尤其得到戰(zhàn)略咨詢?nèi)藛T的推崇和使用。
  明茨伯格認(rèn)為,定位學(xué)派同樣存在著思考和行動(dòng)分離的問題,它使戰(zhàn)略制定過程過于深思熟慮而因此破壞了戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。另外,我們也不應(yīng)該忽略一個(gè)明顯的問題就是,定位學(xué)派將將企業(yè)競爭優(yōu)勢歸結(jié)于企業(yè)所處的市場結(jié)構(gòu)與市場機(jī)會(huì)等,就是所謂的企業(yè)競爭優(yōu)勢外生論。從這種分析方法來看,對(duì)于某一個(gè)行業(yè)而言,該行業(yè)中所有企業(yè)所面臨的市場結(jié)構(gòu)、市場機(jī)會(huì)等在客觀上是同質(zhì)的,那么所推導(dǎo)出的邏輯結(jié)果只能是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的贏利狀況應(yīng)該是基本一致的,但這并不符合事實(shí)。另外我們也應(yīng)該注意到,在目前的環(huán)境技術(shù)環(huán)境、市場環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等下,競爭不再主要是一種“位置”之戰(zhàn),就象定位學(xué)派所強(qiáng)調(diào)的定位一樣。在這越發(fā)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,戰(zhàn)略也變得動(dòng)態(tài)起來,成為一種“移動(dòng)”之戰(zhàn),成功更大程度上取決于對(duì)市場和消費(fèi)者需求的快速反應(yīng)。
  明茨伯格指出,對(duì)于偏重分析和計(jì)算的定位學(xué)派,它將其作用從戰(zhàn)略制定降低為了進(jìn)行支持戰(zhàn)略進(jìn)程的戰(zhàn)略分析過程,而這種戰(zhàn)略分析只有在各種條件相當(dāng)確定和穩(wěn)定時(shí),才會(huì)顯得有助于戰(zhàn)略制定,但卻不會(huì)在戰(zhàn)略制定過程中占據(jù)主導(dǎo)地位。
  企業(yè)家學(xué)派將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)預(yù)測的過程
  企業(yè)家學(xué)派將戰(zhàn)略形成過程集中在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人身上,而且強(qiáng)調(diào)某些天生的直覺、判斷、智慧和洞察力。它將戰(zhàn)略形成看作是一種與形象和方向感有關(guān)的看法,其核心概念是“遠(yuǎn)見”。
  企業(yè)家戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思考可以歸納為“向前看”、“向后看”、“向下看”、“從側(cè)面看”、“從遠(yuǎn)處看”,最終要“看穿”。企業(yè)家學(xué)派的前提條件主要有:一存在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心中的戰(zhàn)略,既是一種觀念,更是一種特殊的、長期的方向感,是對(duì)組織未來的遠(yuǎn)見;二戰(zhàn)略形成最好不要成為一種完全有意識(shí)的思維過程;三企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一心一意地發(fā)展遠(yuǎn)見,并在必要的情況下親自控制戰(zhàn)略的實(shí)施;四戰(zhàn)略遠(yuǎn)見是可以發(fā)展變化的,既可以是深思熟慮的,也可以是隨機(jī)應(yīng)變的;五組織其實(shí)是一個(gè)受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人指揮的、簡單的組織結(jié)構(gòu);六企業(yè)家的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,受到保護(hù)、不受市場競爭的沖擊。
  戰(zhàn)略形成過程在企業(yè)家學(xué)派中,繼續(xù)被看作一只被掩埋在人類認(rèn)知過程中的黑匣子,它對(duì)走入困境的企業(yè)組織,所開的藥方簡單明了:去尋找新的、有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。顯然,企業(yè)家學(xué)派用到的方法是冒險(xiǎn)的,它以企業(yè)家個(gè)人健康和幻想作為賭注。當(dāng)然,從理論上講,建立一個(gè)有遠(yuǎn)見的組織遠(yuǎn)比只依賴一個(gè)有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明智許多。或許,因?yàn)橛羞h(yuǎn)見組織太難建設(shè),而有遠(yuǎn)見的個(gè)人現(xiàn)存很多,人們往往對(duì)企業(yè)家學(xué)派的藥方欣然接受。
  明茨伯格指出,企業(yè)家學(xué)派還是有其廣闊的生存環(huán)境的,如創(chuàng)辦企業(yè)需要很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和遠(yuǎn)見,同樣,處于困境中的組織也需要遠(yuǎn)見者指點(diǎn)迷津;另外,處于不斷進(jìn)步的小企業(yè)同樣需要這種有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力。
  認(rèn)識(shí)學(xué)派將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)心理過程
  認(rèn)識(shí)學(xué)派認(rèn)為如果要去具體了解戰(zhàn)略的形成過程,那最好的方法就是去研究戰(zhàn)略家的思想。認(rèn)識(shí)學(xué)派存在兩個(gè)分支,其中一派傾向于實(shí)證主義,認(rèn)為知識(shí)的處理和構(gòu)成是產(chǎn)生某種勾畫世界的客觀想法的成果;而另一派認(rèn)為所有的認(rèn)識(shí)都是主觀的,將戰(zhàn)略作為 ……(未完,全文共9142字,當(dāng)前僅顯示2497字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《是戰(zhàn)略管理,還是盲人摸象?》