管理點透視：你為什么會感到沮喪

一、你可以選擇快樂，也可以選擇沮喪
　　人，一旦降臨這個世界，便陷入動蕩不安的境遇之中。悲哀、憤怒、憂慮、愧疚和煩惱可能會不間斷地困擾著每個人，給人們的精神套上沉重的枷鎖。面對現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，您能抵御消極情緒的襲擊嗎您能征服煩惱嗎您能夠主宰自己嗎回答是肯定的，問題的癥結(jié)就在于您的認(rèn)知評價系統(tǒng)。
　　人們往往錯誤地認(rèn)為，生活的快樂與否，完全取決于外界刺激的大小。刺激大，煩惱大；刺激小，煩惱小。聽起來似乎很有道理。其實這中間忽視了一個關(guān)鍵問題，就是您自己頭腦的加工。例如，面對火車晚點這一不良刺激，有的人大發(fā)雷霆，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，焦躁上火；有的人到服務(wù)部買點東西吃，坦然等待；有的人坐在候車室給朋友寫封信，充分利用時間。很明顯，這三種不同的反應(yīng)，絕不是由外界刺激的大小決定的，而是由他們對同一刺激的
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　渴望公正的心理可能會體現(xiàn)在你與他人的關(guān)系中，妨礙你與他人的積極交往。“這太不公平！”這是一種比較常見、但又十分消極的忌妒心理。忌妒其實是這樣一種心理：“要求別人以某種特定方式給你以滿足。由于別人沒有這樣做，所以你感到“不公平”。忌妒的根源在于缺乏自信心，因為這本身是一種著眼于他人的心理活動。忌妒心理表明，你由于別人的行為造成自己精神上的不快。忌妒是“心靈的黃疸病”。如果它妨礙你的生活，使你陷入某種惰性，就應(yīng)該有意識地消除這種思想情緒。真正自愛的人是人會去忌妒別人的，也不會因為別人辦事不公正就忿忿不平。
　　你永遠(yuǎn)不可能預(yù)料到自己的愛人會如何對待另一個人。當(dāng)他們相互親密或愛戀時，你如果認(rèn)為這種決定同你有關(guān)，就必然會因為忌妒而陷入惰性。如果你的伴侶愛著另一個人，那么他她并沒做任何“不公平”的事，這僅僅是他她所選擇一種生活。如果你認(rèn)為他這樣做不公平，很可能要追究其原因。
　　在這方面，我的一位同事是個很好的例子。
　　也許應(yīng)了“男人有錢就變壞”這句老話，任女士與丈夫過去牽手走過一段艱難歲月，夫妻倆非常恩愛，相濡以沫，現(xiàn)在她丈夫已是一家大公司的老總，這時她發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，她感到羞憤不已。她非常想知道其中的原因，因而她總是在想：“我哪里不好？”我有什么過錯？”“我配不上他嗎？”“我是不是真的成了黃臉婆”總之，是那些懷疑自己的問題。任女士對丈夫的不忠行為耿耿于懷，認(rèn)為這太不公平了。甚至想報復(fù)她的丈夫，自己也去與別人私通，以此保持一種相互對等。
　　不公道現(xiàn)象的存在是必然的，然而你可努力不使自己因此陷入惰性，并可以智慧進(jìn)行積極斗爭。首先爭取從精神上不為這種現(xiàn)象所壓垮，然后努力在現(xiàn)實中消除這些現(xiàn)象。
　　三、內(nèi)在控制與外界控制
　　我曾聽過一堂課，演講者是艾豐原《經(jīng)濟(jì)日報》社主編。他的立論看似簡單，卻意義深遠(yuǎn)。他說我們每個人都會把得到的信息歸攏為知識，然后把知識組織成個人對外在世界的觀念，并以這種觀念引導(dǎo)本身的行為。如果要了解一個人的行為，就得先了解他的觀念。要改變行為，就得改變觀念。
　　我們所接收的信息大部分都不會影響我們對現(xiàn)實的觀念。換言之，外部信息不會傳達(dá)出新的意義；或者就算在某些方面會改變?nèi)说母拍�，也不會改變�?nèi)在基本觀念的結(jié)構(gòu)。只有改變?nèi)藗児灿械哪撤N觀念后，才會改變一種文化的整體行為，進(jìn)而創(chuàng)造出新的文化現(xiàn)實。
　　那么，什么外界控制呢？簡單地說，就是你認(rèn)為外部信息應(yīng)對你現(xiàn)在的情緒負(fù)責(zé)。對于停滯所帶來的個人的情緒反映，關(guān)于“為什么沮喪”這一問題，外界控制型的人很快就會歸結(jié)為：
　　“上司待我很不好”“同事們不喜歡我”“我最近倒霉得很”“事情不太順利”。
　　反之，如果有人問道“你為什么這么高興？”，他們就會說：
　　“某領(lǐng)導(dǎo)對我很有好感”“我時來運轉(zhuǎn)了”“最近工作上沒人找我麻煩”。
　　這種人總是用其他的人或事解釋自己的情 ……（未完，全文共3049字，當(dāng)前僅顯示1540字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理點透視：你為什么會感到沮喪》）