國內(nèi)對企業(yè)文化的熱衷程度,只要在互聯(lián)網(wǎng)上一下就可見一斑,更別說各類的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)與期刊雜志和漫天飛舞的廣告宣傳,二十一世紀(jì)初創(chuàng)建企業(yè)文化的話題與上世紀(jì)九十年代末質(zhì)量體系認(rèn)證如同一轍,達(dá)到了白熱化的程度,而最明顯的是眾說紛紜,各執(zhí)一詞,光是企業(yè)文化的定義就達(dá)到了多種,至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,這無疑給理解企業(yè)文化的涵義帶來了困難。
那么到底什么是企業(yè)文化呢?中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)魏杰教授認(rèn)為,“所謂企業(yè)文化,就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念!辈鸾膺@個(gè)定義,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):(一)企業(yè)文化對企業(yè)與員工的行為具有指導(dǎo)性與約
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業(yè)都存在著其獨(dú)有的企業(yè)文化,因?yàn)橹笇?dǎo)和約束企業(yè)與員工行為的價(jià)值理念本質(zhì)上是每個(gè)企業(yè)都具備的,否則這個(gè)企業(yè)就不能運(yùn)行,問題的關(guān)鍵在于這一價(jià)值理念有沒有更好地突顯出來,更加直接、明了,易于修正、學(xué)習(xí)與傳承。而簡單地把企業(yè)文化歸結(jié)為員工的共同價(jià)值觀就容易讓人們誤解,認(rèn)為只有當(dāng)企業(yè)員工具備共同價(jià)值觀時(shí),這個(gè)企業(yè)才形成企業(yè)文化。
通俗的定義還有,惠普中國總裁孫振耀先生認(rèn)為,“一家企業(yè)文化的定義應(yīng)該是這樣定義的,一個(gè)是企業(yè)做事的方式,一個(gè)是企業(yè)對是非的定義,一個(gè)是企業(yè)對成功標(biāo)準(zhǔn)的定義。”企業(yè)做事的方式,指出了企業(yè)文化對企業(yè)行為的指導(dǎo)性與約束性,企業(yè)對是非的定義與成功標(biāo)準(zhǔn)的定義,指出了企業(yè)文化是一種價(jià)值理念,從這種意義上說,這個(gè)定義是可以接受的。但是孫先生同時(shí)認(rèn)為,“企業(yè)文化是一家企業(yè)能夠持續(xù)成長、持續(xù)發(fā)展的一個(gè)非常重要的核心,就象企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣。”這一觀點(diǎn)與其對企業(yè)文化的定義存在一定的沖突,企業(yè)文化是一種企業(yè)做事的方式與企業(yè)對是與非和成功標(biāo)準(zhǔn)的定義,這種方式的正確與否,這種定義的恰當(dāng)與否,確實(shí)影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,但把企業(yè)文化作為企業(yè)能夠持續(xù)成長與發(fā)展的核心,從某種程度上說又把企業(yè)文化的普遍存在性推向了專有性,容易讓人們誤解,認(rèn)為企業(yè)持續(xù)成長與發(fā)展的核心是在于有無企業(yè)文化,而不是企業(yè)文化是否能滿足企業(yè)的持續(xù)成長與發(fā)展。
劉韌在《反對“建立”企業(yè)文化》一文中敘述了企業(yè)文化的由來,指出“企業(yè)文化并不神秘”,認(rèn)為從某種意義上說,“企業(yè)文化是企業(yè)管理過去和未來之間的‘背景’,為企業(yè)管理達(dá)到目的服務(wù)。”文章同時(shí)指出,“企業(yè)文化由
總結(jié)而來,企業(yè)文化首先是企業(yè)在過往業(yè)務(wù)上所積累的總和,作為主動(dòng)性的企業(yè)在總結(jié)企業(yè)文化時(shí)當(dāng)然會選取積極的,有利于企業(yè)達(dá)到其未來預(yù)期的習(xí)慣,而摒棄相反方向的習(xí)慣。企業(yè)在此時(shí)具有主觀能動(dòng)性,但并不是說可以憑空建設(shè)‘優(yōu)秀企業(yè)文化’。”這一觀點(diǎn)比較容易讓人們接受,指出了企業(yè)文化的固有性、積累性與發(fā)展規(guī)律,對時(shí)下企業(yè)文化的浮夸之風(fēng)潑點(diǎn)冷水,是具有積極的社會意義與現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)應(yīng)該指出,對于“背景”之說,劉先生是站在一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中的剖立面來說的,而對于企業(yè)文化由總結(jié)而來,實(shí)質(zhì)上隱含著兩種涵義,一個(gè)就是,企業(yè)文化從抽象到具體是由人們通過總結(jié)與提煉的方式突顯的,另一個(gè)是,企業(yè)文化的發(fā)展是逐步積累的。
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