管理之道：管理從尊重開始

每個員工首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人，然后才是一個從事工作有著職業(yè)分工的職業(yè)人。
　　經(jīng)理必須對這一點(diǎn)有一個清醒且堅持的認(rèn)識，否則，它將給你帶來麻煩。
　　王軍是一家大型制造類企業(yè)的采購經(jīng)理，在工作上頗有成就，深得公司領(lǐng)導(dǎo)層的賞識。他對下屬要求很高，管理嚴(yán)格，他能從一個中專學(xué)歷的畢業(yè)生爬到現(xiàn)在這個位子多半也是因為如此。因此，他便期望他的員工也能像他一樣，一心撲在公司的事務(wù)上，為公司鞠躬盡瘁。
　　他要求他的下屬在上班時間不得擅自離崗，不得做與工作無關(guān)的事情，不得閑聊，不得接打私人電話，所有的時間都得在工作。他總是想方設(shè)法把員工的時間占有，認(rèn)為只有員工多做工作才能多出成績。在他的管理下，員工總有做不完的工作，即便有些工作沒有任何意義。
　　他還要求自己的員工養(yǎng)成“早到晚
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可以體現(xiàn)自己的威嚴(yán)，才算是盡職盡責(zé)，才能出成績。
　　他們鄙夷所謂的理論、觀念和方法，在他們看來，只有所有的時間員工都在工作，手中不停地有事可做，才最令他們放心，而這就是最好的管理方法，也只有如此，自己才對得起公司給的高薪，自己的價值才能得到體現(xiàn)。
　　在人性化管理被普遍提倡的今天，王軍經(jīng)理們的管理風(fēng)格顯然要受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。
　　這種典型的*風(fēng)格的管理使得新經(jīng)濟(jì)下的知識型員工難以忍受，知識型的員工需要的是流暢的工作流程，高效的團(tuán)隊合作，懂管理會領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)理的指導(dǎo)，而不是事事被安排，時時被監(jiān)督。他們更愿意在工作上展現(xiàn)自己的個性，體現(xiàn)自我的價值，得到能力的提高和業(yè)績的提升。
　　作為經(jīng)理，你可能信奉敬業(yè)奉獻(xiàn)、全心付出、一心為公的職業(yè)準(zhǔn)則，你可能認(rèn)為把工作視為生命的全部才最值得提倡。所以你經(jīng)常以這樣一個高度要求你的員工，希望他們和你一樣，希望他們在工作的時間全心投入，把工作帶回家，在節(jié)假日來公司加班，將工作視為生命的重心。
　　但是，對于大多數(shù)人來說，工作并非他們生命的全部。
　　并非每個人都象經(jīng)理一樣敬業(yè)，一心只為工作，也不是每個人都發(fā)自內(nèi)心地愿意接受經(jīng)理的監(jiān)督，時時受經(jīng)理的管制。相反，員工希望能有更多的時間考慮個人的發(fā)展問題，希望在工作的時間補(bǔ)充知識，提高技能，希望能有充足的時間休息娛樂。
　　如果員工作為個體受到了經(jīng)理的尊重，自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的欲求得到了重視和滿足，他們才更愿意用心工作，更愿意接受經(jīng)理的加班要求，更加有效率地完成經(jīng)理的指令。
　　馬斯洛的需求層次理論告訴我們：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)需求的遞增規(guī)律，只有低層次的需求得到滿足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心作付出，達(dá)到自我管理和自我實現(xiàn)。
　　對于員工來說，生理和安全的需求都比較容易被滿足，但在被尊重的需求上，許多的員工都抱有怨言，認(rèn)為自己經(jīng)常不被尊重，經(jīng)常被經(jīng)理視為己有，時刻受到經(jīng)理的監(jiān)督，被管制得很嚴(yán)，沒有一點(diǎn)時間可供自己_支配，自己的想法無法得到實現(xiàn)，工作環(huán)境很壓抑。
　　如果經(jīng)理允許，他們更愿意主動地工作，獨(dú)自創(chuàng)新，用自己的能力實現(xiàn)自己的主張。每個員工都是一個小“發(fā)動機(jī)”，這個“發(fā)動機(jī)”能否有效運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)理的風(fēng)格有關(guān)，和經(jīng)理加油的力度有關(guān)，如果員工沒有被發(fā)動起來，經(jīng)理就要反思自己的管理風(fēng)格了。
　　經(jīng)理當(dāng)然要以身作則，在其位謀其政，樹立工作行為的典范。但是不要忘了，以身作則并不代表要以此暗示你的員工，讓他們做到你“示范”的每一項事務(wù)，那樣的話，員工非但沒有個性，更沒有主動性和創(chuàng)造性，習(xí)慣了等待命令和接受監(jiān)督，一旦他們脫離了你的控制，他們的做法可能更令你失望，可能什么都不做或者什么都不會做。
　　尊重員工是人性化管理的必然要求，只有員工的私人身份受到了尊重，他們才會真正感到被重視，被激勵，做 ……（未完，全文共3044字，當(dāng)前僅顯示1537字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理之道：管理從尊重開始》）