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價(jià)值觀——企業(yè)文化之核

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:45:36

--訪企業(yè)文化網(wǎng)CEO/同心動力總經(jīng)理孫兵
  《人民政協(xié)報(bào)》見習(xí)記者李瓊
  有的民營企業(yè),生怕別人笑話,把自己的企業(yè)文化弄得面面俱到。其實(shí)企業(yè)文化越簡單越好/車間里最沒有文化的人都能執(zhí)行,那才是最好的企業(yè)文化/精神談的多了,不務(wù)實(shí),企業(yè)就會成為“精神病”…………
  企業(yè)在適應(yīng)環(huán)境、變革自己的過程中,總會感到有一種無形的東西在牽引其方向、影響其效率。這種牽引有時(shí)是順勢的,有時(shí)是逆勢的;有時(shí)表面的順勢其實(shí)是潛伏的逆勢,而有時(shí)潛在的逆勢又是強(qiáng)力的。順勢讓人因暢通感到輕松,逆勢讓人因障礙感到氣餒。這些都讓企業(yè)變革的效果與其預(yù)期有所出入,使得我們不得不去關(guān)注這個(gè)“東西”——企業(yè)文化。
  于是,記者叩開了企業(yè)文化網(wǎng)、同心動力企業(yè)文化咨詢公司總經(jīng)理孫兵辦公室的門。
  民企是企業(yè)文化成長
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略554字,正式會員可完整閱讀)…… 
成員加入,創(chuàng)始時(shí)的文化雛形會在成長過程中接受復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境的考驗(yàn)。有的經(jīng)過實(shí)踐,證明繼續(xù)有效;有的則在實(shí)踐中得到修正和補(bǔ)充。不管怎樣,都會形成一些新的共識,這些共識會逐漸形成理所當(dāng)然的道理、信念和愿望,同時(shí)也就產(chǎn)生了企業(yè)對如何做好這個(gè)企業(yè)的一系列理所當(dāng)然的基本假設(shè)。這個(gè)時(shí)候,真正的企業(yè)文化就開始形成了,這種文化有時(shí)企業(yè)自我感受不到,但是它能夠在外人對之加以批評指責(zé)和評價(jià)時(shí)產(chǎn)生刺激反應(yīng),這時(shí)它會比較清晰,也是觀察這種文化的最好時(shí)機(jī)。
  一般而言,民企要產(chǎn)生堅(jiān)定的企業(yè)文化,需要年以上的時(shí)間,如果低于年,它的文化只是文化傾向。
  企業(yè)文化必須簡單而易于執(zhí)行
  記者:在同民營企業(yè)接觸的過程中,您是否注意到了它們在文化建設(shè)方面存在的一些問題
  孫兵:問題一定會有,其中一些是具有代表性的。
  首先是缺乏個(gè)性。有時(shí)候,一個(gè)組織的文化體系不能夠反映這個(gè)組織的內(nèi)部游戲規(guī)則,也就是說。企業(yè)文化描述的是一種理想化的文化傾向,而不是文化本質(zhì)和文化個(gè)性。這就造成文化在貫徹當(dāng)中很難得到認(rèn)同,即使有認(rèn)同,也是表面認(rèn)同,不具有可執(zhí)行性。
  其次是受到理論界和文化界的誤導(dǎo),F(xiàn)在有不少學(xué)者把自己的理論和文化傾向當(dāng)成企業(yè)的文化,讓企業(yè)無所適從。比方說,有專家認(rèn)為,推行彈性工作時(shí)間、減少控制、鼓勵(lì)自主性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,員工就會對企業(yè)忠誠。于是,一些企業(yè)就對自己原本很順暢的高控制管理方式產(chǎn)生懷疑。事實(shí)上,即便在國外,在加工業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中,也是強(qiáng)調(diào)規(guī)則和服從的。當(dāng)員工認(rèn)同規(guī)則、愿意服從的時(shí)候,他反而不愿意到開放性強(qiáng)的地方去,因?yàn)樵谀菢訉捤傻沫h(huán)境里,不知道規(guī)則,心里沒底。
  另外一點(diǎn)是好高騖遠(yuǎn)。不少企業(yè)總想和世界同步,但國際性大企業(yè)的企業(yè)文化具有多樣性,每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,到底和誰同步呢其實(shí),每個(gè)企業(yè)的成長都有自己的軌跡和個(gè)性,把核心的解決內(nèi)外部事情的辦法找出來,如果在內(nèi)外環(huán)境中能夠順利運(yùn)行,說明它就是“合身”的企業(yè)文化。真想國際化,就要把自己的游戲規(guī)則建立好,讓每一個(gè)員工都清楚知道內(nèi)部運(yùn)作規(guī)律,可以預(yù)期組織和個(gè)人的未來,那樣他們就會很清楚自己應(yīng)當(dāng)做什么,企業(yè)的管理也會比較順暢。
  再有就是企業(yè)文化體系過于龐雜。有的民營企業(yè),生怕別人笑話,把企業(yè)文化弄得面面俱到。其實(shí),企業(yè)文化越簡單越好,越簡單越有效。簡單有兩個(gè)好處:一是體系本身簡潔,易于執(zhí)行,二是執(zhí)行的步驟清晰。需要注意的是,企業(yè)文化是用來真正解決企業(yè)自身問題的,你的文化不能太文化,要切合實(shí)際。要用企業(yè)的語言,而不是專家的語言,來描繪企業(yè)文化。車間里最沒有文化的人都能執(zhí)行,那才是最好的企業(yè)文化。
  而且企業(yè)文化的第一執(zhí)行者應(yīng)當(dāng)是企業(yè)負(fù)責(zé)人和高層團(tuán)隊(duì),如果沒有這種共識,企業(yè)文化是沒有用的;如果企業(yè)文化單單是為了增強(qiáng)員工的奉獻(xiàn)意識,那是對員工的欺騙,主動的奉獻(xiàn)是快樂的,而被動,的奉獻(xiàn)是痛苦的。
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