企業(yè)加值：品牌傳播巨頭的另類商標

實力傳播的企業(yè)加值部，除了要完成人力資源部的角色，還要幫助企業(yè)做好知識管理
　　**年年底，由于全球戰(zhàn)略合作調(diào)整，可口可樂不得不結束與實力傳播的品牌策略合作。在激烈競爭的媒體代理和廣告?zhèn)鞑I(yè)，因為客戶走失，公司裁減掉相應項目的員工是比較通行的做法。
　　但實力傳播副總裁邱曉文告訴《財經(jīng)時報》：“裁員沒有發(fā)生，這不僅僅由于實力傳播很快接到了另一個大客戶，妥善地安置了原可口可樂項目組的員工，更為重要的是，這充分體現(xiàn)了公司以人為本的管理經(jīng)營理念�！�
　　從“企業(yè)加值”角度關注
　　早在年，實力傳播也曾一度失去占當時公司總體業(yè)務／的大客戶——寶潔。出于經(jīng)營壓力，實力傳播的歐洲總部也表示過，應該裁減當時由多人組成的寶潔項目小組。
　　但實力傳播大中華區(qū)首席執(zhí)行官李志恒頂住壓力，毅然決然保留下員工，隨后證明，這些員工奮力開發(fā)新業(yè)務，彌補了寶潔走失的利潤缺損。而且在不斷爭取下，兩年后，寶
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界挖角、招聘人才的做法。
　　從這一年開始，實力傳播轉(zhuǎn)為多從內(nèi)部提升中高層干部，除非某些特別緊缺職位或特殊原因，一般不做外部招聘，這樣一來，大大提升了員工的公司認同度、向心力以及對企業(yè)貢獻欲望。
　　每名員工從一進入公司開始，企業(yè)加值部門即針對每個人做出“員工發(fā)展規(guī)劃”，并馬上進入“實力大學”，除了接受專業(yè)課程外，重要的是幫助新人盡快熟悉企業(yè)文化，了解各部門。這樣做表面上耽誤了一些時間，但實際上，“讓員工可以在最短的時間進入工作狀態(tài)，發(fā)揮自己的潛能。”邱曉文說。
　　在實力大學體系中，還有為普通員工晉升開設的“實力領導培訓工坊”，工作一兩年的員工，將通過它得到一套領導力和專業(yè)能力的培訓；員工晉升到經(jīng)理后，獲得“”課程培養(yǎng)。
　　在實力傳播，即使很多高層也必須時常接受特殊培訓。對特殊級別的員工，還會被安排到實力傳播的國際分支機構“留學”，與其他外籍員工交流，以提高個人眼界。
　　除了一整套培訓機制外，企業(yè)加值部還在公司內(nèi)部設立圖書館，收集大量專業(yè)數(shù)據(jù)用于員工參考，幫助組建公司的各種社團，利用空閑時間進行討論，達到部門間溝通。
　　“通過這些手法，實力傳播所要完成的是幫助員工提高主動性，主動提出工作要求，主動提供對公司資源的需求�！鼻駮晕慕榻B說，經(jīng)過這些措施建設，實力傳播在很大一定程度上完成了員工內(nèi)部培養(yǎng)工作。如果沒有企業(yè)加值體系的建立，從年到**年的公司高速增長很可能不能實現(xiàn)。
　　怎樣面對競爭對手挖角
　　外界對實力傳播有“黃埔軍�！钡慕蟹�，它的老對手“奧美”也遇到過類似問題，即企業(yè)花費大量金錢培養(yǎng)出人才，最終卻被競爭對手挖去。一方面自己損失，另一方面加強了對手的實力。這一問題在廣告和媒體代理行業(yè)比較突出。
　　但邱曉文告訴記者，作為“老板”的李志恒并不這樣看，他向員工們分析過，從實力傳播出去的人大體有三個去向：一是去媒體；二是去廠商的市場部門；這樣，今后實力傳播和媒體、廠商合作就增加了把握。只有少部分人會到競爭對手那里去，但如果堅信實力傳播是在自己領域最好的企業(yè)，這些員工就沒有理由不最終回到實力傳播。
　　在很多企業(yè)非常忌諱員工回頭，一直有“好馬不吃回頭草的說法”，顯然李志恒不這樣看，“必須要好馬吃回頭草”，為此，在實力傳播內(nèi)部，有一條規(guī)定，各級經(jīng)理要鎖定一些優(yōu)秀員工，即使由于種種原因，沒有施展才華的舞臺而使員工離開，每一位主管都應該繼續(xù)保持與其聯(lián)系，以達到在適當時候，使這些優(yōu)秀人才回流。
　　在全球咨詢業(yè)知名的麥肯錫也有類似的“離職員工校友錄”，用于繼續(xù)團結離開企業(yè)的人才。從某種意義上講，實力傳播與麥肯錫的做法，給了其他企業(yè)很大的借鑒價值。
　　【內(nèi)幕訪談】“企業(yè)加值”不僅僅是名稱上的差異
　　《財經(jīng)時報》：在很多企業(yè)內(nèi)部，也有部門來完成“企業(yè)加值”的工作，但一般由專業(yè)的人力資源人士來完成。從你的職業(yè)生涯來看，實力傳播似乎不是這樣。
　　邱曉文：對，從這一角度也能體現(xiàn)出實力傳播“企業(yè)加值部”不完全是一個主要做員工績效評估的部門。我本人是媒體出身，做過市場，相對比較精通業(yè)務。這也幫助了我們整個部門，能夠體會員工工作的需求所在，以及企業(yè)需要員工增值的需求方面。
　　《財經(jīng)時報》：實力傳播的企業(yè)加值部與普通企業(yè)的人力資源部門的最大差異是什么？
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