沒有任何新聞由頭,月日在北京召開了以“走進的藍色世界”為主題的媒體見面會,相別于其他的新聞發(fā)布會,這次會議的主角既不是產(chǎn)品也不是技術(shù),而是的企業(yè)文化。
周偉,大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁,站在推廣會前臺,即使不用太多的語言,單憑其在年的工作經(jīng)歷就足以說明他要表達的意思:是一家值得為之工作一輩子的公司。
到底有什么神奇的魅力,能讓一個人為之奮斗一生,周偉將之概括為藍色基因:客戶服務、人才培訓、多元文化和商業(yè)道德。
客戶服務
以客戶為中心是目前許多公司發(fā)展的重心,的客戶服務在不同年代里面有著不同的定義。作為中國副總裁,范宇年前是從工程師做起的,因此得以有機會目睹客戶服務在不同
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也是將,既希望他能夠做專業(yè)的咨詢和技術(shù),也希望他能進行全面管理。高級主管最主要的目的是要領導變革,所謂領導變革就是希望通過一種方式把一些新的東西吸收進來慢慢地幫助公司轉(zhuǎn)型。最高領導是通過變革領導來進行的,更多地需要技術(shù)領導,在科技方面能夠幫助公司,在市場的變化方面自己做一些變革的領導。
最有名的是“接班人計劃”,公司的專業(yè)學院很早就開始發(fā)掘明日之星,通過良師益友,通過工作的輪換,以實現(xiàn)接班人計劃。
公司里面所有重要的職位都有一個接班人計劃,未來一年當中,可以接任這個工作的人是什么人,未來三五年可以接任的人是誰。這兩三年以后,接任的人需要一些什么樣的特殊培育計劃是非常重要的。在所有的明日之星中,都給他們找良師益友,可以是在國內(nèi),也可以是在國外。這是培養(yǎng)杰出團隊當中一個全面性的管理。
其實,任何一個人如果選擇了作為他的職業(yè)發(fā)展的話,都可以通過培養(yǎng)模式,讓新人變成專業(yè)人員,變成領導,更重要的是在這個環(huán)境中可以不斷學習,不斷成長。
有了管理團隊的訓練模式,怎么評估所謂領導人的優(yōu)秀素質(zhì)呢?
關(guān)鍵是要有必勝的決心。第一必須有市場的洞察力,有一些新的思維,新的創(chuàng)新的思考,還有就是對于達成目標的堅持。第二個是怎么樣運用資源,要有快速執(zhí)行的能力。還要培養(yǎng)組織能力,更重要的事情是傳承經(jīng)驗,就是教導和培養(yǎng)人才。
多元文化與商業(yè)道德
在,多元文化的最顯著體現(xiàn)是對女性職員的尊重,其在最受上班母親歡迎的公司排名中名列第一。今年月,召開了首屆中國婦女大會,用組織者的話說,這是一次沒有任何商務目的的大會,事實上這只是所倡導的女性多元化發(fā)展的一個體現(xiàn)。到年,中國公司的本土員工中,數(shù)量已達名,接近員工總數(shù)的,而年女性員工數(shù)量為名。來自中國大陸的高級管理層中,女性比例從年的增長到年的,在亞太區(qū)已經(jīng)產(chǎn)生了名女性地區(qū)總經(jīng)理。在公司內(nèi)部,培養(yǎng)女性員工不僅被看成一種道義和責任,更被視為是一項公司級的戰(zhàn)略任務。
據(jù)大中華地區(qū)金融服務事業(yè)部運營總監(jiān)及副總經(jīng)理以及大中華地區(qū)女性多元化團隊的帶頭人童至祥女士介紹,為了更好地發(fā)揮女性員工的才華,有所謂的導師制,常常在職場上給職工一些建議。有女性的讀書會,定期有一些聚會,希望女性能夠把我們的人際網(wǎng)絡建立起來。同時,當國外有非常杰出的女性高級主管來的時候,會有圓桌會,可以以這些杰出的女性來做模范。
在幫助科技女性發(fā)展職場生涯有一套自己的模式?萍寂赃M了公司以后,有三個層面的伸延發(fā)展,首先是第一個層面,資淺的層面,第二個是資深的層面,第三是 ……(未完,全文共2211字,當前僅顯示1405字,請閱讀下面提示信息。
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