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協(xié)同商務(wù):知識管理的利器(二)

發(fā)表時間:2006/1/9 18:44:36

三、漢普協(xié)同商務(wù)平臺簡介
  漢普公司是一家管理咨詢公司,致力于將管理理論和信息技術(shù)相結(jié)合,提升企業(yè)管理水平。漢普協(xié)同商務(wù)平臺()的建立,走的是采用商品化軟件進行實施的道路,用的商品化軟件是荷蘭公司的。
  
  這個平臺采用結(jié)構(gòu),只要通過瀏覽器上網(wǎng)就可以使用該系統(tǒng),不需要安裝客戶端。該系統(tǒng)具有十個方面的功能。值得注意的是,這些方面的功能都是集成在一起的,通過超鏈接的形式,可方便地在不同的業(yè)務(wù)和知識領(lǐng)域內(nèi)切換,查找
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時間安排、項目時間安排。每個人可安排自己的日程,領(lǐng)導可以給下屬指派工作。進行項目管理,安排每天的工作、所需的資源。
  
  財務(wù)管理。通過組織結(jié)構(gòu)圖的形式,可以方便地察看各部門和下屬機構(gòu)的各種財務(wù)指標信息,如利潤、成本等。由于與后臺的集成,可以對各種財務(wù)信息進行追溯。
  
  物流管理?梢赃M行網(wǎng)上和業(yè)務(wù)、固定資產(chǎn)管理。
  
  客戶和聯(lián)系人管理、項目管理。記錄客戶、聯(lián)系人、項目信息,進行項目管理。
  
  各種報表工具。對于上面功能的某一方面,都有各種報表。
  
  這樣,實現(xiàn)了用一個平臺來進行知識管理、人力資源管理、財務(wù)管理、工作流管理、客戶管理、項目管理等,它構(gòu)建了一個數(shù)字化的漢普,通過自助化服務(wù)、自動的管理流水線、充分的知識共享、統(tǒng)一的管理平臺,使得每個員工、合作伙伴、客戶無論在何時何地,都可以通過沒有距離地聯(lián)系在一起,真正地實現(xiàn)充分協(xié)同的工作。
  
  的建設(shè),共分為三個階段。
  
  在第一階段,以知識管理為核心,包括人力資源管理、客戶管理和項目管理的一些內(nèi)容。
  
  在第二階段,以工作流管理為核心,將項目管理、財務(wù)管理的內(nèi)容集成在一起,實現(xiàn)漢普管理流水線。
  
  在第三階段,以系統(tǒng)的整體應(yīng)用為核心,將漢普公司內(nèi)部的所有系統(tǒng)集成在一起,實現(xiàn)以為核心的績效管理。
  
  在系統(tǒng)建設(shè)的過程中,我們有下面的體會:
  
  注意系統(tǒng)與員工日常工作的結(jié)合,真正為員工所需要。只有與員工的日常工作密切相關(guān),支持業(yè)務(wù)的處理工作,將知識管理融合到員工必做的工作和業(yè)務(wù)中去,為員工所必需,而不是一件可有可無的東西。
  
  在選擇系統(tǒng)軟件的時候,要注意系統(tǒng)使用的方便性、簡單化 ……(未完,全文共1486字,當前僅顯示945字,請閱讀下面提示信息。收藏《協(xié)同商務(wù):知識管理的利器(二)》