聯(lián)想文化的螺旋發(fā)展模型脫胎于競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型,而競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型最初由美國(guó)學(xué)者奎因年提出,從內(nèi)在—外在、控制—靈活兩個(gè)維度,將組織文化分為目標(biāo)、規(guī)則、支持、創(chuàng)新種導(dǎo)向,用來(lái)實(shí)證分析各種導(dǎo)向的文化類型對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。
年美國(guó)著名咨詢專家愛(ài)迪思提出了企業(yè)生命周期理論,從企業(yè)在不同發(fā)展階段如何選擇恰當(dāng)決策模式和管理風(fēng)格的角度,進(jìn)一步驗(yàn)證和發(fā)展了競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型。年代以來(lái),這種分析模型被國(guó)際上一些著名的咨詢公司和研究機(jī)構(gòu)廣泛使用,模型的本身也在實(shí)際運(yùn)用中不斷地得到發(fā)展和完善,逐漸成為一種國(guó)際上比較權(quán)威和盛行的企業(yè)文化分析工具。在聯(lián)想文
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業(yè)在不同時(shí)期對(duì)它們需要和使用的程度不同而已。每個(gè)企業(yè)的文化在同一時(shí)期存在以上個(gè)導(dǎo)向,只是在不同歷史條件和階段下呈現(xiàn)的各個(gè)文化導(dǎo)向的強(qiáng)弱程度不同而已,并且個(gè)導(dǎo)向都具有自己相對(duì)的關(guān)聯(lián)特征。螺旋式上升的趨勢(shì)一般而言,企業(yè)文化在企業(yè)的不同發(fā)展階段,呈現(xiàn)出不同的導(dǎo)向,企業(yè)文化的發(fā)展都遵循著一種螺旋式上升的路徑:創(chuàng)新導(dǎo)向——目標(biāo)導(dǎo)向——規(guī)則導(dǎo)向——支持導(dǎo)向——高層次的創(chuàng)新導(dǎo)向,以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的不斷演進(jìn),推動(dòng)著企業(yè)管理一步一步地邁向更高層次,并形成螺旋式上升態(tài)勢(shì)。企業(yè)文化螺旋發(fā)展模型為分析聯(lián)想文化確立了一個(gè)基本的框架,使聯(lián)想文化整理工程在一開始就能沿著正確的方向前進(jìn)。從模型來(lái)看,創(chuàng)新導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向都偏重于面向外部發(fā)展,規(guī)則導(dǎo)向和支持導(dǎo)向偏向內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。在結(jié)合聯(lián)想的實(shí)際狀況時(shí),進(jìn)一步體會(huì)到這個(gè)模型是非常實(shí)用的:內(nèi)部運(yùn)營(yíng)當(dāng)然也需要?jiǎng)?chuàng)新導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,但檢驗(yàn)所有創(chuàng)新性工作及其工作目標(biāo)是否有效的根本標(biāo)準(zhǔn)在于它們是否有利于企業(yè)的外部發(fā)展,是否有利于滿足用戶的需求、保障企業(yè)的贏利。如果方向偏離,越強(qiáng)的“創(chuàng)新”,越大的“目標(biāo)”,則越危險(xiǎn)。如市場(chǎng)活動(dòng),不論形式多么“創(chuàng)新”和“精彩”,如果只有自己人看,那就不叫“創(chuàng)新導(dǎo)向”。前期的文化診斷還發(fā)現(xiàn)這樣一種值得反思的現(xiàn)象:在工作中,有時(shí)由于過(guò)分注重形式表現(xiàn)目標(biāo),而忽視了更為重要的目標(biāo)——有效地促進(jìn)企業(yè)的外部發(fā)展和讓客戶更加滿意。通過(guò)這個(gè)模型的實(shí)證分析,不僅看到了企業(yè)所有工作成效最終都要與外部發(fā)展聯(lián)系起來(lái),而且進(jìn)一步證明:促進(jìn)企業(yè)的外部發(fā)展是衡量所有工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)。“客戶意識(shí)”和“經(jīng)營(yíng)意識(shí)”不僅證實(shí)了聯(lián)想文化符合“企業(yè)文化螺旋發(fā)展模型”,而且在模型中注入了聯(lián)想文化的特質(zhì),使聯(lián)想文化的歷史瑰寶得到傳承,也使聯(lián)想的文化個(gè)性更加鮮明。菱形框架內(nèi)的弱勢(shì)從理論上來(lái)看,一個(gè)企業(yè)文化導(dǎo)向的健康狀態(tài)應(yīng)該是菱形,對(duì)聯(lián)想文化分析的結(jié)果顯示:聯(lián)想的文化現(xiàn)狀也是一個(gè)菱形。從國(guó)際上成熟而優(yōu)秀企業(yè)的文化導(dǎo)向結(jié)構(gòu)圖形來(lái)看,它們的文化導(dǎo)向大多呈現(xiàn)為一種倒梯形,即支持導(dǎo)向和創(chuàng)新導(dǎo)向較強(qiáng),規(guī)則導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向較弱可能與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的法制文化和企業(yè)管理基礎(chǔ)扎實(shí)有關(guān)。目前,這種倒梯形的文化導(dǎo)向結(jié)構(gòu),已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)努力追求的文化模型。實(shí)證分析表明:當(dāng)前的聯(lián)想文化狀態(tài)是目標(biāo)導(dǎo)向、支持導(dǎo)向較強(qiáng),而規(guī)則導(dǎo) ……(未完,全文共1947字,當(dāng)前僅顯示1237字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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