著力抓好四個治理 不斷創(chuàng)新信訪工作

目錄/提綱：……
一、靶向精準化解疑難問題
一是精準接訪
二是精準化解
三是精準疏導
二、行業(yè)治理推進源頭規(guī)范
一是煉內(nèi)功，規(guī)范提升信訪工作服務質(zhì)量
二是強職能，集中化解行業(yè)信訪事項
三、區(qū)域治理促進聯(lián)動化解
四、依法規(guī)范保障信訪秩序
一是依法規(guī)范信訪行為
二是暢通信訪渠道
三是依法整治信訪行為
……
**著力抓好四個治理 不斷創(chuàng)新信訪工作

**縣信訪工作始終堅持習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅持圍繞中心、服務大局，始終堅持問題導向、精準發(fā)力，始終堅持立足本職、強化作為，深入推進信訪工作制度改革和信訪法治化規(guī)范化建設，著力打造“陽光信訪”“責任信訪”“法治信訪”。通過靶向精準治理、行業(yè)系統(tǒng)治理、區(qū)域聯(lián)動治理、依法規(guī)范治理等措施，將信訪渠道打造成為全縣群眾解難解困、求決求助的便捷通道。近年來，纏訪、鬧訪、越級訪、_訪、非接待場所上訪和信訪總量都呈下降趨勢，全縣信訪工作秩序進一步規(guī)范，有力維護社會和諧穩(wěn)定。**年被省信訪局記集體二等功1次；**年被省人社廳、省信訪局評為“**省信訪工作先進集體”，**年**縣信訪局被省委省政府評選為“人民滿意的公務員集體一等功”，**年以來，獲贈群眾感謝錦旗14面
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略569字，正式會員可完整閱讀）……　
備；群眾來訪必須接待、來信來訪必須錄入、群眾訴求必須辦理、答復告知必須書面；接訪接談規(guī)范、辦理程序規(guī)范、送達環(huán)節(jié)規(guī)范、檔案管理規(guī)范、案件錄入規(guī)范），被《**信訪》全文刊登，被市委信訪工作聯(lián)席會議轉(zhuǎn)發(fā)全市推介學習。二是強職能，集中化解行業(yè)信訪事項。對涉及不同行業(yè)職能系統(tǒng)的_性信訪事項，**縣采取一名縣級領導、一個牽頭單位、一個工作專班、一套化解方案、一套_方案的“五個一”措施，一抓到底，確保統(tǒng)一政策、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一時限、統(tǒng)一回復、統(tǒng)一落實、“五個統(tǒng)一”，切實解決信訪事項化解標準不一、政出多門、相互攀比、心理失衡等難題。全縣_、農(nóng)民工工資、企業(yè)改革下崗人員、民代師_、煤礦采空區(qū)房屋受損_、子女入學難信訪_、征地拆遷、業(yè)主__等信訪事項得到妥善解決。
三、區(qū)域治理促進聯(lián)動化解
對征地拆遷、易地搬遷安置區(qū)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一些特殊區(qū)域、重點區(qū)域，信訪數(shù)量大、頻次高、內(nèi)容散亂、訴求較多、情緒易激，重復訪、越級訪、_訪較多，解決群眾訴求時往往涉及多部門職權(quán)，妥善處理息訪難度較大。**縣對此類特殊區(qū)域，采取多名分管縣級領導參與、多個部門聯(lián)合、縣鄉(xiāng)村組四級聯(lián)動等辦法，實行縣鄉(xiāng)領導包案化解、工作組進村入戶，領導接訪在一線、群眾反映問題在一線、工作組收集證據(jù)在一線、縣鄉(xiāng)村組四級聯(lián)動處置在一線、答復回訪在一線、兌現(xiàn)化解在一線、維護穩(wěn)定在一線，發(fā)界片區(qū)、小草壩景前區(qū)、**村等重點區(qū)域信訪事項有效化解處置到位，區(qū)域治理成效明顯改善，群眾集中上訪的勢頭逐步減弱，直到全面息訴息訪，區(qū)域信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn)，有力維護社會和諧穩(wěn)定。
發(fā)界片區(qū)是**最早的征地拆遷區(qū)域，群眾因征地拆遷、農(nóng)村低保、引水工程、扶貧工作、環(huán)境污染、自然災害等多方面的因素引發(fā)的上訪交織交集，一度時期重復訪、越級訪、_訪、非接待場所上訪層出不窮，跪訪_一事也發(fā)生于該區(qū)域，嚴重影響當?shù)豞。**縣于**年安排6名副處級領導、從縣直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府抽調(diào)120余人組成工作組進駐發(fā)界村，對當?shù)厣婕叭罕娫V求的526戶農(nóng)戶全部入戶走訪，全面傾聽訴求，收集群眾意愿，形成問題清單835件，分別匯總歸類，交由責任部門會商，提出解決方案。再通過回訪、召開群眾會議等方式與群眾進行溝通。群眾反映的問題全部大部分得以妥善解決。對一些暫時不具備條件解決的，與群眾溝通后得到諒解。該片區(qū)群眾逐步回歸常態(tài)。
四、依法規(guī)范保障信訪秩序
**縣根據(jù)相關法律法規(guī)精神和《**縣深入貫徹落實市委“133”工作思路不斷提高新時代信訪工作水平的實施方案》等，結(jié)合實際，逐步深化依法治訪進程。一是依法規(guī)范信訪行為。今年以來，發(fā)放《信訪條例》小冊子512份，積極引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求，不支持、不受理越級上訪，對不依法逐級走訪的，明確不予或不再受理；對不到接待場所，而是到辦公場所、公共場所纏訪鬧訪，違反《信訪條例》六項禁止性行為的，由公安機關依法處理，無理纏訪、鬧訪現(xiàn)象大幅度減少。二是暢通信訪渠道。拓展 ……（未完，全文共2515字，當前僅顯示1599字，請閱讀下面提示信息。收藏《著力抓好四個治理 不斷創(chuàng)新信訪工作》）