在“服務品質提升年”活動動員部署視頻會議上的講話

目錄/提綱：……
一、提高政治站位，充分認識活動的重要意義
二、突出重點、集中攻堅，全力推動公路服務品質再提升
三是部分路段周邊環(huán)境和路容路貌較差現(xiàn)象仍未得到徹底根治
一是硬件設施提升
二是管理服務能力提升
三是品質形象提升
一是標準要求到位
二是推進措施到位
三是亮點打造到位
四是成果鞏固到位
三、抓好組織實施，確�！胺⻊掌焚|提升年”活動取得實效
（一）強化責任落實
（二）強化考核獎懲
（三）強化宣傳引導
……
在“服務品質提升年”活動動員部署視頻會議上的講話

同志們：
今天召開這次會議，主要任務是，深入貫徹落實省委省政府會議精神，以迎國檢為契機，開展全省“服務品質提升年”活動，動員全省各方面力量，切實提升我省服務能力和治理能力。剛才，**同志匯報了“服務品質提升年”活動有關安排，具體活動方案很快就會印發(fā)，大家要認真學習領會，切實抓好落實。下面，我強調三點意見。
一、提高政治站位，充分認識活動的重要意義
公路在經濟社會發(fā)展中發(fā)揮著基礎性、先導性作用。習近平總書記視察**時強調，要加快基礎設施互聯(lián)互通，為我們指明了發(fā)展方向。近年來，省委、省政府按照習近平總書記重要指示精神，把以**為重點的***建設，列入全省八大發(fā)展戰(zhàn)略，集中力量、加大投入，全力推進實施，為全省經濟社會發(fā)展和
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備工作，是“十三五”期間山東公路發(fā)展的“收官之戰(zhàn)”�？偟囊缶褪恰皥猿忠粋�力�！薄皩崿F(xiàn)三個提升”“做到四個到位”。
堅持一個力保，就是力保第一梯隊。
實現(xiàn)這一目標，我們面臨嚴峻挑戰(zhàn)。從目前情況看，一是由于我省公路起步較早，公路基礎設施等級和結構矛盾依然存在；二是服務設施功能相對單一，與產業(yè)融合不夠深入；三是部分路段周邊環(huán)境和路容路貌較差現(xiàn)象仍未得到徹底根治。對此，各級各有關部門務必要認清形勢，樹立必勝信心，堅持問題導向，堅決抓好問題整改，高標準、嚴要求做好迎檢工作，確保我省在全國繼續(xù)保持第一梯隊。
實現(xiàn)“三個提升”，就是實現(xiàn)硬件設施提升、管理服務能力提升、品質形象提升。
一是硬件設施提升。這次評價對各省公路硬件水平是“優(yōu)中選優(yōu)”。我們的每個單項指標均要達到“優(yōu)”以上，確保不失分，取得好成績。一方面，要堅決按照省委、省政府年初確定的公路建設任務目標，在保證安全、質量的前提下，加大人財物投入，加快新建和改擴建工程項目建設。項目所在市、縣政府和省直有關部門要采取有效措施，盯緊靠上，確保各項建設任務目標全面順利完成。另一方面，要加大養(yǎng)護維修改造力度，提升既有路面質量。各高速公路運營單位要切實加大養(yǎng)護資金投入，對達不到優(yōu)等的路段進行全面養(yǎng)護改造。各級財政資金要將有限的資金向養(yǎng)護傾斜，以國道為重點，大力實施公路養(yǎng)護工程，集中開展路面維修，盡最大努力改善路面技術狀況。各市日常養(yǎng)護資金和預防性養(yǎng)護資金要做到�？顚Ｓ茫ψ龊萌粘１ｐB(yǎng)和病害修復，完善標志、標線等交通安全設施，實現(xiàn)公路硬件保障能力全面提升。
二是管理服務能力提升。要全面完善制度辦法。按照迎檢要求，逐項梳理既有管理制度、工作流程，對不符合要求的抓緊修訂，對存在缺失的盡快補齊，確保工作有章可循、有規(guī)可依。要全面強化執(zhí)法管理。加強公路運營狀況監(jiān)測，強化路政管理，做好路產路權保護；交通公安等部門要強化聯(lián)合執(zhí)法，大力整頓交通秩序，保持治超高壓態(tài)勢；大力推進全省路網(wǎng)監(jiān)測體系建設，建立健全公路綜合應急保暢體系。要全面提升設施服務水平。各級各有關單位要鞏固高速公路服務區(qū)改造提升成果，抓好服務區(qū)設施標準、生態(tài)環(huán)境、商業(yè)形態(tài)和管理服務，完善收費站和加油維修、餐飲住宿等“窗口”服務功能，為群眾出行提供優(yōu)質服務保障。
三是品質形象提升。要凈化公路。加強路面清潔、邊溝整治，堅決取締占路集市貿易、占道經營、占道打場曬糧現(xiàn)象，加大護欄、標志、標線等附屬設施_。要靚化路域。規(guī)范公路建筑控制區(qū)管理，切實做到可視范圍內無違法、違章建筑物，無亂搭亂建現(xiàn)象，無垃圾雜物，無違法設置的非公路標志、標牌；對路側商鋪集中治理，保持店容整潔。要美化路側。大力推動路域環(huán)境綠化建設，集中抓好城鄉(xiāng)結合路段、穿村鎮(zhèn)、穿城區(qū)路段綠化美化，打造集人文與服務一體的景觀小品，充分展示“好客山東、暢行齊魯”的良好形象。
做到 ……（未完，全文共3019字，當前僅顯示1525字，請閱讀下面提示信息。收藏《在“服務品質提升年”活動動員部署視頻會議上的講話》）