海爾在“走出去”的過程中始終致力于做自己的品牌。品牌國(guó)際化分為三步,海爾現(xiàn)在走了一步半。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏是在近日舉辦的一個(gè)論壇上說這番話的。
張瑞敏指出,品牌國(guó)際化分為三步,第一步叫走出去,就是進(jìn)到國(guó)外的主流國(guó)家、主流市場(chǎng);第二步叫做走進(jìn)去,就是走進(jìn)到國(guó)外的主流渠道、銷售主流產(chǎn)品;第三步叫做走上去,也就是真正成為當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)主流品牌。
張瑞敏說,首先是走出去。海爾在上世紀(jì)
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連鎖,去年的月日,我們跟Target(十大連鎖中的第四位)在美國(guó)紐約的一個(gè)廣場(chǎng)創(chuàng)造了個(gè)小時(shí)銷售臺(tái)空調(diào)的記錄,應(yīng)該說是做得非常成功的一次,F(xiàn)在我們?cè)诿绹?guó),占到升以下冰箱銷售額的%,是第一位,同時(shí)空調(diào)也占有很大的份額;在日本,我們公斤以下的洗衣機(jī)在主流渠道排到了第二。但是事實(shí)上在美國(guó)主流冰箱產(chǎn)品是升以上的,在日本主流的洗衣機(jī)產(chǎn)品是—公斤的。所以我說在這三步里頭我現(xiàn)在走了一步半。下一步真正向主流產(chǎn)品發(fā)展是非常困難的。比如我們?cè)诿绹?guó)也銷售納米冰箱,但人家馬上就反擊你,給企業(yè)造成非常大的困難。當(dāng)然這是在發(fā)達(dá)國(guó)家。在發(fā)展中國(guó)家,我們做得還是比較好,比如說巴基斯坦,阿齊茲總理到北京來的時(shí)候,我們確定了一個(gè)原則,由海爾幫助巴基斯坦制定其國(guó)家的家電標(biāo)準(zhǔn)。并且我們?cè)诎突固菇艘粋(gè)工業(yè)園。中國(guó)的商務(wù)部和巴基斯坦還簽訂了兩國(guó)政府的備忘錄,其中有一條是幫助巴基斯坦建設(shè)家電企業(yè)。由此可見,我們?cè)诎l(fā)展中國(guó)家還是占有一定的市場(chǎng)地位的。
張瑞敏說,品牌國(guó)際化的最高層次是走上去。要成為當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)主流品牌是非常困難的,因?yàn)楣馐钱a(chǎn)品的品質(zhì)好還不夠,還需要真正得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可。在這方面我們還有很長(zhǎng)的路要走。
“我曾經(jīng)在德國(guó)一個(gè)經(jīng)銷商的會(huì)議,一個(gè)經(jīng)銷商帶著他太太來,她說海爾的冰箱不錯(cuò),但是她不會(huì)買,她只會(huì)買米勒,因?yàn)槊桌帐堑聡?guó)最好的品牌,米勒生產(chǎn)的不叫冰箱叫藝術(shù)品。而要做到藝術(shù)的境界,真正深入到消費(fèi)者心目當(dāng)中,是非常困難的。我覺得還有一種方法就是要接近消費(fèi)者。換句話說,你不是銷售一個(gè)產(chǎn)品,而是銷售給他一個(gè)解決問題的方案,他就會(huì)接受,而且認(rèn)同!
“比 ……(未完,全文共1373字,當(dāng)前僅顯示873字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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