兩個(gè)月來(lái)游歷全國(guó)組織和參與了幾起培訓(xùn)包括內(nèi)訓(xùn)和公開課程一方面看到越來(lái)越多的中小企業(yè)開始注重培訓(xùn)感到由衷的欣喜另一方面培訓(xùn)中出現(xiàn)了各種誤差和觀點(diǎn)的碰撞顯示出培訓(xùn)過(guò)程中存在著諸多問(wèn)題。
談培訓(xùn)的基本目的
企業(yè)注重培訓(xùn)首先是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)在飛速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境中企業(yè)的發(fā)展速度和信息環(huán)境有所落后一般來(lái)說(shuō)企業(yè)選擇培訓(xùn)有三個(gè)基本目的
、睅(lái)嶄新的觀念,樹立正確
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,而是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的時(shí)代,通過(guò)培訓(xùn)消除陌生感,使彼此心靈相通,互相了解、理解和信任,都是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。筆者在廣告公司時(shí)就曾去野外做“野外極限生存”類培訓(xùn)和熔煉,感覺終身受益。這類培訓(xùn)以訓(xùn)練為主。
綜上所述,培訓(xùn)也是企業(yè)系統(tǒng)工程中的一個(gè)環(huán)節(jié),而不是脫離企業(yè)單獨(dú)存在或超越企業(yè)資源的無(wú)厘頭說(shuō)教。
培訓(xùn)的幾個(gè)誤區(qū)
培訓(xùn)不是改變企業(yè)命運(yùn)的靈丹妙藥,更不是救世主,宣傳培訓(xùn)等于神話無(wú)異于自我欺騙,培訓(xùn)存在的主要誤區(qū)也很典型:
⒈培訓(xùn)就是洗腦,就是講課。這樣的話不只是一個(gè)人這樣說(shuō),也不是一個(gè)企業(yè)這樣說(shuō),按照這樣的觀點(diǎn),所謂的“培訓(xùn)”就是洗腦的過(guò)程,這中間不需要溝通,更沒有平等,只是教會(huì)式的宣導(dǎo)?赡茉谇皫啄昱嘤(xùn)市場(chǎng)起步時(shí)存在這種現(xiàn)象,而現(xiàn)在的培訓(xùn)早已超越了說(shuō)教,我們?cè)诎才排嘤?xùn)時(shí)最主要的就是交流和溝通。一般一天六到七個(gè)小時(shí),至少安排一個(gè)小時(shí)溝通,否則對(duì)培訓(xùn)師的觀點(diǎn)存在置疑或不同見解,培訓(xùn)結(jié)束有不能得到解答,培訓(xùn)甚至?xí)m得其反。
、才嘤(xùn)能迅速提高銷量。對(duì)于營(yíng)銷公司,企業(yè)的培訓(xùn)目的就是這樣簡(jiǎn)單,要銷量!企業(yè)負(fù)責(zé)人最簡(jiǎn)單的說(shuō)法就是培訓(xùn)以后必須使銷量提升。我們說(shuō)不是不可以,但是根據(jù)企業(yè)資源不同,接受培訓(xùn)人員素質(zhì)不同,培訓(xùn)的短期效果肯定不是單純的銷量提升,我們還是定位在觀念改變和技能提高,那業(yè)績(jī)提升就非常自然了。這和燉湯的道理一樣,需要火候和功夫才有美味。
、撑嘤(xùn)不需要專業(yè)人員。很多企業(yè)的培訓(xùn)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
講話,談?wù)勂髽I(yè)文化,然后簡(jiǎn)單介紹企業(yè)和產(chǎn)品 ……(未完,全文共1297字,當(dāng)前僅顯示824字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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