我不管你怎么做我只要結(jié)果目標(biāo)管理之誤

目標(biāo)管理（），用現(xiàn)在的流行詞匯來說，或許也可稱為績效管理，是一種被許多企業(yè)經(jīng)營者推崇的管理工具。
　　但實(shí)踐的狀況并不如管理專家預(yù)計(jì)的那樣有效，以目標(biāo)管理為代表的績效管理，在應(yīng)用中暴露出了種種弊端。
　　許多績效考核使團(tuán)隊(duì)成員之間形成了競爭的關(guān)系，相互競爭能增加收益，相互幫助反而使自己績效下降。由此將造成一個團(tuán)隊(duì)的分裂，員工士氣低落。
　　早在年代，管理大師戴明就十分明確地告誡：績效考核、不管稱它為控制管理或什么其他名字，包括目標(biāo)管理在內(nèi)，是惟一對今
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作為普遍的績效工具，質(zhì)量早就被忘記了。在這樣的管理環(huán)境中，人們常常被一些愚蠢的條條框框所束縛控制，人們努力去達(dá)到他們的工作定額績效目標(biāo)，并不關(guān)心自己的工作對公司的效果，更談何改進(jìn)和創(chuàng)新。
　　單純追求利潤目標(biāo)，靠賬面數(shù)字管理企業(yè)
　　在美國，那些用賬面數(shù)字管理企業(yè)的經(jīng)理被稱為“數(shù)字經(jīng)理”。在國內(nèi)，這樣的經(jīng)理人員也不在少數(shù)。
　　制定高額利潤指標(biāo)，利潤等于收入減掉開支，人為地增加利潤，增加收入，減少開支，是這種經(jīng)理的首選管理方法。當(dāng)銷售下滑時，這種經(jīng)理為了實(shí)現(xiàn)高利潤的目標(biāo)，很可能就會減少或取消培訓(xùn)計(jì)劃、研究開發(fā)、售后服務(wù)、裁減工程技術(shù)人員，改用便宜低質(zhì)量的供應(yīng)商，質(zhì)量不可避免地將會下降，隨后利潤也會下降。
　　這種經(jīng)理不明白質(zhì)量和利潤的關(guān)系，他們是在建立空中樓閣，是用殺雞取蛋的方法獲得短期的高效益。還有些經(jīng)理只關(guān)注他在一個領(lǐng)導(dǎo)位置上一兩年的短期效益，個人利益和政績，這樣的經(jīng)理可以把公司賬面利潤在他的任期內(nèi)增加幾個百分點(diǎn)，因此而獲得提升或個人經(jīng)濟(jì)利益。
　　數(shù)字只代表過去，數(shù)字還可以作假，這種賬面數(shù)字為本的公司，表面利潤可能看起來很好，在股市上可以短期欺騙一些股民投資者，但是在市場上，根本無法與質(zhì)量為本的公司競爭。
　　制定高額利潤或績效目標(biāo)，靠獎罰管理企業(yè)
　　“數(shù)字經(jīng)理”相信，一個公司最重要的是人。這聽起來好像不錯，只要他手下的人沒有問題了，公司就沒有問題了。公司的問題是由于員工不用心工作，或者是他們有意犯錯誤。只要每一個人多做一些貢獻(xiàn)，工作得更努力一些，公司的問題就解決了。
　　“數(shù)字經(jīng)理”相信，目標(biāo)獎罰制度會使人們更努力、更好地去工作，因而可提高生產(chǎn)率和利潤。他認(rèn)為：個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)表現(xiàn)出色，公司就會表現(xiàn)出色，追求個人表現(xiàn)最大化，個人的表現(xiàn)加起來等于公司的表現(xiàn)。
　　“數(shù)字經(jīng)理”經(jīng)常會說：“我雇你是要結(jié)果，不是要借口”：“我不管你怎么做，我只 ……（未完，全文共1611字，當(dāng)前僅顯示1024字，請閱讀下面提示信息。收藏《我不管你怎么做我只要結(jié)果目標(biāo)管理之誤》）