“執(zhí)行”像一陣旋風(fēng),短時(shí)間內(nèi)迅速傳遞到中國(guó)每個(gè)角落的企業(yè)。主管們也經(jīng)常性地在各種場(chǎng)合講“執(zhí)行”,布置一個(gè)任務(wù)下去,在下屬面前每每言必稱“執(zhí)行”,再加上一句“沒有任何借口”。但即使是如此,他們的管理現(xiàn)狀卻沒有發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,并沒有出現(xiàn)像主管們想象那樣,運(yùn)行效率馬上就體現(xiàn)出來了。相反,他們?cè)谶@種現(xiàn)象面前,學(xué)會(huì)而且習(xí)慣于把工作不到位的原因歸結(jié)于“執(zhí)行”,“執(zhí)行”本身似乎倒成了主管們解釋原因的極好借口。
執(zhí)行不到位,到底是誰的錯(cuò)?我們審
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級(jí)的協(xié)調(diào)溝通,導(dǎo)致“政出多門”,執(zhí)行極為緩慢,出了事故則互相推脫,誰也不賣誰的賬,由此惡性循環(huán)不斷。
、床块T內(nèi)工作分配不均衡,或者部屬工作能力嚴(yán)重不平衡,或者部屬工作責(zé)任心強(qiáng)度大小不等,導(dǎo)致能者多勞,強(qiáng)者多勞。導(dǎo)致部門內(nèi)成員經(jīng)常性地要有一部分人幫助另一部分人,而企業(yè)組織本身卻是一個(gè)生存于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)組織。主管們對(duì)于這種情況,卻一味地要求“能者和責(zé)任心強(qiáng)者”更多的幫助其它成員。這種不合理的情況,也導(dǎo)致效率不斷下降。
、抵鞴苠e(cuò)誤定位,或不懂授權(quán),導(dǎo)致效率低下。我認(rèn)為主管最大的錯(cuò)誤在于將自己定位于老板或者老板的化身,從而思考問題只注意“做正確的事”,而不喜歡思考用正確的方式做正確的事,或者只喜歡按自己的方式或者自己的經(jīng)驗(yàn)要求下屬照辦,卻沒有注意變化了的微觀環(huán)境和具體情況,對(duì)于下屬的意見也不做深入思考便否定,從而導(dǎo)致正確意見再也進(jìn)不來,因而部門工作推動(dòng)越來越難;還有就是由于不懂授權(quán)的藝術(shù),什么事都要親力親為,而不是定位為監(jiān)督者、指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,一旦其不在或者出差,部門工作就處于無政府狀態(tài),什么事都沒辦法開展,由此也導(dǎo)致了效率十分低下。
、吨鞴苋狈芾碓摬块T必須具備的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)又缺乏良好的管理能力。因各種原因不敢引進(jìn)專業(yè)型人才,而且還常常被各種關(guān)系制約,不能清楚知道自己哪些必須履行,哪些指令可以不履行,被更高層其它部門牽著走,“將在外,君命有所不為”這句話,在這樣的主管面前根本就不存在。
如果企業(yè)家們想真正解決執(zhí)行的問題,那么請(qǐng)首先審視你們所聘請(qǐng)的高級(jí)管理人員是否符合要求,是否最大障礙來源于這些高級(jí)管理人員?看看執(zhí)行不到位,到底是誰的錯(cuò)?
不過,我知道,在很多地方有“用對(duì)一個(gè)人救了整個(gè)組織”的說法。我們是否也應(yīng)該說,在很多企業(yè),由于錯(cuò)用了某位主管,結(jié)果導(dǎo)致了 ……(未完,全文共1539字,當(dāng)前僅顯示979字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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