一個當(dāng)初為實施而設(shè)置的殼公司,現(xiàn)在卻有了更為龐大的夢想……
去年底,卓越網(wǎng)總裁林水星曾提出要在三到五年內(nèi)使公司營收達到億元目標(biāo)。但今年初,當(dāng)當(dāng)、貝塔斯曼在線、⒏新新書店、美亞在線、八佰拜、七彩谷等網(wǎng)站的突然發(fā)力,搜狐、新浪、雅虎等主流門戶對電子商務(wù)重燃的熱情,多少令他調(diào)整了預(yù)期。“現(xiàn)在看來,這個計劃是過于保守了。”他說。
在小心求證之后,他大膽向董事會提交了一個新的年計劃——億元。卓越網(wǎng)**年銷售額接近億元,庫存商品種,在全球網(wǎng)站中排名前位,而排名第一的亞馬遜去年收入達億美元,盈利達億美元,庫存商品多萬種,差距不言而喻。
在線支付系統(tǒng)的缺位,物流的欠規(guī)模,后臺技術(shù)的欠完善,用戶消費偏好的游離,這些局限條件皆制約了像卓越網(wǎng)這樣的本土化企業(yè)的步伐。盡管卓越網(wǎng)為此曾屢出奇招,如單獨成立了“世紀(jì)卓越”來做物流,擴展毛利率較高的商品線等等,但購物心理、物流和支付的不發(fā)育,令卓
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模式每年在技術(shù)上的投入即達億美元,研發(fā)出了包括“一次點擊”技術(shù)在內(nèi)的眾多專利技術(shù),靠此獲利不菲。今年初,卓越網(wǎng)亦開始學(xué)習(xí)亞馬遜這一路線,招聘了名技術(shù)人員,以啟動系統(tǒng)改造項目,增強技術(shù)競爭力。但對亞馬遜的“大而全”模式,卓越則沒有亦步亦趨,而是走了一條所謂“精選品種,全場庫存,快捷配送”的路線,銷售品種局限于圖書、影視、音樂、游戲、軟硬件、禮品六大門類,總量則不超過種。
“品種少,是為了實現(xiàn)大批量采購和降低進貨成本,并非卓越網(wǎng)沒有能力增加品種和庫存。隨著流量的增長以及邊際成本的降低,增加品種和數(shù)量是很自然的事!绷炙钦f。
提升流量的一個手段就是降價,為此卓越網(wǎng)在月日啟動了一項名為“零利搶購行動”的計劃:每小時列出一個熱銷商品排行榜,由網(wǎng)友投票選擇最關(guān)注商品,至截止時間為準(zhǔn)被投票的前三位商品,在下一個小時銷售期間以進貨價“零利”銷售!傲憷皇菃畏矫鏍奚髽I(yè)利益,賠本賺吆喝,也不是為了擠垮對手,而是兼顧客戶利益和企業(yè)利益,謀求產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展!绷炙寝q解說。
不過降價畢竟不是長遠之計,如果不能在模式和技術(shù)上有所創(chuàng)新,難免后繼乏力。也就因此,不管是企業(yè)也好,企業(yè)也好近來都在不斷求新求變。如阿里巴巴通過旗下的淘寶網(wǎng)涉足了在線拍賣,卓越網(wǎng)則通過向易趣出租頻道試水同類業(yè)務(wù)。
“創(chuàng)新路徑非止一端,我們正在做的一件事是推出擬人在線,力圖把它辦成一個社區(qū)性質(zhì)的網(wǎng)上平臺,增加交易的互動性和協(xié)同性!绷炙潜硎,商業(yè)模式的創(chuàng)新取決于市場需求,而不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新。
有業(yè)者認為,聯(lián)想以往作互聯(lián)網(wǎng)本就晚了半拍,后來更中途撤出,對卓越的投資無異于聯(lián)想介入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個嘗試。但林水星不這么看!拔以诼(lián)想和神州數(shù)碼都呆過幾年,對這兩家公司的思路還是了解的。其實神州數(shù)碼并不像外界認為的那樣只是單純的分銷企業(yè),它的目標(biāo)是憑借自身的物流通路作中國領(lǐng)域的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。至于聯(lián)想集團,近來也在學(xué)習(xí)戴爾模式,希望借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺改變傳統(tǒng)的分銷模式,以應(yīng)對戴爾等國外企業(yè)的競爭!
作為聯(lián)想老臣,林水星此前歷任聯(lián)想集團、神州數(shù)碼和聯(lián)想控股公司的中層領(lǐng)導(dǎo),擅長內(nèi)部管理,來卓越前任聯(lián)想控股企劃辦副主任,因此當(dāng)他**年甫一走馬上任,即被外界視為聯(lián)想在卓越網(wǎng)的代言。
對此林表示不解:“我來卓越網(wǎng),是向董事會負責(zé)而不可能是向某一個股東負責(zé)。而且,卓越網(wǎng)一貫的理念是以人為本,講求團隊作戰(zhàn),比如常務(wù)副總經(jīng)理陳年負責(zé)業(yè)務(wù)運營,我主抓經(jīng)營管理和運作,劉俊負責(zé)市場營銷和區(qū)域拓展,陳小紅負責(zé)資本運作和核心業(yè)務(wù)拓展,這樣的搭檔是優(yōu)勢互補的。”
有意思的是,在有美國投行界工作經(jīng)驗的陳小紅加盟之前,卓越網(wǎng)管理團隊幾乎是清一色的本土職業(yè)經(jīng)理人,而本土化也的確使卓越網(wǎng)在幾年內(nèi)超越了很多競爭者,躋身市場前列,但若要實施海外私募乃至計劃,與國際接軌,本土團隊就顯得不夠完美了,必須讓位于土洋結(jié)合的管理團隊。
在老虎基金進來后,卓越網(wǎng)的股權(quán)圖有所變化:金山減少到%左右,聯(lián)想投資和老虎科技基金則各占不到%。顯然的,無論是去年底老虎科技基金的注資,還是今年初陳小紅的加盟,均對卓越網(wǎng)的國際化之旅有所助益。
相比于前任王樹彤,林水星世事洞明的穩(wěn)重和并非刻意的低調(diào),尤其是其在聯(lián)想長達十幾年的管理經(jīng)驗,顯然更符合董事會 ……(未完,全文共2774字,當(dāng)前僅顯示1763字,請閱讀下面提示信息。
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