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如何進(jìn)行員工滿意度調(diào)查

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:28:36


  企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查可以對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益,減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動(dòng)率等緊迫問題。員工滿意度調(diào)查將分別對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估或針對(duì)某個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行詳盡考察。
  
  薪酬。薪酬是決定員工工作滿意的重要因素,它不
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民主管理機(jī)制,也就是說員工參與和影響決策的程度如何。
  
  環(huán)境。好的工作條件和工作環(huán)境如溫度、濕度、通風(fēng)、光線、噪音、工作安排、清潔狀況以及員工使用的工具和設(shè)施極大地影響著員工滿意度。
  
  實(shí)施員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的:診斷本公司潛在的問題。實(shí)踐證明,員工滿意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問題的滿意度的晴雨表。如果公司通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意度有下降趨勢(shì),就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策,找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。
  
  找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因。例如,公司近來受到產(chǎn)品高損耗率、高丟失率的困擾,通過員工滿意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、管理不善、晉升渠道不暢等問題,否則只能靠主觀的隨機(jī)猜測(cè)。
  
  評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響。員工滿意度調(diào)查能夠有效地用來評(píng)價(jià)組織政策和規(guī)劃中的各種變化,通過變化前后的對(duì)比,公司管理層可以了解到公司決策和變化對(duì)員工滿意度的影響。
  
  促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán),那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管 ……(未完,全文共978字,當(dāng)前僅顯示622字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《如何進(jìn)行員工滿意度調(diào)查》
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