辦公室工作材料：加強制度建設，促進科學管理

目錄/提綱：……
一、在建立制度中體現(xiàn)規(guī)范化
一是規(guī)范工作內(nèi)容
二是規(guī)范工作流程
三是規(guī)范工作標準
二、在完善制度中追求精細化
一是追求一個“準”字
二是追求一個“優(yōu)”字
三是追求一個“新”字
三、在執(zhí)行制度中講究嚴密化
一是大事細辦
二是輕事重辦
三是熟事生辦
……
加強制度建設 促進科學管理

對于一個單位、一個部門來說，辦公室是本單位本部門有序運轉的中樞、信息集散的平臺、對外聯(lián)絡的窗口、上下溝通的橋梁，其工作效率與水平直接影響到這個單位整體運轉的質(zhì)量與效果。因此，做好辦公室的工作，對于提高本單位的工作質(zhì)量與效果意義重大。
近年來,漯河市科協(xié)結合“黨員先進性教育活動”、“學習實踐科學發(fā)展觀活動”、“科協(xié)系統(tǒng)干部隊伍作風建設年活動”，注重加強制度建設,嚴格按制度辦事,按制度管人,以制度來調(diào)動同志們的積極性,促進了科協(xié)辦公室工作的科學化管理,使辦公室各項工作朝著規(guī)范化、精細化和嚴密化的方向發(fā)展。
一、在建立制度中體現(xiàn)規(guī)范化
制度是智慧的結晶、經(jīng)驗的積累和規(guī)律的體現(xiàn)，是帶有穩(wěn)定性、長期性、全局性的、根本性的治本之策。規(guī)范就是講規(guī)矩，講程序；按規(guī)矩辦事，按程序辦事。這就要求我們建立健全各種規(guī)章制度，在辦公室的各項工作中實行規(guī)范化運作，做到層級嚴格、責任明確，減少失誤，提高效率
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缺陷”“零失誤”“零差錯”的工作績效。在今年干部隊伍作風建設年活動中，我們建立了過錯追究和問責制度，對達不到工作標準或工作出現(xiàn)重大失誤的，從分管領導、部室負責人到具體經(jīng)辦人，逐級查找根源、說明原因，促進了工作標準化、規(guī)范化。
二、在完善制度中追求精細化
辦公室工作很具體、很細致、細節(jié)很多，如同轉動鏈條上的扣環(huán)、千里鋼軌上的鉚釘。細節(jié)雖小，卻是基礎，少不得，離不了。重視細節(jié)，體現(xiàn)著認真負責的態(tài)度，彰顯著嚴謹細致的作風。我們在辦公室工作中關注細節(jié)，主要是從建立健全調(diào)查研究、信息報送、辦文辦會、值班聯(lián)絡、安全保衛(wèi)、信訪接待和后勤管理等方面的制度入手，細中求精，力求各項工作盡善盡美。
一是追求一個“準”字。無數(shù)事實證明，辦公室的工作，小事辦好了是小事，如果辦砸了就是大事。因此，我們務必處處高標準，時時嚴要求，無論是出主意，當參謀，還是選材料，編信息，都要在“細”字上下功夫，在“準”字上做文章，力求客觀準確，言之確鑿，切忌道聽途說、主觀臆斷。為了保證文件和重要材料的準確無誤，我們實行部室負責人初審、辦公室主任再審、領導終審的“三審”制度，確保發(fā)出的文件和重要材料差錯率為零。
二是追求一個“優(yōu)”字。沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的志向，就沒有力求精細的內(nèi)在動力。做好辦公室工作，必須樹立精品意識、細節(jié)意識，不滿足于一般化、過得去，從小事做起，把小事做好，力爭在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。近年來，我們按照“全省領先、全國一流”的目標要求，通過嚴格目標管理、實行獎懲激勵、開展競賽比武等措施，大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)和優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，連續(xù)多年被上級評為先進單位。
三是追求一個“新”字。任何工作不創(chuàng)新就難以發(fā)展，我們可以容忍在創(chuàng)新中失誤，但決不允許在守舊中延誤。辦公室工作雖然具有遵命而行、照章辦事和具體瑣碎的特點，但絕對不是不需要創(chuàng)新精神。辦公室工作千頭萬緒，每一個細節(jié)都存在創(chuàng)新的機會，每一個細節(jié)都是創(chuàng)新的土壤，我們在細節(jié)的創(chuàng)新中不斷提升“服務基層、服務群眾、服務大局”的水平。
三、在執(zhí)行制度中講究嚴密化
嚴密就是嚴謹縝密，周全完善，不出差錯。這就要求我們考慮問題要周詳，協(xié)調(diào)關系要周全，部署工作要周密，做到政治上嚴格把關、工作上嚴肅認真、作風上嚴格要求，決不能草率行事，敷衍了事，馬虎誤事。
一是大事細辦。在承辦重大事情的時候，一定要心細如發(fā)，一絲不茍，確保周全。要抱著一種如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度，認真關注大事中的一切細節(jié)問題，防止因1%的疏忽而導致100%的失敗。
二是輕事重辦。概括人們的辦事方法，大致可分為兩種，一種是舉重若輕，一種是舉輕若重。我們辦公室的同志總是舉輕若重，再小的事也要嚴密、謹慎處理。不少辦公室干部可能都有這樣的體會，有時因一個電話沒接好，或者一個會議座次沒排好，或者一個字詞沒用好等等看起來很小的事，卻捅了大婁子。所以，我們在處理具體事務時一定要不厭其輕，不厭其小，不厭其碎，不厭其煩，認真辦好每一件小事。
三是熟事生辦。所謂熟事生辦，就是把熟悉的事情當作不熟悉的事情來辦。這是因為辦公室工作不少是常識性的、程序性的，日復一日，年復一年，周而復始。俗話講的“河里淹死的都是會水的”，就是警示人們對熟悉的事情千萬不要大意，大意就要出問題。許多事實證明，越是對自己很熟悉的事情，越容易產(chǎn)生麻痹心理，越容易出現(xiàn)紕漏。因此，我們在工作中一定要專心、精心、虛心，對待最熟悉的工作，也要全身心投入，高標準要求，真正做 ……（未完，全文共2889字，當前僅顯示1837字，請閱讀下面提示信息。收藏《辦公室工作材料：加強制度建設，促進科學管理》）