省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進工作小組
三、工作目標
四、**年主要任務(wù)
（一）動員部署和自查自糾階段（5月底前完成）
（二）核查整治階段（6月至10月底）
3、根據(jù)核查結(jié)果形成整治方案并組織實施
（三）鞏固深化階段（10月至12月底）
（四）專項行動持續(xù)推動工作
1、推動養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險，建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)風險分擔機制
3、簡化優(yōu)化養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可審批手續(xù)，加快推進養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可工作
五、職責分工
六、有關(guān)要求重視，認真組織開展好專項行動
……
***省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案

為全面貫徹落實習近平總書記在中央經(jīng)濟工作會議關(guān)于“開展質(zhì)量提升行動”的部署要求和第14次中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要講話精神，加快建立統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標準和評價體系，加強養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，堅決依法依規(guī)從嚴懲處欺老、虐老行為，全面提升我省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，始終把以人民為中心的理念放在提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量重中之重的地位，按照以人為本、安全為先、誠信守法、以質(zhì)取勝的工作原則，著力解決影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的突出問題，建立以質(zhì)量和效益為導(dǎo)向的養(yǎng)老院服務(wù)發(fā)展機制，塑造養(yǎng)老院“安全、誠信、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)品質(zhì)，打造人民群眾住得起、住得好的養(yǎng)老院，確保每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心，都能在養(yǎng)老院健康長壽、安享幸福晚年。
二、省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進工作小組
組 長：****省民政廳廳長
副組長：****
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略664字，正式會員可完整閱讀）……　
有個明顯改善的指示要求，**年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動以“五查五改、對標達標”為主要內(nèi)容，對照影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的運營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等五個方面，開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治，推進養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大轉(zhuǎn)變。**年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動從**年3月開始，具體分為三個階段。
（一）動員部署和自查自糾階段（5月底前完成）
1. 4月19日前各州（市）民政、老齡部門牽頭，聯(lián)合公安、衛(wèi)生計生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定實施方案，層層動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。
2. 4月25日前，省民政廳組織開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項行動培訓(xùn)（第一期），重點學(xué)習習近平總書記關(guān)于全面提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要指示精神，明確大檢查大整治工作要求及全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)填報方式，培訓(xùn)對象為各級民政、老齡部門業(yè)務(wù)干部、養(yǎng)老院院長、各地養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)管理員。培訓(xùn)人數(shù)200人。
3. 5月10日前，依托全國養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)完成第一輪全省養(yǎng)老院（包括末取得設(shè)立許可的養(yǎng)老院）信息數(shù)據(jù)填報及上報工作。5月4日前，各縣（市、區(qū)）民政局完成轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)填報、審核及上報工作；5月6日前各州（市）民政局完成轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核查、上報工作；5月9日前省民政廳對10%的養(yǎng)老院信息情況抽查，核實數(shù)據(jù)填報真實性并上報民政部。
4. 5月31日前，對照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》組織轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老院、包括未取得設(shè)立許可證的養(yǎng)老院認真自查，不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、規(guī)范性文件、強制性標準的要立即整治；不能立即整治的，要確定整治方案及期限。養(yǎng)老院應(yīng)向負責設(shè)立許可的民政部門報告自查結(jié)果及整治方案。
城市公辦養(yǎng)老機構(gòu)、社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)的自查工作，由各級民政社會福利部門牽頭負責（其中，部分地區(qū)社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)由當?shù)乩淆g辦負責的，由老齡辦牽頭）。敬老院的自查工作，由各級社會救助部門牽頭負責。光榮院的自查工作，由各級優(yōu)撫部門牽頭負責。
（二）核查整治階段（6月至10月底）
1. 對照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》，對轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老院自查情況進行逐一核查。建立提高養(yǎng)老機構(gòu)使用率和服務(wù)質(zhì)量的激勵機制。核查結(jié)果應(yīng)予公布，對養(yǎng)老機構(gòu)使用率低的州（市），不再給予新建項目支持，對機構(gòu)使用率高、質(zhì)量優(yōu)秀的養(yǎng)老院采取以獎代補的形式予以獎勵；不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、規(guī)范性文件、強制性標準的養(yǎng)老院要督促指導(dǎo)整治；存在違法違紀違規(guī)的養(yǎng)老院，要依法處置。
2. 舉辦*****養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專題培訓(xùn)班（第二、三期 ），培訓(xùn)重點內(nèi)容：針對第一輪摸底工作中發(fā)現(xiàn)我省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量存在的突出問題進行反饋，并開展相關(guān)問題政策解讀。培訓(xùn)對象為各州、市民政局業(yè)務(wù)科室負責人、養(yǎng)老機構(gòu)負責人或其他業(yè)務(wù)骨干。
3. 根據(jù)核查結(jié)果形成整治方案并組織實施。對普遍性問題，如養(yǎng)老機構(gòu)因無房產(chǎn)和消防等手續(xù)不具備辦理養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可，可以由政府牽頭通過會議紀要形式，一攬子解決規(guī)劃、建設(shè)、竣工驗收等消防許可前置條件問題，幫助已建成并正常運營的機構(gòu)合法持證；對個性化問題，要一院一策，針對性研究解決。
4. 民政廳、省老齡辦聯(lián)合公安廳、省衛(wèi)生計生委、省質(zhì)檢局對各地大檢查、大整治進行督促指導(dǎo)，對存在嚴重違法違規(guī)行為且不整治以及因違法違規(guī)行為導(dǎo)致事故的養(yǎng)老院進行集中曝光，并納入全省統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。
5. 9月，省民政廳、省老齡辦、省公安廳、省衛(wèi)生計 ……（未完，全文共3691字，當前僅顯示1864字，請閱讀下面提示信息。收藏《省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》）