超市店長(zhǎng)述職報(bào)告

　　**年，本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于**公司。幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí)如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí)力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元，經(jīng)過半年的努力，市場(chǎng)終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額
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中。只要做的好，就會(huì)吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計(jì)劃完成。比**年增長(zhǎng)了，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
　　面對(duì)閃光的成績(jī)我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔(dān)任組長(zhǎng)，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了***連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合唐山市場(chǎng)的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問題。年中，在我的帶領(lǐng)下，唐山**在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng)。商品品種比年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。**年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中唐山路北店被評(píng)為“唐山市民最滿意超市”。
　　一上來，我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地區(qū)主管期間，面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競(jìng)聘上崗充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本只有為他們提供機(jī)遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強(qiáng)員工的凝聚力企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下唐山路北店逐步形成了各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
　　我來唐山已經(jīng)年了，在唐山已經(jīng)過了個(gè)春節(jié)了，剛來時(shí)兒子年僅歲，年來妻子獨(dú)自一人 ……（未完，全文共1376字，當(dāng)前僅顯示874字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《超市店長(zhǎng)述職報(bào)告》）