干部學(xué)習(xí)講稿：人際關(guān)系的建立與調(diào)適

目錄/提綱：……
一、人際關(guān)系概述
（一）人際關(guān)系概念
（二）人際關(guān)系的構(gòu)成要素
（三）良好的人際關(guān)系對人發(fā)展的影響
（四）人際溝通不良導(dǎo)致的結(jié)果
二、人際關(guān)系與心理健康
三、人際關(guān)系的建立與維持
（一）人際關(guān)系的分類
（二）人際關(guān)系的發(fā)展
（三）人際吸引的規(guī)律
（四）怎樣建立和維護良好的人際關(guān)系
四、家庭親密關(guān)系的經(jīng)營
（一）家庭親密關(guān)系的重要性
（二）夫妻沖突的常見原因
（三）現(xiàn)代婚姻七點建議
……
干部學(xué)習(xí)講稿：人際關(guān)系的建立與調(diào)適
樊富珉
清華大學(xué)心理學(xué)系副主任、教授

課程前言
各位學(xué)員大家好！本講的題目是人際關(guān)系的建立與調(diào)適，在這講里面，我們會談幾個方面的問題，第一人際關(guān)系是什么？人際關(guān)系和心理健康的它的關(guān)系，還有人際關(guān)系的建立與維持，最后我們會談一談，家庭人際關(guān)系的經(jīng)營，這是這一講主要的內(nèi)容。
人際關(guān)系對我們非常的重要，美國現(xiàn)代有一個非常著名的社會心理學(xué)家叫戴維•邁爾斯，他說人和人之間終生的相互依賴性，使得人際關(guān)系成為我們生存的核心。另外一位著名的應(yīng)用心理學(xué)家戴爾·卡耐基也曾經(jīng)講過，一個人事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧，我引用這兩段心理學(xué)家的觀點都是想說明，人際關(guān)系對我們來講，生存發(fā)展都是必要的土壤和不可或缺的前提。
一、人際關(guān)系概述
（一）人際關(guān)系概念
人際關(guān)系到底是什么呢？有人說人際關(guān)系是人和人之間的關(guān)系，這個話對嗎？可以說對了一部分，因為人和人之間的關(guān)系有很多的關(guān)系，比如說有勞動關(guān)系，雇傭關(guān)系，經(jīng)濟關(guān)系，有各種各樣的關(guān)系，那么在心理學(xué)當(dāng)中，我們所說的人際關(guān)系是有特定的含義，心理學(xué)所說的人際關(guān)系是講在溝通基礎(chǔ)中形成的人和人之間的心理上的關(guān)系，反映了人們在交往過程中關(guān)系的深度、關(guān)系的密切度、關(guān)系的協(xié)調(diào)性等心理方面的指標。
（二）人際關(guān)系的構(gòu)成要素
那么我們一般來講，人際關(guān)系它由什么東西構(gòu)成的呢？三個主要的心理成分，一個是認知因素，第二是情感因素，第三是行為
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會帶來很多負面的影響。
還有良好的人際關(guān)系可以增進人的身心健康。曾經(jīng)有一首歌叫�；丶铱纯�，大家想一想，那首歌為什么這么快就可以傳播開，然后在大江南北引起這么強烈的共鳴，因為它說的是回家看看父母，哪怕是聊聊天、洗洗碗，這些就會讓家庭的關(guān)系很和諧、很溫暖，那么這樣的老人的身心就更加健康，所以良好的人際關(guān)系當(dāng)中人就不需要猜疑，不需要去爭斗，不需要互相的不信任。那我們就可以更加坦誠的健康的和諧的去生活。所以我們可以看到良好的人際關(guān)系對人的發(fā)展是多么的重要。
（四）人際溝通不良導(dǎo)致的結(jié)果
如果人際溝通不良，人際關(guān)系不和諧會導(dǎo)致怎樣的后果呢，小了說就是互相猜疑，甚至誤會頻發(fā)，后果是是什么樣的呢，人際沖突加大，然后社會的矛盾會尖銳，信任感會缺失，心理不健康的現(xiàn)象會大量的增加，所以人際關(guān)系在這個基礎(chǔ)上形成的人際關(guān)系對于我們和諧社會的建設(shè)，對我們和諧單位的建設(shè)，對我們和諧家庭的建設(shè)是多么的重要。
舉一個例子，大家都知道，某高校研究生宿舍發(fā)生的宿舍投毒案近期宣判，在這樣一個做出了終審，大家知道兩位都是學(xué)醫(yī)的研究生，同一個宿舍生活難免會有這樣那樣的一些不和諧，難免有這樣一些意見因為一些瑣事會有一些不滿，如果我們有很好的溝通，坦誠的去面對，那我們可能就可以化解這樣的一些因生活瑣事習(xí)慣的不同而導(dǎo)致的一些彼此的看不慣、不滿，但是這個宿舍的同學(xué)并沒有這樣去處理，當(dāng)其中有一位同學(xué)對另外一位同學(xué)心懷不滿的時候，它就采取了 一種非常極端的手段在宿舍的飲水機里面放入了一些劇毒的物質(zhì)，最后導(dǎo)致這個同學(xué)喝了宿舍的水產(chǎn)生了毒性的反應(yīng)，最后搶救無效不幸身亡，全社會引起了極大的反思，非常痛心這樣的事情發(fā)生，人和人之間什么樣的矛盾、什么樣的糾結(jié)，什么樣的沖突要用這樣的一種方式來處理。所以我們在思考，人和人之間遇到不一樣的意見，遇到不一樣的意見，遇到?jīng)_突遇到的矛盾的時候到底該怎樣去處理人際關(guān)系當(dāng)中該如何有效的去建設(shè)性的處理人和人之間的關(guān)系。這樣一個痛心的事件發(fā)生之后，雖然法院一審判決以后當(dāng)事人是判處死刑剝奪政治權(quán)利終生，后來經(jīng)過上訴，經(jīng)過了二審，維持原判，無論是怎么樣的一個法律的程序，對我們來講，看到的都是一個非常痛心的結(jié)果，由于宿舍人際關(guān)系當(dāng)中處理矛盾的一些不恰當(dāng)?shù)姆绞阶詈髮?dǎo)致了兩個年輕的生命。就這樣失去，兩個家庭這樣的破碎，而且引發(fā)了惡果，就是在社會上產(chǎn)生很多不良的影響。所以這樣的例子，我想不是一起，兩起，引起我們的很多的深思，而且這些都是受過高等教育，也是未來的專業(yè)人士在人際關(guān)系的處理的過程中，給我們帶來了很多很多的思考。
二、人際關(guān)系與心理健康
人際關(guān)系和心理健康到底是一個什么樣的彼此的關(guān)系呢，我想引用幾位特別著名的國內(nèi)和國外的心理學(xué)家的觀點可能最簡潔清晰準確的說明了人際關(guān)系和心理健康之間的聯(lián)系。我們國家著名的醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚教授曾經(jīng)指出人類的心理適應(yīng)最主要的就是人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而導(dǎo)致的，所以從一段觀點當(dāng)中我們可以看到，人際關(guān)系的適應(yīng)是人類心理適應(yīng)最主要的方面。
另外一位美國的著名的存在主義心理治療的大師，歐文·亞隆他在他的團體咨詢，團體治療的理論實踐的著作當(dāng)中談到，人們內(nèi)心的困擾均源于人際關(guān)系的沖突。那這些話的意思就是告訴我們，無論你內(nèi)心有怎樣的困擾，究其根源，都是原自于人際關(guān)系方面的一些不協(xié)調(diào)。另外一位美國在咨詢心理學(xué)，臨床心理學(xué)方面非常有影響的專家柯瑞夫婦，他們兩位都是從事心理咨詢教育的專家，柯瑞的太太在這個《團體：過程和實踐》這一本書當(dāng)中他是這樣講的，他說來訪者咨詢的許多問題都是植根于人際，與建立和維持親密的關(guān)系中遇到的困難有關(guān)。我想這三段話給我們這樣的啟示，就是人際關(guān)系的不適應(yīng)是人心理不適應(yīng)的根本的原因，一個人的人際關(guān)系和諧，他的心理健康就可以維系和發(fā)展。
我們從心理健康經(jīng)典的那些例子和標準中，也不難看出良好的人際關(guān)系永遠都是心理健康的重要標準之一。我在這舉了馬斯洛非常有名的人本主義心理學(xué)家他給出的經(jīng)典的心理健康的標準，他在這個健康的標準當(dāng)中，也清楚的指出能保持良好的人際關(guān)系，是心理健康的重要的表現(xiàn)之一。
我也引用了我們國家著名的精神醫(yī)學(xué)的專家，前中國心理衛(wèi)生協(xié)會的會長、理事長蔡焯基教授主持的一個關(guān)于中國人心理健康標準的研究當(dāng)中，全國來搜集樣本，全國范圍內(nèi)進行研究，概括出中國人的心理健康的標準，一共是五條，第一是認識自我、感受安全，第二是自我學(xué)習(xí)、生活自立，第三是情緒穩(wěn)定、反應(yīng)適度，第四是人際關(guān)系和諧、接納他人，第五是適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對挫折。我們可以看到第四條，人際和諧、接納他人是心理健康的重要的或者五大標準之一，那具體的講，人際和諧、接納別人就是包括了人際關(guān)系有良好的人際關(guān)系的能力，但人和人相處當(dāng)中能夠獲得滿足感，能夠?qū)e人寬容、理解、尊重，這樣的一些具體的評價要素，所以我們從這里可以看到，心理健康和人際關(guān)系它的關(guān)系非常密切，或者說心理健康的問題，很多是來源于人際關(guān)系，而人際關(guān)系的和諧是心理健康重要的表現(xiàn)。
三、人際關(guān)系的建立與維持
我們就要問了，人際關(guān)系那么重要，人際關(guān)系它是怎么建立的，怎么維持的，怎么經(jīng)營的，怎么樣發(fā)展的。下面我們就來說一說人際關(guān)系的建立。
（一）人際關(guān)系的分類
在說人際關(guān)系建立的過程當(dāng)中，我們來先談一談人際關(guān)系的分類，其實要談這個問題，不是很容易，因為人際關(guān)系 ……（未完，全文共11931字，當(dāng)前僅顯示2838字，請閱讀下面提示信息。收藏《干部學(xué)習(xí)講稿：人際關(guān)系的建立與調(diào)適》）