供電所創(chuàng)建文明單位匯報材料

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高職工綜合素質(zhì)
二、以人為本，夯實(shí)安全基礎(chǔ)
三、以客戶為中心，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是做到“一聲”、“五有”、“三個一樣”
四、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善所容所貌
二是進(jìn)行單位文明戶評比活動，通過評比調(diào)動了全所職工參與文明創(chuàng)建的積極性
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供電所創(chuàng)建文明單位匯報材料

****供電所位于****西側(cè)，政府南500米處，占地面積800多平方米，現(xiàn)有職工17人。2014年被評為縣級文明單位，這個榮譽(yù)保持了10年，2015年被評為縣級文明單位標(biāo)兵。
幾年來，***供電所在電業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的支持下，以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”作為服務(wù)方針，堅持客戶是企
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，使我所職工工作熱情高漲，崗位練兵成績良好，精神面貌煥然一新。
二、以人為本，夯實(shí)安全基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒話題，更是經(jīng)濟(jì)效益和精神文明的重要保證，我所始終把“安全工作放在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，嚴(yán)格操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制，加大考核力度。從而大的夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面。
三、以客戶為中心，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，不斷完善窗口建設(shè)，為客戶提供方便快捷服務(wù)，一是做到“一聲”、“五有”、“三個一樣”�！叭暋笔牵哼M(jìn)門有迎聲、問事有答聲、走時有送聲，讓客戶滿意而歸；“五有”是：有休息座、有開水、有意見簿、有老花鏡、有便民藥箱，讓客戶有到家的感覺；“三個一樣” 是：生人熟人一樣熱情、忙時閑時一樣主動、平時與檢查一樣對待，全體職工使用文明用語，爭當(dāng)文明人、爭辦文明事，擦亮了服務(wù)窗口，樹立了電力行業(yè)新形象。二是在便民服務(wù)上，我們實(shí)行了微機(jī)購電制度，讓客戶一目了然，用上放心電、明白電，同時局里為方便偏遠(yuǎn)村屯的群眾，為我們配備了便攜式購電機(jī)，極大方便了群眾。
四、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善所容所貌
一是在電業(yè)局，***政府的共同努力下，***供電所對辦公室進(jìn)行了重新裝修，改善了辦公環(huán)境，并對院內(nèi)院外進(jìn)行了美化，綠化，鋪裝了水泥地面，所容所貌達(dá)到了文明單位的標(biāo)準(zhǔn)。二是進(jìn)行單位文明戶評比活動，通過評比調(diào)動了全所職工參與文明創(chuàng)建的積極性。三 ……（未完，全文共1255字，當(dāng)前僅顯示798字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電所創(chuàng)建文明單位匯報材料》）