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工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”

發(fā)表時間:2014/10/31 10:24:22

工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”

在目前大力推進依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為、文明執(zhí)法、“陽光執(zhí)法”的新形勢下,作為一名工商行政管理機關執(zhí)法人員,特別是工作在市場監(jiān)管執(zhí)法最前線、與基層群眾直接打交道的工商行政管理執(zhí)法人員,尤其值得深思!墩撜Z—季氏篇第十六》中記載孔子曰:“君子有九思:視思明,聽思聰,色思溫,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思問,忿思難,見得思義!蔽乙詾,雖歷數(shù)千年,孔子的言論仍對我們工商行政管理執(zhí)法人員在實際工作中所行所思所慮具有深邃的現(xiàn)實意義。
孔子所談的“君子有九思”,是他關于道德修養(yǎng)學說的重要組成部分。他把人的言行舉止的各個方面都考慮到了,他要求人們一言一行都要認真思考和自我反省。他說的“九思”大意是:一個君子要時常考慮九件事----看的時候,要思考看清與否;聽的時候,要思考是否聽
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》卷一百九十二中記載魏征回答唐太宗問話),就是在日常行政執(zhí)法過程中,要多聽、善聽,不要聽風就是雨,失去了主見。執(zhí)法人員在市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費_、登記注冊等工作中,要多聽并善于聽取當事人、投(申)人、申請人和人民群眾的意見、建議,給行政相對人講話的機會,讓行政相對人充分發(fā)表自己的意見,不能犯先入為主、自以為是的經(jīng)驗主義、主觀主義的錯誤,同時,還有善于聽取不同的_,更要有主見,在聽取不同意見建議的時候,要善于分真假、辨真?zhèn),不能越聽越糊涂,要根?jù)有關工商行政管理的法律法規(guī)和調取的相關證據(jù)查明案件事實真相。
色思溫。國家工商總局周伯華局長指出“服務發(fā)展是工商行政管理工作的根本目的,是落實執(zhí)政興國第一要務的基本要求!蔽覀?nèi)粘5膱?zhí)法監(jiān)管說到底就是服務。因此,在監(jiān)管執(zhí)法中與行政相對人打交道時,首要的是應該有穩(wěn)定的情緒,溫潤的言語,平和的表情,不可義氣行事。工商行政管理執(zhí)法人員不是陰曹地府的判官,不需要靠兇惡的表情來嚇唬人、糊弄人,要以理服人,用事實說服人,用法律法規(guī)和國家的方針、政策引導人、教育人,要靠自己的學識、風度來折服人。只有真正做到心中以行政相對人為本,才能視行政相對人為親人,心平氣和,和藹可親地對待行政相對人,想行政相對人之所想,為行政相對人服務。
貌思恭。孟子曰:“敬人者, 人恒敬之! 也就是說只有尊重他人,才能得到別人的尊重。因此,工商行政管理執(zhí)法人員在執(zhí)法監(jiān)管中要端莊得體,舉止大方;要謙虛謹慎,懂得尊重他人、愛護他人,不能目中無人,自以為是,高高在上,要時刻保持執(zhí)法人員的良好形象,才能贏得他人的尊重。有些執(zhí)法人員在監(jiān)管執(zhí)法中衣衫不整、行為舉止不端,很容易給人不嚴肅、不公正的印象;有的執(zhí)法人員在監(jiān)管執(zhí)法過程中,叼著煙卷,接打電話,滿嘴臟話,甚至醉醺醺胡言亂語,與人民群眾期待的執(zhí)法者形象差距十萬八千里!端逄萍卧挕分姓f“以銅為鏡,可以正衣冠,以人為鏡,可以明得失”,自重才能贏得尊重,工商行政管理機關執(zhí)法人員要始終讓人感覺渾身透著正氣,才能樹立起工商行政管理機關的執(zhí)法權威,才能在社會上樹立起良好的工商形象。
言思忠!墩撜Z》中記載孔子曰:“言未及之而言謂之躁,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽!本褪钦f要慎言、慎行,不該說話時,少說話,甚至不說話;該說話時,要說實話,說有用的話;要時時約束自己的言行。工商行政管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中講的每一句話,都要客觀中性,不能帶有偏見和傾向性,實事求是,言行一致,說出的話,擲地有聲,要字斟句酌,反復推敲,不亢不卑,讓行政相對人贏得明白,輸?shù)梅䴕。要始終圍繞工商行政管理事業(yè)發(fā)展的大局,從維護經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧的大局出發(fā),說話辦事要有法律法規(guī)的依據(jù)。
事思敬。工商行政管理人員的職業(yè)道德規(guī)范要求我們樹立對國家、人民、社會的責任感,樹立對工商行政管理機關的忠誠感。簡單地說,就是要愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工商行政管理工作中。因為只有真正熱愛自己的本 ……(未完,全文共3130字,當前僅顯示1581字,請閱讀下面提示信息。收藏《工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”》