加強行業(yè)研究，提高專業(yè)能力，全面提升為中小企業(yè)服務水平

加強行業(yè)研究，提高專業(yè)能力，
全面提升為中小企業(yè)服務水平
風險控制部

省擔保集團公司自2010年1月25日成立以來，風風雨雨，已經(jīng)走過了四個年頭。四年里，在上級部門的關懷和幫助下，在集團領導班子的科學領導下，在全體員工團結一致和不懈努力下，集團公司已經(jīng)由蹣跚學步走向大踏步前進。無論是注冊資本的螺旋式遞增、融資擔保余額規(guī)模的階梯式擴大，還是業(yè)務品種的結構性優(yōu)化、風險控制機制的內(nèi)生性健全、風險項目的靈活性處置，都在昭示著集團公司的生機、活力和強大的自強不息、日新月異的成長能力。
但是，正如集團公司領導在總結大會上所講，我
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。在這一轉(zhuǎn)型思想的主導下，轉(zhuǎn)型效果已經(jīng)初步顯示，截止2014年3月31日，集團公司在保余額為740577.26萬元，其中政府融資平臺在保余額210100萬元，占比28.37%，小貸公司在保余額196350萬元，占比26.51%；企業(yè)融資直保251127.26萬元，占比33.91%；政府采購在保余額26500萬元，占比3.58%；債權信托在保余額46000萬元，占比6.21%；全額保證金在保余額10500萬元，占比1.42%。
在上述產(chǎn)品結構中，隨著集團公司注冊資本的增加，集團公司單戶額度越來越大，在管理客戶的過程中，縱向以項目經(jīng)理為主，但是針對某一業(yè)務品種，例如小貸公司擔保、融資平臺擔保，或者融資直保客戶中某一行業(yè)，缺乏橫向比較，缺少對某一業(yè)務品種或在�？蛻裟骋恍袠I(yè)的整體性和宏觀性的持之以恒的研究與分析，從而對該業(yè)務品種及行業(yè)也缺少整體的判斷與宏觀的指導，項目經(jīng)理在做項目時只能依靠自己的經(jīng)驗和認知去分析和判斷。
上述問題對集團公司來說，是一個短板。我們可以依靠集團公司這個平臺優(yōu)勢，把我們的擔保業(yè)務余額繼續(xù)做大，但是，大并不代表強。能做大，是我們的資源優(yōu)勢，能做強，才是我們的實力。如何針對集團公司的產(chǎn)品結構提升我們的服務能力，建議如下：
第一、充分利用集團公司積累的客戶資源優(yōu)勢和掌握的數(shù)據(jù)優(yōu)勢以及信息平臺的技術支持，加強對某一業(yè)務品種或某一行業(yè)的基礎性的數(shù)據(jù)的對比與分析以及行業(yè)態(tài)勢的判斷。這是一項基礎性的也是高難度的工作，需要詳實的數(shù)據(jù)、客觀的對比與分析、較為準確的判斷，更需要持之以恒的堅持。對某一行業(yè)或某一業(yè)務品種的長期的觀察、數(shù)據(jù)分析與對比、行業(yè)態(tài)勢的判斷所積累的成果，必將提升集團公司對該行業(yè)的認知與判斷能力，并能指導全公司客戶經(jīng)理在該行業(yè)對單個客戶的判斷與風險把控。
第二、充分利用集團公司的人力資源優(yōu)勢做適當?shù)难芯颗c分析的分工，集團公司員工在做好本職工作的同時，要根據(jù)自身在�？蛻魞�(yōu)勢，依據(jù)部門或小組的方式，加強對某一業(yè)務品種或某一行業(yè)領域的專項課題研究。不同課題的研究與分析在集團公司可以同時進行。
第三、集團公司應形成定期公布研究成果的機制，由集團公司全體員工共享，這樣集團公司每個部門既術有專攻，又全員共享研究成 ……（未完，全文共1887字，當前僅顯示1200字，請閱讀下面提示信息。收藏《加強行業(yè)研究，提高專業(yè)能力，全面提升為中小企業(yè)服務水平》）