目錄/提綱:……
一、充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)_工作的重要意義
二、認(rèn)真履行好依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要職責(zé)
三、切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)_組織自身建設(shè)
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
二是要加強(qiáng)交流
三是要找準(zhǔn)做好消費(fèi)_工作的抓手
……
在大_網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上的講話
同志們:大家好。
為切實(shí)推廣和應(yīng)用好自治區(qū)消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),根據(jù)自治州消費(fèi)_領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,今天下午,精河縣消費(fèi)_領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,在精河縣工商局三樓會(huì)議室舉辦全縣消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)班。舉辦此次培訓(xùn)班,對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)“大_”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)具有非常積極的意義。下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)_工作的重要意義
消費(fèi)_工作是我們肩負(fù)的重要使命,大家要進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)_大調(diào)解工作是進(jìn)一步深化_服務(wù),保護(hù)廣
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_”工作沒(méi)有做好!按骭”工作從自治區(qū)到各地區(qū),不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)單位的工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們要積極推進(jìn),一抓到底,抓出成效,讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)。
二、認(rèn)真履行好依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要職責(zé)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí),賦予消協(xié)“向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù)”、“受理消費(fèi)者投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解”等七項(xiàng)法定職能。消費(fèi)者協(xié)會(huì)代表政府履行職能。從事消協(xié)工作的同志肩負(fù)著維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要職責(zé)。大家要進(jìn)一步增強(qiáng)全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)和依法高效履職的觀念,著力在主動(dòng)服務(wù)、依法履職、有效_方面取得新成效,F(xiàn)在的手機(jī)都能上網(wǎng),消費(fèi)者在旅游或購(gòu)物時(shí),如果合法權(quán)益受到侵害,可以立刻用手機(jī)上網(wǎng),通過(guò)_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行投訴,直接反映自己的訴求。我們要積極推進(jìn)平臺(tái)軟件應(yīng)用工作,不斷提升消費(fèi)_能力和社會(huì)化水平,切實(shí)把消費(fèi)糾紛化解在萌芽狀態(tài)。要緊扣“大_”工作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量,調(diào)動(dòng)各職能部門(mén)的力量,做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,發(fā)揮好消費(fèi)_在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧中的積極作用。
三、切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)_組織自身建設(shè)
各消費(fèi)_成員單位都要按照加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的要求,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)_工作面臨的新任務(wù)新要求,在加強(qiáng)自身建設(shè),提高消費(fèi)_工作效能上下功夫,切實(shí)做好新形勢(shì)下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì)。二是要加強(qiáng)交流。要通過(guò)網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)借鑒其他兄弟省市在消費(fèi)_工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。三是要找準(zhǔn)做好消費(fèi)_工作的抓手。我要求消費(fèi)_工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度出一期簡(jiǎn)報(bào),介紹各部門(mén)、各單位消費(fèi)_工作開(kāi)展情況。簡(jiǎn)報(bào)中可以有政策解讀,可以有案例分析,也可以有各成員單位在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面的經(jīng)驗(yàn)做法。每季 ……(未完,全文共1677字,當(dāng)前僅顯示1066字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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