在市行政中心物管工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、圍繞保障服務(wù)中心，各項工作得到鞏固和提升
二、確立質(zhì)量管理理念，規(guī)范化制度化建設(shè)不斷完善
三、樹立節(jié)約理念，節(jié)能工作做出取得新的成效
四、堅持以人為本理念，企業(yè)內(nèi)部建設(shè)更加和諧
一是要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)質(zhì)量管理
二是要切實強化企業(yè)的內(nèi)部管理
三是要扎實做好行政中心節(jié)能工作
……
貫穿質(zhì)量管理主線 著力強化內(nèi)部建設(shè)
行政中心保障服務(wù)工作全面加強
——在市行政中心物管工作會議上的講話
市政府副秘書長、市級機關(guān)事務(wù)管理局局長

　　　201*年，市級機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，較好完成了管理、保障和服務(wù)各項任務(wù)，在推進(jìn)全市機關(guān)后勤工作規(guī)范化、制度化建設(shè)上取得了新的成效。行政中心各社會化服務(wù)單位干部職工與我們一道，牢牢堅持“圍繞中心 服務(wù)大局”宗旨，團(tuán)結(jié)拚搏、奮發(fā)有為，取得了服務(wù)質(zhì)量連續(xù)測評滿意度都在95%以上的好成績，受到市領(lǐng)導(dǎo)高度評價和機關(guān)干部職工的普遍認(rèn)可。
　　　一、圍繞保障服務(wù)中心，各項工作得到鞏固和提升。一年來，各有關(guān)單位圍繞提供優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)這個中心任務(wù)，在工作量不斷增加情況下，切實履行服務(wù)合同，付出了辛勤的勞動。
　　　據(jù)不完全統(tǒng)計,全年**物業(yè)公司共完成報修接修6000余次，計劃保養(yǎng)2900余次，巡檢22000余次；**集團(tuán)為827
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六條》，在飯菜質(zhì)量得到充分認(rèn)可的同時，實現(xiàn)了全年食品安全無事故；會議中心在切實強化“六常”管理上下功夫，完善了一系列會場巡查及考核制度，進(jìn)一步細(xì)化了會議考核細(xì)則，讓與會人員在參加會議的同時切實體會到星級服務(wù)；保安公司堅持以《單位內(nèi)部治安管理條例》為指導(dǎo)，進(jìn)一步完善人員出入登記、車輛進(jìn)出檢查、物資領(lǐng)取登記等一系列規(guī)章制度、細(xì)化“三心”服務(wù)程序和規(guī)范，確保了行政中心安全有序運行；**公司從花卉盆景更換、施肥、擺放、養(yǎng)護(hù)等多個方面形成了完整的工作規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有了很大提升；建設(shè)銀行行政中心支行在做好日常服務(wù)的同時,還主動為機關(guān)干部職工設(shè)立了飛信理財?shù)葌�性化服務(wù)項目等等。
　　　三、樹立節(jié)約理念，節(jié)能工作做出取得新的成效。近年來，各級對公共機構(gòu)節(jié)能工作的重視程度不斷提高，行政中心作為我市大型公共機構(gòu)的代表，在公共機構(gòu)節(jié)能工作中起著示范和引領(lǐng)的作用，今年以來，各社會化服務(wù)單位切實按照行政中心管理處的統(tǒng)一部署，始終把節(jié)能理念貫穿到保障服務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)。
　　　**公司、**公司、**公司、**江南公司、**公司、前黃苗圃等單位承擔(dān)的工作是行政中心的耗能大戶，各單位能高度重視加強對員工節(jié)能知識的宣傳，培育員工自覺的節(jié)能意識和行為，同時還結(jié)合實際工作，建立了節(jié)能工作的相關(guān)制度和規(guī)范，把節(jié)能工作納入對員工個人的考核，行政中心中央空調(diào)使用規(guī)定、節(jié)水管理規(guī)定、節(jié)電管理規(guī)定、節(jié)氣管理規(guī)定等各項節(jié)能管理制度得到了有效執(zhí)行。
　　　與此同時，各單位積極動腦筋、想辦法，通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)施改造，提高能源的利用效率，冰蓄冷技術(shù)、會議中心燈光BA控制、綠地草坪采用景觀河水澆灌、空調(diào)媒水交換設(shè)備定期清洗、廣泛使用節(jié)氣灶具等一系列節(jié)能工作舉措得到很好的落實，行政中心長明燈、長流水現(xiàn)象明顯減少，水、電、油、氣跑、冒、滴、漏的情況得到有效遏制，為全年行政中心節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成做出了積極的貢獻(xiàn)。
　　　四、堅持以人為本理念，企業(yè)內(nèi)部建設(shè)更加和諧。各單位高度重視員工隊伍建設(shè)，把加強思想建設(shè)和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在日常教育、管理工作中十分突出的位置。在建立健全內(nèi)部考核機制，堅持以制度管人管事的基礎(chǔ)上，突出人本理念，積極組織干部職工參加由局機關(guān)和管理處組織開展的“道德講堂”等教育活動，以道德人物的先進(jìn)事跡，引領(lǐng)團(tuán)隊、凝聚力量；切實加大培訓(xùn)的力度，組織開展各種形式技能培訓(xùn)和技能競賽300余場次,精選匯編專題性調(diào)研文章60余篇,極大調(diào)動了干部職工工作熱情,有力提升了員工隊伍的整體素質(zhì)；嚴(yán)格貫徹落實《勞動合同法》，切實維護(hù)廣大員工的合法利益，按時發(fā)放工資、津補貼等福利待遇，足額繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷和生育等社會保險，切實關(guān)心困難職工的家庭、工作和生活，以實實在在的舉措關(guān)心員工、體貼員工、尊重員工，全年沒有發(fā)生明顯的侵害員工個人利益的現(xiàn)象，也未發(fā)生上訪、投訴等勞動糾紛，較好地維護(hù)了員工隊伍的穩(wěn)定，也為構(gòu)建和諧機關(guān)做出了積極努力。
　　　201*年是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神的一年，也是全市“十二五”工作承上啟下的一年，我們要抓住《機關(guān)事務(wù)管理條例》實施的重要契機，更好地履行管理保障和服務(wù)的職能,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)全市機關(guān)事務(wù)工作科學(xué)化規(guī)范化制度化建設(shè)。在此，就進(jìn)一步做好行政中心保障服務(wù)工作提三點要求：
　　　一是要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)質(zhì)量管理。服務(wù)和保 ……（未完，全文共3542字，當(dāng)前僅顯示1789字，請閱讀下面提示信息。收藏《在市行政中心物管工作會議上的講話》）