目錄/提綱:……
一、外輪理貨行業(yè)背景和現(xiàn)狀
二、塑創(chuàng)理貨行業(yè)品牌的最終目的:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
三、塑創(chuàng)理貨行業(yè)品牌是顯現(xiàn)公司綜合實(shí)力的重要舉措
(一)做好準(zhǔn)確的品牌定位
(二)制定能體現(xiàn)公司價值觀的宣傳標(biāo)語、愿景
(三)品牌體系構(gòu)建與策略規(guī)劃
四、結(jié)合本公司生產(chǎn)特點(diǎn)塑創(chuàng)理貨品牌具體實(shí)施步驟
(一)公司為推動建設(shè)、塑創(chuàng)品牌開展各項(xiàng)活動
五、結(jié)束語
……
外輪理貨公司品牌建設(shè)初探
【摘要】隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢政策的變化,外輪理貨行業(yè)間競爭將越來越大。目前外輪理貨公司處于相對壟斷的行業(yè),存在品牌意識不強(qiáng)、品牌建立不完善等問題。通過對存在問題的進(jìn)一步研究,將加深公眾對外輪理貨品牌的認(rèn)知,樹立品牌形象,增強(qiáng)市場競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)與企業(yè)目標(biāo)共贏。
【關(guān)鍵詞】外輪理貨;市場競爭;品牌
一、外輪理貨行業(yè)背景和現(xiàn)狀
外輪理貨是港口物流領(lǐng)域一個十分重要的行業(yè),它在我國已有50多年的歷史。長期以來,中國外輪理貨總公司一直保持著對理貨行業(yè)的獨(dú)家壟斷經(jīng)營。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加入WTO后,國家進(jìn)一步開放市場。2001年,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)交通部等部門《關(guān)于深化中央直屬和雙重領(lǐng)導(dǎo)港口管理_改革意見》中指出:為保證理貨的公正性,促進(jìn)理貨質(zhì)量的不斷提高,港口理貨要引入競爭機(jī)制,每個港口可先設(shè)立兩家理貨企業(yè),將各港理貨公司從港口企業(yè)中分離出來,作為獨(dú)立的企業(yè)法人,自主經(jīng)營。因此,各口岸按照中央的指示,陸續(xù)成立中聯(lián)理貨有限公司,使得獨(dú)家經(jīng)營的格局得以改變。
行政
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出證緩慢,人工計(jì)量筆誤等劣勢。而新型理貨產(chǎn)業(yè)正在往數(shù)字信息化發(fā)展,用電腦記錄理貨信息,具有準(zhǔn)確、高效、快捷等優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程是需要投入大量人力物力的,對于很多小型理貨公司,目前無法做到這樣的大幅投入,便加長了轉(zhuǎn)型周期。做不了研發(fā),只能等待購買現(xiàn)成的數(shù)字化產(chǎn)品。
3、理貨產(chǎn)業(yè)鏈有待加深、延長。對于理貨業(yè)務(wù)的開發(fā),可以將其劃分為已知市場的競爭和未知市場的開發(fā)。已知市場的競爭主要是在已知的市場空間內(nèi)將產(chǎn)品和服務(wù)延伸。目前理貨公司的業(yè)務(wù)存在產(chǎn)業(yè)鏈短、服務(wù)內(nèi)容淺的問題。新增產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),將整條服務(wù)線延長,可促進(jìn)已知市場業(yè)務(wù)發(fā)展;加深單個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),為委托方提供更方便的服務(wù),使得業(yè)務(wù)線橫向縱向齊發(fā)展。例如我司理貨經(jīng)營二部倉庫,目前達(dá)到業(yè)務(wù)瓶頸期,這時需要根據(jù)眾誠等單位的需求,加深業(yè)務(wù)發(fā)展的空間,同時根據(jù)不同客戶公司特性,開發(fā)相對應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目,達(dá)到拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的目的。
因此,在面對內(nèi)外部問題的同時,企業(yè)不得不通過一系列舉措來改變現(xiàn)狀,塑創(chuàng)外輪理貨品牌是其中一種方法。在塑創(chuàng)的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,研究對策,改善問題,最終使企業(yè)符合塑創(chuàng)理貨品牌的各項(xiàng)條件,也使得企業(yè)自身在塑創(chuàng)的過程中發(fā)展、成長。
三、塑創(chuàng)理貨行業(yè)品牌是顯現(xiàn)公司綜合實(shí)力的重要舉措
理貨行業(yè)的特殊性決定了在塑創(chuàng)品牌的過程中不能冒進(jìn),必須選擇適合行業(yè)的品牌戰(zhàn)略。總體上說,品牌塑創(chuàng)是一個漸進(jìn)、系統(tǒng)的過程。塑創(chuàng)外輪理貨品牌方法如下:
。ㄒ唬┳龊脺(zhǔn)確的品牌定位。品牌定位是指在產(chǎn)品定位和市場定位的基礎(chǔ)上,對外輪理貨公司這種特定的品牌在文化取向和個體化差異上的商業(yè)決策,是建立一個與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。如何準(zhǔn)確的在市場中做好外輪理貨品牌定位,要做到:市場定位準(zhǔn)確、企業(yè)形象適宜、目標(biāo)_的認(rèn)同。如圖一所示。
對于外輪理貨行業(yè),市場的定位應(yīng)需滿足承運(yùn)人、托運(yùn)人、收貨人、港口經(jīng)營人、海關(guān)、邊檢、保險(xiǎn)公司等諸多服務(wù)對象的訴求。要體現(xiàn)理貨行業(yè)的公正性、服務(wù)性、涉外性和國際性。
。ǘ┲贫荏w現(xiàn)公司價值觀的宣傳標(biāo)語、愿景。制定宣傳標(biāo)語和愿景的本質(zhì)是可以將企業(yè)標(biāo)語的制定和愿景的描述要與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致,要經(jīng)典、可實(shí)現(xiàn),要考慮當(dāng)前的戰(zhàn)略愿景適應(yīng)今天經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,要從長遠(yuǎn)的角度考慮愿景,更要考慮市場變化等因素。
。ㄈ┢放企w系構(gòu)建與策略規(guī)劃。品牌體系構(gòu)建和策略規(guī)劃指的是用何種手段達(dá)成品牌的既定目標(biāo),如何確定品牌的發(fā)展步驟,如何維護(hù)品牌的良性發(fā)展,如何保證策略的有效執(zhí)行等等。對這些問題都要有非常清晰明確的規(guī)劃,保證品牌價值的實(shí)現(xiàn)。品牌構(gòu)建需要注意的是:1、品牌構(gòu)建過程整體能體現(xiàn)公司愿景。品牌構(gòu)建的時間間距較長,從品牌可持續(xù)發(fā)展的角度看,品牌構(gòu)建過程不能偏離公司整體的目的和愿景。2、品牌構(gòu)建是戰(zhàn)略落地的過程。品牌塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過推動品牌的建設(shè),創(chuàng)造價值,增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)生動力,提升了營運(yùn)商的企業(yè)文化,強(qiáng)化員工忠誠度,進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)品牌價值。
四、結(jié)合本公司生產(chǎn)特點(diǎn)塑創(chuàng)理貨品牌具體實(shí)施步驟
品牌過程實(shí)施是品牌樹立、維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。過程的實(shí)施會對企業(yè)是否能夠成功塑創(chuàng)品牌產(chǎn)生重要影響。同樣塑創(chuàng)理貨品牌是個漫長而又艱巨的過程,它沒有捷徑,必須腳踏實(shí)地的長期堅(jiān)持。各公司可以根據(jù)經(jīng)營部的情況,從不同崗位,不同服務(wù)對象,提供不同理貨產(chǎn)品的特點(diǎn)出發(fā),建立具有特色的理貨服務(wù)品牌。
。ㄒ唬┕緸橥苿咏ㄔO(shè)、塑創(chuàng)品牌開展各項(xiàng)活動
1、開展“雙標(biāo)體系”,加強(qiáng)
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)。自公司2012年底獲得“質(zhì)量管理體系與職業(yè)健康安全體系”認(rèn)證證書以來,公司定期對各經(jīng)營部和各部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對于公司各部門每個環(huán)節(jié)的工作,要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到質(zhì)量管理零差錯;對班組要求提升服務(wù)質(zhì)量,做到安全生產(chǎn)零事故,服務(wù)滿意零投訴。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一種框架體系,是 ……(未完,全文共4171字,當(dāng)前僅顯示2107字,請閱讀下面提示信息。
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