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信訪工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2013/11/29 12:46:32
目錄/提綱:……
一、主要工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,奠定信訪基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握信訪政策
二是建立健全信訪工作制度,強(qiáng)化監(jiān)督職能
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作制度
(二)嚴(yán)格考核、落實(shí)包保、強(qiáng)化督辦
一是嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任
二是,落實(shí)包保、加強(qiáng)_
(三)加強(qiáng)教育,化解矛盾,減少信訪隱患
一是加強(qiáng)宣傳教育,提信訪人法律意識(shí)
二是保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,正確處理上訪事件,及時(shí)化解矛盾
三是加大矛盾糾紛排查,及時(shí)消除信訪隱患
(四)加強(qiáng)引導(dǎo),真心辦事,消化信訪案件
二、存在的問(wèn)題和不足
一是我區(qū)群眾上訪_意識(shí)不斷加強(qiáng),信訪量有所抬頭,且無(wú)理訪問(wèn)題突出
三、整改措施和下步工作打算
(一)認(rèn)真履行職責(zé),提高信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量和效率
(二)加強(qiáng)信訪法規(guī)宣傳和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)
(三)要繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度
(四)加強(qiáng)新時(shí)期群眾工作
……
信訪工作總結(jié)
2012年信訪工作總結(jié)

   2012年,我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的正確指導(dǎo)下,站在講政治、顧大局、促發(fā)展、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度,始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任的工作原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市信訪以及我區(qū)信訪工作會(huì)議精神,緊扣“事要解決”的工作目標(biāo),以做好黨的十八大期間信訪維穩(wěn)工作為重點(diǎn),從建章立制、領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)接訪、排查化解、督辦落實(shí)入手,突出解決群眾通過(guò)信訪反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位,抓源頭、攻重點(diǎn),積極主動(dòng)地化解社會(huì)矛盾,消除不穩(wěn)定因素。圓滿完成了“兩會(huì)”、“黨的十八大”等敏感時(shí)段的信訪穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)了市委、市政提出的“五個(gè)不發(fā)生”、“一個(gè)確!钡墓ぷ髂繕(biāo)。2012年,我局共接待群眾信訪243批件次、1267人次,平均每天接待來(lái)訪1.5批件次、5人次。
    一、主要工作情況
   。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,奠定信訪基礎(chǔ)
     一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略694字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
度,進(jìn)一步深化了對(duì)信訪維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪維穩(wěn)工作做為信訪工作的重中之重切實(shí)抓緊抓好。積極組織召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議,并認(rèn)真研究、及時(shí)處理重點(diǎn)信訪案件。堅(jiān)持“屬地屬事合并管理”的原則,排查出來(lái)的矛盾糾紛問(wèn)題屬于哪一級(jí),就由哪一級(jí)負(fù)責(zé)解決,屬于哪一個(gè)部門(mén),就由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)處理。將各單位的信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核重要內(nèi)容,并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
   二是,落實(shí)包保、加強(qiáng)_。對(duì)有_赴省非正常訪行為苗頭的_,實(shí)行“四個(gè)落實(shí)”的_措施:落實(shí)責(zé)任人,即對(duì)_落實(shí)責(zé)任人實(shí)職實(shí)位進(jìn)行_;落實(shí)責(zé)任單位,即根據(jù)_的所屬單位,落實(shí)該單位進(jìn)行_;落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進(jìn)行_;落實(shí)_對(duì)象進(jìn)行_。十八大期間,成立信訪_工作組,在市火車站、客運(yùn)站等重點(diǎn)地段進(jìn)行布控;在****、****兩個(gè)社區(qū)設(shè)立信息員,及時(shí)提供_的活動(dòng)信息,由于我們措施得力,信息及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)這一敏感期_上訪的人員進(jìn)行了及時(shí)勸返,確保了十八大期間我區(qū)未出現(xiàn)_、赴省上訪事件的發(fā)生。
    (三)加強(qiáng)教育,化解矛盾,減少信訪隱患
     一是加強(qiáng)宣傳教育,提信訪人法律意識(shí)。在接訪過(guò)程中,我局工作人員,對(duì)信訪人宣傳《信訪條例》、《社會(huì)治安管理處罰法》等法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪人的法制宣傳教育,提高其法律意識(shí),明白其上訪過(guò)程中的某些不當(dāng)行為及其不合理性,使他們真正明白了怎樣才能維護(hù)自身的合法權(quán)益,并在其合法權(quán)益受到侵害時(shí)如何去維護(hù)。****庫(kù)區(qū)移民108戶、327人,于99年安置落戶我區(qū),2008年,他們以履行協(xié)議為由,進(jìn)行上訪,2009年,市委、市政府對(duì)此上訪事項(xiàng)做出了復(fù)查、復(fù)核意見(jiàn),我場(chǎng)按照復(fù)核意見(jiàn),對(duì)他們的上訪事項(xiàng),按照協(xié)議進(jìn)行了落實(shí)。今年5月,他們又以農(nóng)民身份為由,再次提出*****進(jìn)行落實(shí)的訴求,移民_多次聚眾_機(jī)關(guān),情緒激動(dòng),嚴(yán)重的影響到新區(qū)機(jī)關(guān)的正常辦公,我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)服教育,親自到醫(yī)院看望有病的上訪移民,為個(gè)別移民解決生活上的困難,通過(guò)感化和疏導(dǎo),使移民認(rèn)識(shí)到:只有依法理性表達(dá)訴求,實(shí)事求是反映問(wèn)題,自覺(jué)維護(hù)信訪工作秩序,才能有利于問(wèn)題的解決通過(guò)我們的不懈努力,移民_已同意走正常三級(jí)信訪程序,目前正在市法制辦履行復(fù)核程序。
    二是保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,正確處理上訪事件,及時(shí)化解矛盾。我局始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,實(shí)事求是地按照法律和政策接待群眾上訪問(wèn)題。如2012年11月14日,****公司的農(nóng)民工30余人,到區(qū)信訪局上訪反映包工頭鄭某拖欠工人工資,經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào),于當(dāng)天下午將10萬(wàn)余元的工資,全部發(fā)放到工人手中。
    三是加大矛盾糾紛排查,及時(shí)消除信訪隱患。我局為了做好信訪維穩(wěn)工作,把矛盾化解在基層,除了日常接待來(lái)訪外,還聯(lián)合各****區(qū)、社區(qū)主動(dòng)分析排查不穩(wěn)定因素,對(duì)可能出現(xiàn)的信訪苗頭進(jìn)行排查,盡力把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。
    (四)加強(qiáng)引導(dǎo),真心辦事,消化信訪案件
    我局以做好群眾信訪工作,服務(wù)群眾為己任,為信訪人做了許多實(shí)事、好事,從根本上改善了信訪_的生產(chǎn)生活條件,大大地降低了信訪人重信重訪事件發(fā)生的機(jī)率。我局在接待****上訪_中,積極做上訪人的思想工作,千方百計(jì)為他們解決以后的生活困難,并協(xié)調(diào)區(qū)民政局為他們辦理低保、協(xié)調(diào)社區(qū)醫(yī)院為****感染者進(jìn)行治療以及辦理新農(nóng)合等事宜,通過(guò)我們的積極工作,使這一上訪_思想得以平息;又如,我區(qū)****居民,****,1968年開(kāi)始上訪,反映領(lǐng)導(dǎo)****,至今已有30多年,要求****給予平反,落實(shí)政策,此案件已經(jīng)三級(jí)終結(jié),但其仍想上訪,我局 ……(未完,全文共3859字,當(dāng)前僅顯示1949字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《信訪工作總結(jié)》
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