市紅十字會落實百姓辦事“零障礙”工程的工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)“零障礙”工作
二、狠抓工作落實，積極為百姓辦實事
1、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和管理機(jī)制
2、廣泛開展社會救助活動
一是全力支援蘆山地震抗震救災(zāi)
二是開展“紅十字博愛”助困系列活動
3、扎實推進(jìn)實事項目
4、各項捐獻(xiàn)工作有序推進(jìn)
三、落實“十條禁令”，確�！傲阏系K”服務(wù)長效化
……
上半年落實百姓辦事
“零障礙”工程的工作情況匯報
市紅十字會
2013年7月25日

今年以來，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，市紅十字會認(rèn)真實施百姓辦事“零障礙”工程，通過扎實開展各項活動，全會上下進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得新的成效，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)“零障礙”工作
會黨組高度重視百姓辦事“零障礙”工程，嚴(yán)格按照市委、市政府工作部署，把“零障礙”工程列入重要工作內(nèi)容，認(rèn)真制定工作計劃，積極推動實施，有序地開展并取得扎實的效果。
(一)提高認(rèn)識，組織機(jī)構(gòu)健全。會黨組及時傳達(dá)學(xué)習(xí)全市科學(xué)發(fā)展總結(jié)暨作風(fēng)建設(shè)大會精神，切實增強(qiáng)班子成員抓好工作的責(zé)任感和緊迫感。以黨組會、會務(wù)會、機(jī)關(guān)全體人員會議等形式深入學(xué)習(xí)《
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強(qiáng)化服務(wù)意識、宗旨意識，按照“為民、便民、利民”的原則，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)群眾，不斷提高工作效能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
(三)規(guī)范管理，完善規(guī)章制度。為確保百姓辦事“零障礙”各項工作落到實處，我會制定和完善了《徐州市紅十字會首問負(fù)責(zé)任制和AB角工作制度》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)督促檢查工作規(guī)則》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制度》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)首問責(zé)任制度》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)會議制度》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)值班制度》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)值班人員工作守則》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)考勤、請假制度》、《徐州市紅十字會機(jī)關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》等規(guī)章制度，用規(guī)章制度強(qiáng)化管理。嚴(yán)格執(zhí)行《百姓辦事“零障礙”工作十條禁令》，進(jìn)一步落實責(zé)任，對辦事不利、損害群眾利益、妨礙工作開展、造成不良影響的依照《徐州市實施百姓辦事“零障礙”工作問責(zé)暫行辦法》，追究責(zé)任。會機(jī)關(guān)各部室積極做好百姓辦事“零障礙”工作的集中會辦、全程協(xié)辦工作，打破辦事找熟人的陳舊觀念，切實使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。
二、狠抓工作落實，積極為百姓辦實事
我會認(rèn)真執(zhí)行全程協(xié)辦制的有關(guān)要求，協(xié)辦員在工作時間內(nèi)簽到上崗和在線登記群眾申辦事項 。上半年，通過網(wǎng)上服務(wù)平臺，辦結(jié)兩例網(wǎng)上投訴事項，及時向投訴人和市作風(fēng)辦回復(fù)辦理情況，主動接受新聞媒體監(jiān)督，對新聞媒體監(jiān)督，快速反應(yīng)，認(rèn)真處理，及時反饋。同時依法履行各項人道職責(zé)：
1、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和管理機(jī)制。
2、廣泛開展社會救助活動。
一是全力支援蘆山地震抗震救災(zāi)。截至6月20日，共接收捐款103.53萬元，按要求通過市財政匯往省紅會；接收捐贈物資3.99萬元，已發(fā)送至災(zāi)區(qū)。
二是開展“紅十字博愛”助困系列活動。上半年共撥發(fā)救助款物168.94萬元，其中救助金45.22萬元，救助物資123.72萬元（其中省紅會下?lián)芪镔Y40.25萬元），使9552戶困難家庭的2.98萬人受益。救治先心患兒16名，發(fā)放助醫(yī)款4.8萬元；救助白血病等大病患者65名，發(fā)放救助款32.5萬元；資助貧困中小學(xué)生200名，發(fā)放助學(xué)款10萬元；救助銅山單集孤兒15名，發(fā)放救助款2.07萬元；向市特教中心捐贈慰問金10000元，為彭城培智學(xué)校殘疾孩子送去價值3200元的生活用品。
3、扎實推進(jìn)實事項目。2013年公益性應(yīng)急救護(hù)十萬培訓(xùn)納入市政府為民辦實事項目，為確保實事項目的順利實施，市紅十字會提前謀劃，積極協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進(jìn)工作。截至6月底，全市共完成急救員培訓(xùn)3412人，普及培訓(xùn)25301人。同時在特殊行業(yè)開展救護(hù)培訓(xùn)66838人，有25900人取得初級衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)合格證。
4、各項捐獻(xiàn)工作有序推進(jìn)。
不斷拓展捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞志愿者隊伍。上半年已完成血樣采集530人份，完成再動 ……（未完，全文共2353字，當(dāng)前僅顯示1496字，請閱讀下面提示信息。收藏《市紅十字會落實百姓辦事“零障礙”工程的工作情況匯報》）